淘寶保價雙11真會退差價么

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淘寶雙11會有很多保價的活動商品，對此有的伙伴半信半疑，因此有些伙伴還特地向商家客服咨詢此事，那保價雙11商品若真降價了，真會退差價給購買者嗎?

如果是過幾天就把價格降低且在保價期間內，那肯定是要退差價的，這個沒得說，即便賣家拒絕，買家也可以投訴要求對方不差價。

但是如果是下面幾種情況的任意一種是不會退差價的：

1、若活動商品參與了買就返、預售玩法不支持價保，不展示價保標識。

2、活動后價保期內，通過以下玩法或工具產生的優(yōu)惠造成的商品出現降價的情形，不在價保補差范圍內：

1)聚劃算、淘搶購：即除雙11外的其他特殊大型營銷活動的價保期內若同一商品在聚劃算、淘搶購出現更低的成交價，不在價保補差范圍內。

2)限時限量超低價優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購/大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。

3)預售、購物券(日常)、購物券-品類券、購物津貼、88vip付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promocode優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。

退差價是怎么算的?

價格保護是指商家的商品在參加營銷平臺活動結束后15日內，出現實際成交價格低于其參加營銷平臺活動期間實際成交價格中位數的情形;實際成交價格中位數是指，將活動中所有訂單按照實際成交價格從高到低排序后，居于中間位置訂單的實際成交價格;如中間位置對應兩個訂單且實際成交價格不一致，取兩者中較高者作為實際成交價格中位數。

一般如果發(fā)現剛買沒多久商家就降價了可以聯(lián)系商家客服協(xié)商處理，協(xié)商不成可以申請小二介入，或者申請7天無理由退貨，然后再從新下單購買。

很多伙伴都知道帶有保價標識的商品是支持保價的，但是不知道保價商品不是任何情形都支持保價的，比如說商多發(fā)放了優(yōu)惠券或者是紅包等讓最終成交價格比之前低的這種情況，商家就可以不退差價給購買者。

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