全面解析史上最嚴(yán)電商法-

2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀：6215

新電子商務(wù)法將在2023年1月1日正式實(shí)施，各位電商伙伴近期最關(guān)注的話(huà)題除了雙十二應(yīng)該就是商務(wù)法的問(wèn)題了。

之前實(shí)施的電商法中有關(guān)于惡意補(bǔ)單被列為“干擾社會(huì)秩序罪”，后來(lái)把補(bǔ)單直接納入刑法，如果組織補(bǔ)單，就會(huì)有明確的罪行。

但是整個(gè)2023年因?yàn)檠a(bǔ)單定罪的人并不多，畢竟補(bǔ)單的多，但是組織補(bǔ)單的卻寥寥無(wú)幾。所以新電商法上線(xiàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最重要的無(wú)非兩點(diǎn)：

第一、了解相關(guān)法律；

第二、重視各條法律法規(guī)。

電商法究竟說(shuō)了什么？

電商法基本上就是一些基礎(chǔ)的法律條文。整個(gè)電商法里很多內(nèi)容是現(xiàn)成的，也就是其他法律條文里面都有的。電商法只是把與電商相關(guān)的內(nèi)容集中一下，并沒(méi)有太大的突破。它的出現(xiàn)就是為了規(guī)范市場(chǎng)，只

是為了規(guī)范合理運(yùn)營(yíng)，遵循市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則，更好地服務(wù)相關(guān)市場(chǎng)和相關(guān)消費(fèi)者群體。

電子商務(wù)做什么？

電子商務(wù)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。法律提出了一個(gè)特別的點(diǎn)，有些東西不在電子商務(wù)的范疇內(nèi)，比如文化產(chǎn)品服務(wù)、電視節(jié)目、新聞出版，包括金融產(chǎn)品這一類(lèi)，這些沒(méi)

有規(guī)范在電子商務(wù)內(nèi)。

我們可以有補(bǔ)單的內(nèi)容，大家不用避諱，補(bǔ)單是電商中避不開(kāi)的話(huà)題。

新電商法目的

制定電子商務(wù)法是為了推進(jìn)商業(yè)技術(shù)和模式的研發(fā)，包括知識(shí)或者技術(shù)的創(chuàng)新，這些東西都是需要一定的市場(chǎng)沉淀的。還有就是消費(fèi)升級(jí)，這么多年來(lái)阿里一直在做，比如質(zhì)量、服務(wù)上的提升。

原來(lái)電子商務(wù)不被正視，現(xiàn)在從法律層面確定其形式，線(xiàn)上線(xiàn)下應(yīng)該共同管理，有利于未來(lái)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)甚至是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展。

賣(mài)家要辦理登記

本次電商法中有一個(gè)規(guī)定，就是辦理登記，只要你是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，就要去辦相關(guān)的市場(chǎng)登記，比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照或個(gè)體工商戶(hù)。到時(shí)候也會(huì)有對(duì)平臺(tái)的一些規(guī)范，我們將會(huì)看到什么樣的情況下需要登記，基

本上跟現(xiàn)在是差不多的。

個(gè)稅交納

大家最關(guān)心的稅收怎么個(gè)征收情況。如果你本來(lái)就是公司，包括天貓、企業(yè)店，那么這樣的店鋪就按原來(lái)規(guī)定的去交就好了。

交納比例：

小額納稅人：分為定稅（每個(gè)月固定交納稅金）和財(cái)務(wù)公司納稅（按3%或3.5%的稅率）；

一般納稅人：按開(kāi)票額交納。

關(guān)于開(kāi)發(fā)票，只要開(kāi)發(fā)票就一定會(huì)產(chǎn)生稅，因?yàn)榘l(fā)票是收稅的主要憑證。最后我們用什么方式去控制稅率，基本上還是以發(fā)票和上報(bào)的收入為準(zhǔn)。

這方面來(lái)講會(huì)對(duì)平臺(tái)有規(guī)范，整個(gè)電商法下來(lái)，最后的罰款主要是在規(guī)范平臺(tái)而不是商家，商家仍然按平常地去操作就好了。但是注意，發(fā)票的票量大了，交的稅自然就多了。

營(yíng)業(yè)執(zhí)照

電商法還規(guī)定，營(yíng)業(yè)執(zhí)照要在店鋪顯著位置。比如你的店鋪是一個(gè)企業(yè)店，要在店鋪的首頁(yè)放上營(yíng)業(yè)執(zhí)照，所以淘寶的店鋪布局可能會(huì)有稍微的變化，如果營(yíng)業(yè)執(zhí)照年限到期一定要同步更新。你不需要辦理

