幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>淘寶保價雙11是什么意思

    淘寶保價雙11是什么意思

    2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50

    本文主題淘寶,淘寶雙十淘寶雙11保價,,淘寶問答。

    淘寶保價雙11是什么意思

    淘寶雙11有很多保價的活動商品,商品保價的話一般在商品頁面會想消費者說明。同款商品同個價格,購買有保價的那款會更加劃算,說了這么多,那保價雙11是什么意思?小部分伙伴可能還不明白,所以下文也會簡單介紹。

    您在雙十一前買的物品,如果下完訂單后在雙十一物品價格發(fā)生了變化,您可以申請價格保護,申請后,賣家將如數(shù)退還您所購買的物品與雙十一價格相比多付的貨款到您的賬戶。

    淘寶保價雙11是什么意思

    雙十一保價也可以這么說就是雙十一購物節(jié)的價格保護。允許消費者在發(fā)現(xiàn)已購買的商品價格下降后,申請獲得差價補償?shù)囊环N機制。

    國內(nèi)大小電商平臺,都有類似的價格保護政策,流程也都大同小異,都是消費者在購買商品后的一定時間內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)該商品出現(xiàn)降價,可以自行申請價格保護。

    對于雙十一這樣全民級的購物節(jié),如果只是簡單的事后價格保護,可能用戶并不能滿意,而且很有可能會影響到雙十一的效果。

    所以做出措施來確保用戶不會因為降價而產(chǎn)生差評,錨定雙十一價格,確保雙十一當(dāng)天價格最低。讓用戶能夠在雙十一當(dāng)天盡可能享受最大的福利。在一定時間周期內(nèi),控制價格波動幅度。這樣,即使用戶沒法在雙十一當(dāng)天購物,也不會因此損失太多。

    怎么申請保價?

    【1】登錄淘寶APP,在“我的訂單”中點擊價保期間內(nèi)降價的商品訂單,進入商品訂單詳情頁面;

    【2】還沒有確認(rèn)收貨的訂單點擊“退款/退換”,已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單點擊“申請售后”;

    【3】點擊“保價”,根據(jù)頁面提示申請補差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差;

    【4】差價將直接退入買家支付寶賬戶中。

    以下幾種情形不是不支持保價的:

    1、若活動商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價保,不展示價保標(biāo)識。

    2、活動后價保期內(nèi),通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形,不在價保補差范圍內(nèi):

    1)聚劃算、淘搶購:即除雙11外的其他特殊大型營銷活動的價保期內(nèi)若同一商品在聚劃算、淘搶購出現(xiàn)更低的成交價,不在價保補差范圍內(nèi)。

    2)限時限量超低價優(yōu)惠,如聚劃算/淘搶購/大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。

    3)預(yù)售、購物券(日常)、購物券-品類券、購物津貼、88vip付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promocode優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。

    事實上,價格保護是淘寶為了維護消費者權(quán)益要求賣家設(shè)定的。如果在保護期內(nèi)商品價格低于活動價格,那么買方就可以投訴賣方,獲得自己的合法權(quán)益。我不得不說,這是非常貼心的!

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶雙十淘寶雙11保價,淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >