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抖音發(fā)貨行為管理規(guī)則新增現(xiàn)貨和預售發(fā)貨模式

2023-01-19 | 14:33 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀：156

Tik Tok電子商務發(fā)布關于修改《商家配送行為管理規(guī)則》的意見通知。

征集期為2022年5月19日至2022年5月26日。

此次規(guī)則修訂的核心變化是增加了3.5現(xiàn)貨+預售交割模式；刪除3.3.2和3.4.2退款發(fā)起率和使用門檻；3.2階梯發(fā)貨和3.3預售發(fā)貨不支持服裝包。

現(xiàn)貨+預售發(fā)貨模式是指根據(jù)商品的實際庫存情況，配置不同發(fā)貨時間的現(xiàn)貨+預售的庫存和價格，對應SKU產(chǎn)生的訂單需要在設定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨。

現(xiàn)貨時效是付款后的當天/當天(比如16點前的訂單當天發(fā)貨，16點后的訂單第二天發(fā)貨)，第二天，48小時內(nèi)；預售期為付款后5天內(nèi)發(fā)貨，15天內(nèi)發(fā)貨。

目前這種模式只支持使用屬于服裝箱包行業(yè)的品類商品。

平臺發(fā)貨時效要求如下:產(chǎn)品發(fā)布成功后，先賣出“現(xiàn)貨”，按照現(xiàn)貨發(fā)貨時效要求執(zhí)行；庫存賣完之后，會賣出“預售庫存”，這部分訂單必須按照設定的“預售發(fā)貨時間”發(fā)貨。

收件時限:商家發(fā)貨(上傳物流號)后24小時內(nèi)，物流號在相應公司官網(wǎng)有第一條物流收件信息。

需要注意的是，要使用“現(xiàn)貨+預售發(fā)貨模式”，商家需要滿足以下條件:服裝鞋包行業(yè)的品類商品；商家最近7天的平均體驗分在4.6分以上。

此外，3.3.2全價預售使用條件和3.4.2 SKU預售使用條件均刪除退款發(fā)起率，僅適用于非服裝鞋包行業(yè)。

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