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    天貓店客戶遇到倉庫驗貨沒有發(fā)票的問題,怎么處理?

    pjc慕樓主|2020-07-27|10:53|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4997

             等了2天才給我退貨,我們倉庫驗貨發(fā)現(xiàn)發(fā)票沒有,我們和快遞公司怎么打電話都聯(lián)系不到買家,在這里我留了一個心,趕緊拿阿玲打了一下確實沒人接聽截圖保存了:不對吧,一個賣電器的來一個賣床上用品的有點說不通啊,要是同行的話 肯定幫你報仇,小號,水軍什么的都有,關(guān)鍵是你們核實好,別搞錯了啊后來我要聯(lián)系了幾次終于聯(lián)系到他了,跟他說發(fā)票的事情,他先說放在里面了,我說我們有快遞公司作證,沒有找到發(fā)票最后查到也是開天貓的:現(xiàn)在很多都是同行搞同行,我們之前遇到一個同行,也是做天貓的,簽收一個多月了,才來說質(zhì)量問題,又拿不出依據(jù)申請小二介入,退款頁面,各種措辭都有了,又是工商局投訴,又是12315曝光,還威脅小二:先盛電器專營店 我瞎猜的 不用謝 我叫雷鋒:我昨天也是,用小號買的,怎么聯(lián)系買家都聯(lián)系不上還好,昨天晚上小二關(guān)閉了他的售后,我們是贏了,卻輸給了糾紛然后我們給出了解決方案,讓他聯(lián)系快遞公司讓快遞公司留倉2天,讓他把發(fā)票寄過來但是虛假發(fā)貨,發(fā)到我家附近,快遞小哥把底單給我,投訴了快遞小哥透漏買家信息:需要小號照顧一下他家生意不                

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