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    如何做一款轉(zhuǎn)化高的詳情頁?店鋪轉(zhuǎn)化率如何從詳情頁提升?-

    2023-04-10 | 18:45 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:6222

    今天主要來說下提升轉(zhuǎn)化率的一些技巧,我們都知道轉(zhuǎn)化率的高低是關(guān)乎一個店鋪的生死存亡的關(guān)鍵因素,顧客是從一個寶貝進入店鋪,關(guān)注的重點就是詳情頁的內(nèi)容。所以詳情頁的好壞直接決定著訂單的成交與否。因此如何做出一個高轉(zhuǎn)化的詳情頁就非常重要了,那下面給大家講解一下詳情頁要如何排版布局,才能提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
    如何做一款轉(zhuǎn)化高的詳情頁?店鋪轉(zhuǎn)化率如何從詳情頁提升?
    首先我們講的是屬性欄,屬性欄是買家了解產(chǎn)品的第一道門檻,屬性欄的完整性和真實性的是賣家必須要做好多功課。它的一個完整性不僅只能讓買家更細致的了解產(chǎn)品,也可以為客服節(jié)省更多的答疑時間,從而使客服能更加專注的為客戶服務(wù),如果寶貝寫的屬性太少了,會導(dǎo)致買家對產(chǎn)品認知很少。整個詳情頁面低跳失率又會很高。大部分買家都會去注意屬性這個內(nèi)容,詳細的屬性介紹會讓這個店鋪顯得更具有專業(yè)性。所以對于屬性欄的完整性的優(yōu)化是必不可少的,然后第二個就是屬性欄信息的數(shù)據(jù)要做到真實,賣家不能夸大或者虛構(gòu)某些信息,往往真實不夸大描述,可以讓買家在閱讀詳情頁的過程中,建立信任感。

    接下來是自定義描述區(qū),首先是促銷內(nèi)容,詳情頁的頁頭是一個非常好的廣告位,我們可以在詳情頁的頭部位置,放一些做好的活動海報。因為買家在進入商品詳情頁以后瀏覽頁面是按照從上到下的順序。頁頭放活動海報,可以突出促銷活動或者優(yōu)惠信息,給賣家留下店鋪有優(yōu)惠活動的第一印象,即使賣家在瀏覽完詳情頁不打算購買這款產(chǎn)品時,也會抱著了解活動的心態(tài),去點擊海報進入活動頁面,這樣就可以再次提高活動產(chǎn)品的曝光率,促進買家在本店購買的可能性。

    還有就是產(chǎn)品關(guān)聯(lián)了,很多有經(jīng)驗的賣家,都會在詳情頁上面放置店鋪內(nèi)的其他商品作為關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。它是一種充分利用流量的促銷方式,行業(yè)內(nèi)就叫做關(guān)聯(lián)銷售,也叫關(guān)聯(lián)營銷,它是放在雙方互利基礎(chǔ)上的一種營銷。它可以提高流量的利用率,提高客單價,讓進店的流量在自己的淘寶店鋪內(nèi)流動起來。對于單價比較高,點擊率,轉(zhuǎn)化率較低店鋪,更應(yīng)該通過關(guān)聯(lián)營銷,充分利用每一個流量,把更多優(yōu)質(zhì)的寶貝合理推薦給買家,提升商家店鋪其他寶貝的展現(xiàn)和成交機會,放置關(guān)聯(lián)產(chǎn)品要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),就像生意參謀,生意經(jīng)等等。使用頻率較高的搭配形式是轉(zhuǎn)化率低的主產(chǎn)品,加上轉(zhuǎn)化率高或者比較熱賣的一些關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,這樣的搭配可以將買家的注意力引導(dǎo)到熱銷產(chǎn)品上,而不致于就此離開店鋪,建議放置的關(guān)聯(lián)寶貝在9款以內(nèi)。如果放置太多的話,他占得篇幅會比較大,買家的瀏覽體驗感就會變得非常差,也會讓買家的注意力很分散,從而導(dǎo)致跳失,這個是得不償失的一種操作。

