[淘寶天貓]11.11實(shí)操三部曲-手把手教你優(yōu)化直通車！為雙十一爆發(fā)做準(zhǔn)備！-淘寶營銷引流淘寶干貨

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11.11即將來臨時，可以明顯的看到，流量趨勢是上升狀態(tài)，但是這么多的流量，對于權(quán)重低的店鋪來說，就沒有那么樂觀了，有人會發(fā)現(xiàn)流量有明顯的下滑，因為流量被系統(tǒng)平均，分發(fā)給轉(zhuǎn)化更高的店鋪，并且在推廣成本增加后，轉(zhuǎn)化還是下降狀態(tài)，難道中小賣家，每年只能在11.11當(dāng)天陪跑大賣家？

今天的分享主題是11.11的整體規(guī)劃，和操作動向，主要為<<預(yù)售預(yù)熱，火熱爆發(fā)，余熱收割>>話不多說，接下來就分享內(nèi)容。

雙十一前基礎(chǔ)優(yōu)化

1、銷量：搜索一款產(chǎn)品，經(jīng)常能看到第一個展示的產(chǎn)品，銷量只有幾十到幾百，而接下來的幾個排名產(chǎn)品，都是幾千到上萬的銷量，產(chǎn)品明顯沒有競爭優(yōu)勢，硬卡在第一的位置，反倒容易起到不好的效果，雖然轉(zhuǎn)化率上去了，但是對轉(zhuǎn)化完全沒有幫助，反而還給類目前幾做了對比。

2、創(chuàng)意圖：創(chuàng)意圖是提高點(diǎn)擊率的關(guān)鍵點(diǎn)，一張好的圖片，能凸顯出產(chǎn)品的優(yōu)勢，區(qū)分同類產(chǎn)品的區(qū)別，展現(xiàn)產(chǎn)品的價格帶，做明顯的促銷方式。

3、款式定位：我們平時去推的款式，分為爆款，利潤款，引流款，把不同的產(chǎn)品，推送到不同的位置，無論是哪種款式，沒有競爭力，也就不能為店鋪帶來銷售額了。

雙十一前重點(diǎn)優(yōu)化

1、關(guān)鍵詞優(yōu)化：在關(guān)鍵詞的選擇上，要以精準(zhǔn)詞為主，雖然流量會相對少，但是要更精準(zhǔn)，廣泛詞的曝光率雖多，但是產(chǎn)品風(fēng)格不同，用大詞反而使得產(chǎn)品沒有競爭力，而且大詞的競爭度高，推廣費(fèi)用也高，尤其是非標(biāo)品類目，產(chǎn)品的屬性很多，對數(shù)據(jù)的把控要更難。

關(guān)鍵詞要選擇和產(chǎn)品相關(guān)度高的詞，并且符合買家的搜索習(xí)慣，關(guān)鍵詞的選擇不要太多，但是也不要太少，太多了沒法優(yōu)化，太少了展現(xiàn)不夠，最后篩選轉(zhuǎn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化好的詞，對這樣的關(guān)鍵詞增加投放力度。

①展現(xiàn)和點(diǎn)擊參考：關(guān)鍵詞展現(xiàn)少，沒有點(diǎn)擊，一般是相關(guān)度不高，或者是出價太低，關(guān)鍵詞沒有曝光，這樣的詞可以直接刪除。關(guān)鍵詞展現(xiàn)少，點(diǎn)擊好，可以保留，并且適當(dāng)加價做觀察。關(guān)鍵詞展現(xiàn)多，點(diǎn)擊少，考慮關(guān)鍵詞和主圖兩個因素，關(guān)鍵詞是否跟產(chǎn)品不匹配，主圖沒有吸引力，就算位置在靠前，也是不受買家歡迎的，需要重新做調(diào)整。

②點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)參考：關(guān)鍵詞點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化低，把關(guān)鍵詞改為精準(zhǔn)匹配，可以優(yōu)先展示。關(guān)鍵詞有點(diǎn)擊無轉(zhuǎn)化，可以降低小幅度降價，在做觀察。關(guān)鍵詞有點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化好，要是展現(xiàn)足夠，小幅度適當(dāng)加價即可。

2、人群優(yōu)化：自定義人群的操作方法，今天重點(diǎn)說一下，不建議大家都使用系統(tǒng)推薦的人群，有時候很不精準(zhǔn)，哪怕是同一個類目，產(chǎn)品的風(fēng)格不同，消費(fèi)的人群也是不同的，每個產(chǎn)品有低中高是哪個客單價，每個客單價又有不同的消費(fèi)人群，在操作店鋪的時候，要靈活的運(yùn)用方法，而不是單一用某一個。

在測試人群時，可以把性別，年齡，消費(fèi)層級，進(jìn)行不同的匹配測試，等有了一定的數(shù)據(jù)，在做調(diào)整和組合，可以把投產(chǎn)高和投產(chǎn)低的進(jìn)行測試，投產(chǎn)高和投產(chǎn)高的進(jìn)行測試，或者兩兩進(jìn)行圈定和測試，當(dāng)然組合方式也是多變的。

一定要根據(jù)數(shù)據(jù)情況，去做不同的調(diào)整，靈活運(yùn)用操作技巧，人群圈定的太細(xì)，可能還會導(dǎo)致流量過少的情況，尤其是長時間優(yōu)化，還是沒有流量，那就可以把這部分的人群刪掉了，逐漸的調(diào)試，最終我們就能找到，店鋪的所屬精準(zhǔn)人群。

