淘寶開店前期發(fā)貨流程是什么?(淘寶退款協(xié)商歷史在哪里?退款退到哪里?)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:37
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:37
在淘寶開店不是一個簡單的事情,需要學(xué)習(xí)的淘寶開店技巧還有很多,一些新開淘寶店鋪的賣家用戶,在店鋪有了訂單成交之后,不知道該如何安排發(fā)貨,下面為大家進(jìn)行解答哦。
淘寶開店前期發(fā)貨怎么做?
1、淘寶賣家淘用戶需要進(jìn)入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項,點擊進(jìn)入之后,就會看到代發(fā)貨寶貝。
2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域,點開訂單詳情,進(jìn)入界面后就會顯示買家的收貨地址和電話,在這個界面里面同時還要一個我要發(fā)貨的功能選項,這時候大家可以點擊這個功能選項進(jìn)入到發(fā)貨處理的界面中,如圖:
3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司,選擇完成后,打電話聯(lián)系快遞收件員,告訴地址后等待上門收件,在快遞來之前先把要寄送的東西打包好,如果有空白單可以先寫好發(fā)件單,如果沒有,等快遞來了后寫。
4、貨物發(fā)走之后,大家還需要在后臺輸入快遞單號,點擊提交,這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過這是對于小批量的賣家來說,通過這種方式處理方便有簡單。如果是大店鋪,一天的訂單成交量有大幾千單的話,通過這種方式去處理就不合適了,那這時候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?
4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時候,進(jìn)入到上文中的第二步操作界面之后,是將訂單內(nèi)的地址和聯(lián)系方式都進(jìn)行復(fù)制統(tǒng)計進(jìn)入到表格中,然后統(tǒng)一發(fā)給快遞公司,進(jìn)行發(fā)貨處理,然后快遞公司會給連續(xù)的快遞編號供大家做發(fā)貨處理。
5、現(xiàn)在更先進(jìn)的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作,給快遞人員開通一個賣家后天處理賬戶,等到有訂單出現(xiàn)之后,快遞人員可以直接獲取相關(guān)的用戶信息,并直接幫大家打印訂單,做發(fā)貨處理,然后賣家用戶只需要負(fù)責(zé)裝貨、封包就好了。
6、當(dāng)然賣家用戶還可以自己購買一臺熱敏打印機(jī),專門打印快遞單號的,大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式,談好發(fā)貨快遞價格,然后每期提前在快遞公司購買相關(guān)的快遞單號,等到有訂單的時候,賣家用戶可以直接進(jìn)行訂單信息的打印,然后操作發(fā)貨,統(tǒng)一將所有訂單打包好之后,每天固定時間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。
在淘寶平臺中,各位淘寶商家會遇到各種各樣的問題,如果遇到了什么問題,都是需要去及時處理的,比如說發(fā)貨都是最為基本的操作,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了解答。
在淘寶平臺中,如果消費者們對于購買到的商品不滿意,可以申請退貨退款每一次退款協(xié)商都會有歷史存在在那里,如果有需要的話可以了解一下查看方法下面進(jìn)行介紹。
淘寶退款協(xié)商歷史在哪里?
1、打開淘寶頁面,并點擊右上角的“賣家中心”按鈕,進(jìn)入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售后。
2、打開如下窗口,在此窗口左側(cè)左下角的“客服服務(wù)”按鈕,下方有四個按鈕:
售后管理、淘寶違規(guī)記錄、退款管理、消費者保障服務(wù),可根據(jù)需要點擊相應(yīng)的按鈕點擊查看明細(xì)。
3、如下點擊的是“售后管理”,默認(rèn)打開的是“淘寶售后服務(wù)記錄”選項卡,可以看到如下明細(xì)選項,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇查看。
4、如下點擊的是“天貓售后服務(wù)記錄”選項卡,打開如下界面,在此窗口中可以看到不同的選項,選擇完成后再點擊左上方的“搜索”即可。
5、如下點擊的是“退款管理”打開如下窗口,在此窗口下方可以看到不同的選項卡,以及可選擇的查詢按鈕,根據(jù)需要進(jìn)行查詢操作。
淘寶退款退到哪里?
如果是售中退款錢款會退回到發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶如果是售后退款錢款是退還至發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中,如果申請的是“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時退款成功的,錢款會按原有支付方式退回。
淘寶商家經(jīng)營店鋪,需要學(xué)會處理買家的退換貨以及退款請求而且商家后臺是有退款管理的功能的至于淘寶退款協(xié)商歷史在哪看查看,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為各位親們進(jìn)行了相關(guān)的介紹了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!