淘寶手機以舊換新運費誰出?操作流程是什么?(淘寶退款協(xié)商歷史在哪里?退款退到哪里?)
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:61
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現(xiàn)在國家提倡環(huán)保,對于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機還錢其實不劃算,如果大家想要購置新手機,就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機以舊換新運費誰出?如何操作?
淘寶手機以舊換新運費誰出?
根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機、山寨機、有密碼卻無法解除的機器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運費實報實銷,全國各地除筆記本、臺式機最高承擔(dān)40元運費以外,其他物品如手機、平板、相機等最高承擔(dān)25元運費。
如何操作?
據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進行估值,用戶與服務(wù)商就回收價格達成一致,且在服務(wù)商回收舊機后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機回收券”的形式兌現(xiàn)舊機款,同時還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。
“信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對通過芝麻信用驗證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。
“普通回收”為針對未通過芝麻信用驗證,或雖通過芝麻信用驗證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機,再支付舊機款。
下面介紹具體操作流程:
在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個店鋪,點進去找到【手機以舊換新,選擇你想要的新手機進入以舊換新的界面,點擊【立即估價并換新】,在操作這一個步驟時記得選擇好新手機的規(guī)格,隨后進入到【閑魚舊品估價】界面,按照提示選擇了舊手機的型號、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會根據(jù)舊手機的信息進行初次估價。
完成舊手機的估價后,點擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個購買新手機的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個訂單,以舊換新估價率先用來購買新手機,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個金額的紅包,對舊手機進行正式驗機之后,才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。
在淘寶平臺中,如果消費者們對于購買到的商品不滿意,可以申請退貨退款每一次退款協(xié)商都會有歷史存在在那里,如果有需要的話可以了解一下查看方法下面進行介紹。
淘寶退款協(xié)商歷史在哪里?
1、打開淘寶頁面,并點擊右上角的“賣家中心”按鈕,進入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售后。
2、打開如下窗口,在此窗口左側(cè)左下角的“客服服務(wù)”按鈕,下方有四個按鈕:
售后管理、淘寶違規(guī)記錄、退款管理、消費者保障服務(wù),可根據(jù)需要點擊相應(yīng)的按鈕點擊查看明細(xì)。
3、如下點擊的是“售后管理”,默認(rèn)打開的是“淘寶售后服務(wù)記錄”選項卡,可以看到如下明細(xì)選項,可根據(jù)需要進行選擇查看。
4、如下點擊的是“天貓售后服務(wù)記錄”選項卡,打開如下界面,在此窗口中可以看到不同的選項,選擇完成后再點擊左上方的“搜索”即可。
5、如下點擊的是“退款管理”打開如下窗口,在此窗口下方可以看到不同的選項卡,以及可選擇的查詢按鈕,根據(jù)需要進行查詢操作。
淘寶退款退到哪里?
如果是售中退款錢款會退回到發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶如果是售后退款錢款是退還至發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中,如果申請的是“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時退款成功的,錢款會按原有支付方式退回。
淘寶商家經(jīng)營店鋪,需要學(xué)會處理買家的退換貨以及退款請求而且商家后臺是有退款管理的功能的至于淘寶退款協(xié)商歷史在哪看查看,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為各位親們進行了相關(guān)的介紹了。
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