雙十一的三個時期玩法

一、預(yù)售預(yù)熱

預(yù)售一般從11.1號就開始了，而在預(yù)熱期間，是非常重要的，尤其是對活動的說明，需要把活動當(dāng)天的細(xì)節(jié)，簡單明了的展示給買家。

1、活動優(yōu)勢：在預(yù)售預(yù)熱的時期，一定要重點(diǎn)突出產(chǎn)品優(yōu)勢，把握活動節(jié)奏，如限售多少件，下單立減，提前預(yù)定的產(chǎn)品，享有優(yōu)先發(fā)貨權(quán)，贈品等等優(yōu)惠措施，同時也要提前解決買家顧慮，本來奔著活動去的買家，都是想要物美價廉的購買產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品優(yōu)勢：尤其是對產(chǎn)品的價格，會格外的重視，可以打消顧慮，承諾保價，買貴退差價，這樣操作后，在活動前期，店鋪的轉(zhuǎn)化也不會下滑太嚴(yán)重，減少成交的丟失，在雙十一前期，還會因為數(shù)據(jù)的平穩(wěn)，在活動當(dāng)天，系統(tǒng)能多扶持一些免費(fèi)的流量。

3、人群優(yōu)勢：雙十一能達(dá)到多少銷售額，就看產(chǎn)品有沒有，提前積累收藏加購，因為活動當(dāng)天最先購買的，就是之前收藏加購的人群，賽買機(jī)制也是根據(jù)收藏加購，來制定排名的，買家的購買意向越強(qiáng)，產(chǎn)品的曝光機(jī)會就越多，所以我們要及時的，去引導(dǎo)買家做收藏加購。

要合理運(yùn)用現(xiàn)有計劃，做精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，引流精準(zhǔn)流量，同時對人群進(jìn)行調(diào)整，大類目的關(guān)鍵詞多，人群溢價可以稍微調(diào)低，小類目的關(guān)鍵詞少，人群溢價可以稍微調(diào)高，當(dāng)然具體的調(diào)整，還需要根據(jù)數(shù)據(jù)的情況來做，不同時期要做不同的調(diào)整。

二、火熱爆發(fā)

在活動當(dāng)天營造緊張氣氛，如提前設(shè)置促銷活動優(yōu)惠券，活動倒計時等等，也要通過短信發(fā)送節(jié)日消息，或者是微淘內(nèi)容營銷，以及淘寶群做一個整體的推送計劃，提醒買家能在活動當(dāng)天即時購買產(chǎn)品，但是切忌天天發(fā)送，因為我們前期已經(jīng)做了完全的準(zhǔn)備，但是有兩點(diǎn)還是需要特別注意一下。

1、鉆展：產(chǎn)品入池之后，想拿到什么樣的流量，就看出價的高低，每個產(chǎn)品都有低中高三個客單價，買家也分低中高不同的消費(fèi)水平，出價靠前的人，可以先獲得優(yōu)質(zhì)流量，而出價很低的，拿到的流量就差很多了。

要是本身成本沒有多少的話，還是在活動當(dāng)天，別爭搶鉆展的流量了，雖然后面也可以做拖價，把PPC降低下來，但是雙十一的出價普遍增加，沒有足夠的推廣預(yù)算，還是暫時先別做這塊了，鉆展本身適合轉(zhuǎn)化率高，復(fù)購率高的產(chǎn)品，要是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率好，還是可以做做的。

2、直通車：活動當(dāng)天的推廣成本較高，成本足夠的情況下，可以全天進(jìn)行投放，推廣成本不足的情況下，就可以單獨(dú)選擇凌晨，或者是白天，進(jìn)行分開投放，根據(jù)轉(zhuǎn)化最好的人群進(jìn)行設(shè)定，既有了流量，又能控制推廣成本。

可以在雙十一之前的幾天里，盡量的挑選一些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，把產(chǎn)品的排名盡量排在靠前位置，為活動當(dāng)天的曝光做準(zhǔn)備，雙十一當(dāng)天是周一，買家在周日有足夠的瀏覽時間，投放時間和地域，要根據(jù)產(chǎn)品的瀏覽高峰和轉(zhuǎn)化最高的城市，酌情去投放。

三、余熱收割

雖然活動已經(jīng)正式結(jié)束了，不過余熱期也有很多買家瀏覽，對有一定需求度的產(chǎn)品進(jìn)行購買，時間期限一般為，12號-20號之間，尤其是12號，銷售額也要比平時高出很多。

1，未購買客戶：只要保持雙十一的價格，依然會有買家購買，尤其是在創(chuàng)意圖上，延續(xù)活動的氛圍，突出有關(guān)雙十一的文字文案，如狂歡，返廠等等文字圖片上的描述，但是返廠的時間不要拖延太長，以免影響購物緊張感，一般設(shè)置為1-3天內(nèi)即可。

2，競爭小，需求大：而且活動結(jié)束后的競爭，也會比活動當(dāng)天低很多，競爭成本會減壓不少，想要買家通過關(guān)鍵詞看到產(chǎn)品，就需要產(chǎn)品的排名位置靠前一些，這時候搜索產(chǎn)品的買家，都是沒有購買產(chǎn)品的，在做人群設(shè)置時，也要針對領(lǐng)劵，收藏加購后未購買的，把這部分的人群調(diào)高溢價比例，進(jìn)一步把握大促的每一個流量。

做淘寶不要怕麻煩，在雙十一前盡量多的去做優(yōu)化，這樣才能搶到更多的類目流量，為雙十一當(dāng)天的爆發(fā)做準(zhǔn)備，這樣在雙十一當(dāng)天，才能達(dá)到理想中的銷售額，預(yù)祝各位，雙十一當(dāng)天，都能賺的盆滿缽滿。

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