幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶商家如何把握住中老年人群體生意?有什么需要注意的?

    淘寶商家如何把握住中老年人群體生意?有什么需要注意的?

    157****3310樓主|2022-03-08|10:02|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:5693

             針對(duì)中老年群體的網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn),我們的電商創(chuàng)業(yè)需要在以下幾個(gè)方面做文章:1、從選品上看:中老年群體生活狀態(tài)由工作逐步轉(zhuǎn)變成休閑娛樂(lè),時(shí)間自主性強(qiáng),對(duì)旅游休閑類產(chǎn)品、服務(wù)的需求旺盛隨著年齡增長(zhǎng),中老年群體的思維能力和生理功能出現(xiàn)變動(dòng),呈現(xiàn)出區(qū)別于其他年齡層群體的網(wǎng)購(gòu)特征:1、中老年群體普遍視力下降,對(duì)PC端的依賴性更強(qiáng),有調(diào)查顯示:超過(guò)9成老年人使用PC上網(wǎng)2、從上看:基于中老年群體認(rèn)知資源相對(duì)較少的特點(diǎn),我們的頁(yè)面以簡(jiǎn)潔為主,不宜過(guò)于復(fù)雜,淹沒(méi)關(guān)鍵信息,文案要接地氣,慎用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ),商品頁(yè)面要做好關(guān)聯(lián)搭配,將用戶可能感興趣的商品推給他(她),免去搜索的麻煩【結(jié)語(yǔ)】面向中老年群體的電商創(chuàng)業(yè)思路有很多,其中都滲透著這樣的指導(dǎo)思想——找到痛點(diǎn)、摸透使用習(xí)慣、迎合消費(fèi)偏好那么,電商創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何緊跟趨勢(shì),做好中老年群體的生意呢選品中,為了迎合中老年群體精打細(xì)算的消費(fèi)需求,我們要把性價(jià)比最為重要的考量指標(biāo)2、中老年群體習(xí)慣精打細(xì)算,反對(duì)鋪張浪費(fèi),價(jià)廉物美的商品更能夠刺激他們的3、中老年群體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用不夠熟練,對(duì)購(gòu)物平臺(tái)了解不夠,更容易通過(guò)朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)物意向3、從銷售模式上看:老年人網(wǎng)購(gòu)受身邊人影響比較大,所以我們要做好老客戶維護(hù),引導(dǎo)老客戶做好轉(zhuǎn)介紹工作此外,一些打著“中老年專用”標(biāo)簽的產(chǎn)品、服務(wù)也是我們可以考慮的對(duì)象(如老人手機(jī)、低幫鞋、成人紙尿褲、成人奶粉、樓梯/浴室/廁所扶手、代辦/跑腿業(yè)務(wù)、隔尿床墊等)                

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