的，一點(diǎn)鏈接就會(huì)顯示你不需要辦證、你為什么不需要辦、你是否符合這個(gè)不辦證的條件

電商法不僅僅是規(guī)范了商戶(hù)或是店鋪，還規(guī)范了平臺(tái)。

押金要方便退還

押金要方便退還，包括賣(mài)家收買(mǎi)家的，押金一定要方便用戶(hù)退款。這還牽涉到平臺(tái)，我在你這里做生意，你收我保證金，平臺(tái)也要方便押金的退還。包括定制商品，這里都可能涉及到收押金。

一、準(zhǔn)時(shí)、快速地退款；

二、明確地退還渠道，不得給用戶(hù)設(shè)置障礙。

還有就是用戶(hù)沒(méi)收到貨，用戶(hù)的支付款都可以理解成押金，你把貨寄出去了，不代表這個(gè)錢(qián)就是你的貨款，因?yàn)橛脩?hù)還沒(méi)收到你的產(chǎn)品，用戶(hù)只有確認(rèn)收貨了，才算是貨款。只要買(mǎi)家沒(méi)確認(rèn)收貨，這筆錢(qián)都

是要方便用戶(hù)退還，還要有很明確的退款流程。

合理、公平競(jìng)爭(zhēng)

電商法提到一點(diǎn)就是合理的競(jìng)爭(zhēng)。比如我在某平臺(tái)快車(chē)把我的商品推送出去，但是發(fā)現(xiàn)在我的詳情頁(yè)里，其他商家商品在我的詳情頁(yè)里打廣告，這樣就算是違反電商法。但凡用行業(yè)壟斷地位去打壓小賣(mài)家或

者同行，阻礙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，都是違法行為之一。

信息安全、隱私問(wèn)題

信息安全、隱私問(wèn)題，這一點(diǎn)是在其他法律中都有體現(xiàn)。不管是誰(shuí)的責(zé)任，只要造成信息泄漏，給用戶(hù)帶來(lái)了安全問(wèn)題，平臺(tái)有責(zé)任，商家也有責(zé)任。

交易信息保存三年

平臺(tái)要把交易信息存三年，這是對(duì)它的硬性規(guī)定。這個(gè)交易信息是指2023年1月1日之后交易信息，所以平臺(tái)要存三年，但我們的店鋪交易信息也不能低于三年。

平臺(tái)不可以隨便改規(guī)則

平臺(tái)不可以隨便改規(guī)則，必須公示7天征求意見(jiàn)。這個(gè)對(duì)平臺(tái)有一個(gè)規(guī)范就是不能隨便改動(dòng)規(guī)則，這些規(guī)則也是要公示和征求意見(jiàn)的。

所有商品有問(wèn)題，平臺(tái)連帶責(zé)任

假如說(shuō)賣(mài)假貨，法律會(huì)先處理平臺(tái)，如果產(chǎn)生法律問(wèn)題，首先是平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任，然后才會(huì)找到賣(mài)家，因?yàn)槠脚_(tái)是連帶責(zé)任。如果用戶(hù)提出起訴，雖說(shuō)起訴的是商家，但是是連帶會(huì)起訴平臺(tái)的。

平臺(tái)不能刪評(píng)價(jià)

店鋪不能刪除對(duì)店鋪不利的評(píng)價(jià)，用戶(hù)也不能亂刪評(píng)價(jià)，除非判定是廣告評(píng)價(jià)，不然是要犯法的。

內(nèi)部的記錄還是不要?jiǎng)h除，如果發(fā)現(xiàn)糾紛，這個(gè)都是要提出來(lái)當(dāng)作證據(jù)的。

格式合同無(wú)效，你的詳情也是合同

格式合同是無(wú)效的，但是你的詳情頁(yè)也能判做合同。你的旺旺聊天內(nèi)容都是合同，這個(gè)要注意。格式合同是無(wú)效的，比如你在你的店鋪規(guī)定這樣那樣，是沒(méi)用的，只要你違反了合同法的都是無(wú)效的，但是你

的詳情頁(yè)和旺旺承諾都是你的合同內(nèi)容。

不管是平臺(tái)也好、國(guó)家也好、有關(guān)部門(mén)也好，要給用戶(hù)提供更便捷的投訴和舉報(bào)的方式，這是法律規(guī)定的，也是法律賦予我們買(mǎi)家的一個(gè)權(quán)益，就是方便舉報(bào)和投訴，它適用的法律就是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。

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