eBay英國站為賣家啟動績效保護

                   eBay英國站發(fā)布公告稱，因為Babet風暴造成的惡劣天氣狀況，蘇格蘭部分地區(qū)的交給呈現了中斷。

為此，eBay將主動維護賣家在2023年在10月19日至26日期間的績效規(guī)范。

eBay表示，對于商家的推遲交貨率，將從10月19日到10月26日周四之間受影響的訂單中刪去。而且，渠道也將刪去任何負面和中立的反饋，有關或產生的推遲或不交給。需要注意的是，eBay主張賣家運用供給跟蹤的運營商服務，這能夠為賣家供給更好的維護，并減少對“我的物品在哪里”的請求和“項目未收到”。

在配送中心上傳追尋信息也能夠讓買家看到他們的物品在哪里，讓eBay更容易維護賣家。此外，假如買家翻開“物品未收到”的狀況，請不要忽視它。盡快回復很重要，這樣eBay才能為賣家和買家找到問題的本源。一旦請求翻開，賣家有3個工作日來解決問題。過了這段時刻，賣家或買家都能夠要求渠道介入。

上傳追尋是避免“物品未收到”事例被翻開的最佳方法。假如賣家坐落受影響的地區(qū)，超出操控規(guī)模的問題并不會影響賣家在eBay的表現。值得一提的是，最近eBay英國站還發(fā)布了關于產品lisitng遷移的指南，以及其他方面的輔導定見，意圖是為了為了招引美國二手電商Poshmark賣家入駐。

關于產品lisitng遷移的指南顯示，eBay主張賣家經過Ad-Lister、ChannelAdvisor等第三方服務供給商從Poshmark導出lisitng數據，并將其上傳到eBay渠道。對于具有大量庫存的賣家而言，運用這些工具能夠大大簡化刊登流程，然后節(jié)省更多時刻和精力。而且，eBay將為運用Ad-Lister在其渠道上刊登物品的Poshmark賣家供給為期一年的20%費用折扣。                

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