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    天貓買貴雙倍賠服務(wù)是什么?同款商品如何認定?

    2024-04-30|18:50|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:12

                       天貓服飾新增“買貴雙倍賠”服務(wù)規(guī)范和標識,滿意條件的產(chǎn)品申請通過后可在前臺展現(xiàn),下面給我們詳細介紹一下天貓買貴雙倍賠服務(wù)是什么吧。



    一、天貓買貴雙倍賠服務(wù)是什么?當顧客在天貓品牌旗艦店購買的服飾類產(chǎn)品帶有“買貴雙倍賠”標識時,若本產(chǎn)品價格高于特定渠道同品牌旗艦店的同款產(chǎn)品的對比價格時,顧客可在48小時內(nèi)提交有效憑證,經(jīng)渠道核實后,可獲得相應(yīng)差價的雙倍賠償。保障期:提交訂單并支付成功后的48小時內(nèi)。

    二、同款產(chǎn)品如何確定?

    1.本產(chǎn)品和特定渠道的同品牌旗艦店內(nèi)的品名、標準、原料、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、售賣方式、貨源等單一產(chǎn)品維度的系列基本信息均一致的產(chǎn)品。

    2.特定渠道品牌旗艦店在售同款產(chǎn)品,需滿意已售(顧客購買時同款產(chǎn)品界面顯現(xiàn)的已售/暢銷/已拼)件數(shù)大于等于100件;特定渠道產(chǎn)品頁面中顯現(xiàn)“售馨”、無庫存、已下架、無購買資歷的產(chǎn)品,不支持本服務(wù)。



    三、特定渠道的品牌旗艦店的產(chǎn)品如何確定?是指京東的品牌旗艦店、拼多多的品牌旗艦店、抖音的品牌旗艦店內(nèi)同款產(chǎn)品的銷量大于等于100件的同款產(chǎn)品(含品牌旗艦店的商城和直播間的貨品);品牌旗艦店是指店鋪稱號含品牌詞+官方旗艦店或品牌詞+旗艦店。                

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