    緊接著就是詳情頁的具體布局,商品詳情頁的一定要注意前三屏。買家能不能繼續(xù)看完我們的詳情頁,前三屏是很重要的,就是我們常說的第一印象。首屏位置放一個吸引眼球的海報,來凸顯產(chǎn)品的風格,加深買家印象以及購買欲。接著就有突出產(chǎn)品賣點,當你的寶貝被認同價值的時候,這個促銷的活動才會發(fā)揮作用。需要注意的點就是產(chǎn)品賣點不用太多,只需要一個。接下來的整個描述過程中,主要圍繞這個賣點來詳細介紹就可以了。賣點在精不在多,如果一個產(chǎn)品有多個賣點,每個賣點都不是做的非常突出,就相當于你把整個力分散到各個點上面去了,反而造成了沒有什么特點。如果你著重突出其中一個賣點,這樣就能使這個賣點成為這個產(chǎn)品獨一無二的特點。買家更容易記住這個點,接下來是產(chǎn)品展示,第二張是一個賣產(chǎn)品的平臺,其實他更是一個賣圖片的地方,因為我們買家在網(wǎng)上挑選產(chǎn)品的時候是沒有實體的,只能通過圖片來了解產(chǎn)品,所以產(chǎn)品的展示部分非常重要,圖片的好壞很大程度上影響了成交轉(zhuǎn)化。

    首屏海報已經(jīng)奠定了產(chǎn)品的整個基調(diào)。所以成品的展示圖,拍攝風格要與這個產(chǎn)品想表達的內(nèi)容應(yīng)該是一致的,比如說賣一款醋,如果他做成了居家必備的風格,那圖片就應(yīng)該拍的有生活氣息一點,要體現(xiàn)出輕松明快的感覺。如果要做成手工多年陳釀,那么圖片就要表達出一種歷史的厚重感,加一些古樸的元素,讓買家更有代入感。我們拍攝這類場景圖是為了突出產(chǎn)品風格,但是我們不要把太多的精力放在背景上,而忽略這個產(chǎn)品的本身,這種會顯得有些本末倒置。

    接下來就是產(chǎn)品細節(jié),買家在瀏覽一款產(chǎn)品時,他的一個心里活動是,感性,理性。前三點都是建立在買家感性的基礎(chǔ)上,引起買家瀏覽的興趣,激發(fā)潛在的購買需求,然后根據(jù)買家心里再回歸到理性狀態(tài),那詳情頁就開始體現(xiàn)產(chǎn)品的細節(jié),從產(chǎn)品本身出發(fā),讓買家能夠了解這款產(chǎn)品。

    下一塊是產(chǎn)品信息。圖片是不能反映產(chǎn)品的真實情況的,因為在拍攝的時候沒有參照物,買家不能準確的判斷產(chǎn)品的大小,材質(zhì)等等,然后你之前的屬性欄部分,也只能展示一部分的參數(shù),所以我們要在詳情頁里面添加更加詳細的產(chǎn)品屬性,以及注意事項。打比方如果是服裝類的,那一定要標注模特的信息,可以給買家一個參考,最后更容易使買家判斷哪個尺碼更適合自己,從而使整個退換貨的比例降低。

    在接下來那就是老客戶評價,評價信息在一定程度上彌補了詳情頁的某些缺失的信息,給買家提供更加真實的感受。所以我們要鼓勵買家多寫評價,了解買家關(guān)心內(nèi)容,在產(chǎn)品詳情頁里有更加針對性的介紹。我們可以在評價里選取一部分截圖放在詳情頁里,但不建議把好評直接截圖放上來,而是要更加注意評價的內(nèi)容,通過數(shù)據(jù)得出買家在評價里面想知道的信息。還是拿服裝打個比方,比如說面料適不適合貼身穿,掉不掉色,會不會起球之類的。

    在接下來的是售后保障,買家經(jīng)過理性分析之后,對產(chǎn)品已經(jīng)有了大致了解,這時看到售后保障能讓買家有一種安全感,更加放心地購物,感性主導(dǎo),然后消費下單。

    整個詳情頁的設(shè)計邏輯,就給大家分析到這里。最后要講的是,每一種不同的產(chǎn)品,提高轉(zhuǎn)化率的思維都是不一樣的,雖然類目不同,但是分析和方法相結(jié)合,根據(jù)店鋪和產(chǎn)品的實際情況揚長避短,一樣能夠把控轉(zhuǎn)化率。

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