拼多多平臺(tái)購(gòu)物其實(shí)挺方便的，大家購(gòu)物了以后如果覺得商品不行的話，可以申請(qǐng)退貨。那么拼多多退款還發(fā)貨怎么拒收?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

拼多多退款還發(fā)貨怎么拒收?

拼多多拒收需要先發(fā)起商品的退貨退款申請(qǐng)，再向商家說明拒收，商家回聯(lián)系快遞退回，或者快遞會(huì)自己退回。

拼多多退款注意什么?

1.團(tuán)體訂單退款

您不能直接申請(qǐng)團(tuán)體訂單退款。只有在訂單成功合并后，您才需要申請(qǐng)退款。您也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服尋求解決方案;或者等到訂單組合失敗后24小時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款，微信支付的訂單會(huì)在1-3分鐘內(nèi)到達(dá)。

2.僅限退款訂單

1) 未發(fā)貨:買方只能直接申請(qǐng)退款，訂單將在退款審核后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)(節(jié)假日可能會(huì)延遲)。如果是向銀行卡退款，訂單將在退款審核后2-6天到達(dá)，信用卡退款訂單將在退款審核后3-7天到達(dá)。

2) 發(fā)貨:聯(lián)系客戶拒絕簽證，并告訴快遞公司回電話。

3.退回退款單

拼多多平臺(tái)還支持7天內(nèi)無理由退貨、換貨，如果由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或交貨錯(cuò)誤導(dǎo)致退貨或換貨，賣方應(yīng)承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問題的退貨和更換由買方負(fù)責(zé)。

當(dāng)消費(fèi)者申請(qǐng)質(zhì)量退款時(shí)，在售后詳細(xì)信息頁面上，系統(tǒng)還將顯示要求商戶承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說明，如果達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)費(fèi)將被要求退款，因此并非所有售后訂單都需要系統(tǒng)退款。

在【商戶管理后臺(tái)】-【售后管理】-【退款/售后】中查找需要外理的售后服務(wù)，查看售后詳細(xì)信息，查看商戶是否需要退款運(yùn)費(fèi)。

拼多多退款要多久?

在拼多多中參團(tuán)失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項(xiàng)是一定會(huì)退的!組團(tuán)失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購(gòu)買款項(xiàng)原路返回到自己的微信賬戶了。

系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款至微信支付，但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日，因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。

網(wǎng)上購(gòu)物唯一的缺點(diǎn)就是看不到實(shí)物，只有收到貨才能看到，當(dāng)遇到不喜歡的商品時(shí)，要及時(shí)退回，退款也是有時(shí)間的，過了時(shí)間想要退回，商家基本上都是不同意的。

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拼多多怎么補(bǔ)款？降價(jià)補(bǔ)款是什么意思？

在拼多多上商家或者買家需要補(bǔ)款的情況還是比較多的，比如商家的保證金不夠了，就需要補(bǔ)繳款項(xiàng)了，另外買家如果是在商家那里需要額外發(fā)一些配件，也可能需要補(bǔ)款的，那么如何補(bǔ)款呢?

拼多多怎么補(bǔ)款?

首先要與拼多多客服聯(lián)系，溝通補(bǔ)償金額。申請(qǐng)退貨成功，商家簽收，補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)原路返回。

雖然有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但也要分責(zé)任，退貨不代表都要承擔(dān)費(fèi)用，所以，在這方面都是需要搞明白，具體是誰擔(dān)責(zé)。

如果是收到產(chǎn)品就存在質(zhì)量和不能使用等問題。這個(gè)商家就需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，消費(fèi)者使用產(chǎn)品之后出現(xiàn)的問題，也是需要商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。

買家收到的商品與下單的商品顏色、外觀不一致等，就屬于發(fā)錯(cuò)貨，也是商家的責(zé)任，都需要負(fù)責(zé)。

可以說退貨包運(yùn)費(fèi)是店主聯(lián)合平臺(tái)給的額外服務(wù)，目前，可能也有部分商家暫時(shí)未達(dá)到相應(yīng)條件，建議多選購(gòu)心儀商品，保持良好的購(gòu)物行為。

如果在運(yùn)費(fèi)方面超出運(yùn)費(fèi)的，超出的部分如果是自身原因申請(qǐng)退款則由買家承擔(dān)，商家原因申請(qǐng)退款則由商家承擔(dān)。

降價(jià)補(bǔ)款是什么意思?

拼多多推出了給賣家退運(yùn)費(fèi)以及補(bǔ)差價(jià)的功能，也就是說當(dāng)買家在拼多多上購(gòu)買商品時(shí)出現(xiàn)退貨或者是要補(bǔ)款的情況，則可以直接在線上請(qǐng)求賣家直接退款等操作。

而補(bǔ)差價(jià)的主要依據(jù)就是購(gòu)買商品的日期價(jià)格與如今的價(jià)格不相符合，存在著一定的價(jià)格差異，如果是商品降價(jià)的話，消費(fèi)者則能在付款后的15天時(shí)間中找到賣家并補(bǔ)這部分差價(jià)。不過過了15天后是不能夠再退還這部分差額的，基本上每個(gè)平臺(tái)都是根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的。

而且拼多多承諾的降價(jià)補(bǔ)差價(jià)也是開發(fā)商的一種營(yíng)銷手段，主動(dòng)提出這種差價(jià)補(bǔ)貼能獲取客戶的信任。

比如說，我們今天購(gòu)買了這件商品，10天后這個(gè)商品卻突然降價(jià)了，這個(gè)時(shí)候賣家如果不給予賠償?shù)脑?，我們的?nèi)心其實(shí)是不好受的，總會(huì)有一種虧空感，所以針對(duì)這種現(xiàn)象，拼多多平臺(tái)則推出了這個(gè)補(bǔ)差價(jià)的功能，旨在讓顧客的購(gòu)物環(huán)境更加良好。

不同的補(bǔ)款需求的補(bǔ)款方式不一樣，商家補(bǔ)款給平臺(tái)只需要進(jìn)入到店鋪后臺(tái)就可以了，如果是買家和商家之間需要補(bǔ)款的話，可以通過紅包，微信轉(zhuǎn)賬等方式，但是盡可能的在平臺(tái)交易比較好。

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