淘寶客人下單數(shù)量未達(dá)我們店鋪發(fā)貨數(shù)量，可以不發(fā)貨嗎？

我店鋪有個(gè)產(chǎn)品是需要成盒購(gòu)買(mǎi)的，我們圖片和詳情都標(biāo)注需要成盒購(gòu)買(mǎi)不成盒購(gòu)買(mǎi)不發(fā)貨，但是我們標(biāo)的價(jià)格是一個(gè)的價(jià)格一盒是20個(gè)，客戶(hù)就買(mǎi)一個(gè)，我們告知客戶(hù)沒(méi)法發(fā)貨，客戶(hù)說(shuō)就買(mǎi)一個(gè)，不發(fā)就投訴我們。我們需要怎么做發(fā)還是不發(fā)，不發(fā)客戶(hù)投訴我需要怎么辦？                

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