淘寶介入就算糾紛率嗎?淘寶網(wǎng)店糾紛率怎么算?

                    淘寶介入就算膠葛率嗎?淘寶網(wǎng)店膠葛率怎樣算?小伙伴們都憂慮認(rèn)為買家請求淘寶介入，就算是膠葛率，那么淘寶介入就算膠葛率嗎?淘寶網(wǎng)店的膠葛率是怎樣算的，關(guān)于這些常見的基礎(chǔ)知識，你了解多少呢?小編就要點給我們講講淘寶介入就算膠葛率嗎?

淘寶介入就算膠葛率嗎?

1、如果小二介入了，可是沒有給出判定成果，那么你同意退款，是不會有膠葛率的。

由于小二介入其實也需求時間，由于人員有限，有時分說小二需求7天給出成果，并不是真要7天處理。而是可能有幾天要等候。

2、如果小二都給出成果了。要你同意退款，那么就有膠葛率。

3、另外，賣家也不需求過分驚慌這個膠葛退款率。不是說你有一筆膠葛退款率就會對店肆有影響的。而是到達(dá)必定筆數(shù)和必定百分比，才會處分。就像一般扣分12分才會處分相同。扣1分2分不會對店肆有影響相同，僅僅我們還是要了解一些膠葛退款率對賣家的影響。 淘寶網(wǎng)店膠葛率怎樣算?常見問題回答： Q: 我是賣家，我有一筆退款買賣小二介入了，可是后續(xù)是我自己承認(rèn)退款給買家的，這筆淘寶介入就算膠葛率嗎?

A: 計入退款率，不計入膠葛率。 (ps：小二介入后的買賣一般情況下都會由小二操作退款，產(chǎn)生膠葛率，所以主張賣家們自動售后，防止介入才是上策。) Q: 我是賣家，我有一筆退款買賣產(chǎn)生膠葛，請求客服介入，但終究判定是全額打款給賣家，這筆算入膠葛率嗎?

A: 不計入膠葛率，膠葛率=膠葛退款買賣筆數(shù)/支付寶成交筆數(shù)，如果是全額打款的買賣，不計入退款率，也更不算入退款膠葛率! Q:我是賣家，有一筆小二介入的退款買賣，終究成果：小二操作部分退款買家，部分退款成功，其余錢款打款給我的，這筆淘寶介入就算膠葛率嗎?

A：計入膠葛率。只需是客服處理退款成功的買賣，都計入退款膠葛率。(例外情況：先行墊付的買賣，后續(xù)如果在分賬的時分(分賬是針對墊付款來分賬的，而墊付款有可能小于買家請求的退款金額)墊付款只需有打款給賣家，不管金額多少，都不會算賣家的膠葛退款率。) Q:我有一筆先行墊付的買賣，買家退貨我未收到，超時挨近只能先拒絕協(xié)議，后續(xù)小二介入操作退款，這個算入膠葛率嗎?

A：如小二操作按照當(dāng)時墊付的金額(全部退給買家)，那這筆計入膠葛率; 如小二操作將(墊付金錢)部分退給買家，其余部分打款給賣家，不管金額多少，都不計入膠葛率。 有關(guān)淘寶介入就算膠葛率嗎，小編認(rèn)為是要分情況來論的，以上幾種常見回答也是賣家平常遇到的最多的問題，希望能對您有用。一起主張我們淘寶開店肆遇到膠葛時很正常的事情，不要過分著急，多了解淘寶退款膠葛規(guī)則從容應(yīng)對。終究祝我們生意興隆!                

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