2023天貓新賞味周活動招商規(guī)則是什么?
2024-01-08|19:21|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:19
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天貓新賞味周活動為天貓職業(yè)大型活動之一,將聯(lián)合品牌為全國顧客發(fā)布春季上新趨勢,打造契合時令節(jié)氣、趨勢熱點的特色美食,為品牌和商家提高影響力,助力品牌占領目標市場。
2、天貓贊同授權活動商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運用標準運用天貓供給的活動官方視覺元素(包含圖標、規(guī)劃等,構成天貓知識產(chǎn)權),運用場景包含:線上店肆、官方微博、阿里旺旺頭像等。
活動結(jié)束后,商家應立即停止運用天貓供給的官方視覺元素。
3、活動期間出于對天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調(diào)配方法為更多活動商家?guī)懋a(chǎn)品展現(xiàn)時機,天貓或許對部分活動產(chǎn)品詳情頁及店肆內(nèi)其他頁面結(jié)構進行必定改造,包含但不限于新增互動、流量引導、引薦等功能或區(qū)塊,將流量完成同享。
“產(chǎn)品價格力”的凹凸將參考該產(chǎn)品在2023年3月2日00:00:00至3月10日23:59:59內(nèi)的最低成交價,詳細以產(chǎn)品報名頁面展現(xiàn)為準;前述最低成交價的核算及在外類目等遵從《天貓及營銷渠道最低成交價核算標準》。
(二)官方引薦性推行資源在根底資源以外,天貓將自行供給、聯(lián)動阿里集團生態(tài)供給或付費采買如下資源,用于活動宣揚推行,招引廣大顧客關注活動,然后完成全體上為參與活動的商家產(chǎn)品引流的作用,賦能商家活動體現(xiàn)。
商家贊同其通過活動報名體系提報的相關資料(產(chǎn)品圖片等),天貓有權在本活動線上線下途徑宣揚推行中挑選運用。
1、渠道安排的活動會場為了提高和優(yōu)化天貓渠道的流量效能和顧客體會,天貓會依據(jù)不同的運營方向和戰(zhàn)略,安排搭建細分職業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,供給有限的會場資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競賽力的活動產(chǎn)品。
因官方會場的推行展現(xiàn)資源有限,天貓篩選在會場中展現(xiàn)的活動商家及活動產(chǎn)品將歸納且公正的考量以下要素:店肆及產(chǎn)品的動銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠扣頭力度、出售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務及顧客體會保證等。
一起,在恪守相關法律法規(guī)要求的前提下,依據(jù)顧客關注度與偏好,天貓在會場設置上或許采納“千人千面”的隨機展現(xiàn)方法,即詳細活動產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由體系主動完成。
詳細各會場的招報條件(如有),以相應活動報名流程中展現(xiàn)的信息為準。
2、其他流量資源活動期間,天貓將進一步整合站內(nèi)、外流量資源,招引顧客、提高活動關注度。
三、招商要求(一)基本要求參與本次活動的商家及產(chǎn)品需滿意《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》及本招商規(guī)矩。
其中天貓世界渠道*(“*”詳見本規(guī)矩名詞解釋,下同)商家須一起滿意《天貓世界營銷活動基準規(guī)矩 》。
(二)商家準入規(guī)矩1、本活動面向天貓渠道商家及天貓世界渠道商家。
2、鑒于本次活動為主題活動,且資源有限,為保證顧客優(yōu)質(zhì)的活動體會,本次活動招商為擇優(yōu)邀請制,天貓會依據(jù)本次活動的全體戰(zhàn)略,在全量商家中擇優(yōu)邀請報名,并對與活動主題契合度更高的職業(yè)類目或商家進行歪斜,前述優(yōu)選條件包含主題玩法契合度、品牌知名度、顧客喜好度、優(yōu)惠扣頭力度、產(chǎn)品動銷、店肆類型與成交額、開店時長、誠信運營記載等店肆運營狀況。
一起,以保證渠道買賣公正、安全及顧客權益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當前及過往誠信合規(guī)運營狀況對報名商家及產(chǎn)品進行審閱,審閱通過方可正式參與活動。
如報名商家在之前天貓或天貓世界渠道安排的營銷活動或日常運營中存在虛偽買賣等誠信運營方面問題的,將無法參與活動。
3、天貓與商家之間的挑選是雙向的,未形成共同意見之前任何一方均有權自主決議是否與對方展開協(xié)作。
受邀商家有權自主決議是否報名參與本活動,商家報名本活動無需費用。
(三)產(chǎn)品準入規(guī)矩1、產(chǎn)品價格要求1)參與活動的產(chǎn)品(”活動產(chǎn)品”)的出售價格由商家于產(chǎn)品報名期間進入價格申報體系自主填寫,請商家留意產(chǎn)品報名時間,過期則申報進口封閉。
2)商家還應遵從《天貓產(chǎn)品價格辦理標準》等渠道規(guī)矩及國家相關法律法規(guī)對產(chǎn)品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為展開促銷而成心提早提價等方面的規(guī)矩。
3)為了向顧客供給更好的營銷活動體會,活動產(chǎn)品在活動期的普惠券后價*不得高于該產(chǎn)品在2023年3月2日00:00:00至3月10日23:59:59內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹推栈萑髢r,在外類目及景象遵從《天貓及營銷渠道最低成交價核算標準》。
一起,依據(jù)買賣安全及特定職業(yè)特點和常規(guī),對部分類目活動產(chǎn)品所報名的活動普惠券后價或許還有其他要求,詳細請以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準。
2、 產(chǎn)質(zhì)量量要求報名產(chǎn)質(zhì)量量須有競賽力,產(chǎn)質(zhì)量量遵從《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》中的”產(chǎn)質(zhì)量量”規(guī)矩。
3、商家可申報的活動產(chǎn)品數(shù)量會依據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動時活動產(chǎn)品的出售狀況等要素合理調(diào)配,詳細可申報數(shù)量以產(chǎn)品申報頁面展現(xiàn)為準。
(四)官方立減要求天貓官方立減是天貓安排的優(yōu)惠立減活動玩法,顧客在天貓渠道購買指定產(chǎn)品,無需湊單、購買單件即可減免部分買賣金額的活動玩法,就顧客被減免的部分買賣金額,商家并不能因此取得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承當讓利。
為更貼合活動宗旨,報名參與本次活動商家,店肆活動產(chǎn)品均須支撐運用官方立減。
一起,商家也可自主挑選全店產(chǎn)品支撐官方立減。
官方立減詳細規(guī)矩如下:1、官方立減運用時間:2023年3月9日00:00:00-2023年3月10日23:59:592、活動商家不得以任何理由拒絕顧客運用官方立減。
3、官方立減的初始讓利份額要求為10%,商家贊同按此作為本次活動期間全店產(chǎn)品優(yōu)惠的完成條件(官方立減運用類目詳細要求,包含支撐和不支撐官方立減的類目詳情),商家須依據(jù)所運營的一級類目依照報名頁面要求設置官方立減讓利份額。
4、官方立減為單件立減方式,多件疊加核算,商家通過官方立減供給的消費權益上不封頂。
5、官方立減優(yōu)惠金額的核算方法為:讓利份額乘以產(chǎn)品單品優(yōu)惠后的價格(如前N等其他單品優(yōu)惠,但不包含運費、 稅金、運費險、增值服務等非產(chǎn)品金額,下同);當產(chǎn)品未設置其他單品優(yōu)惠時,官方立減優(yōu)惠金額的核算方法為:讓利份額乘以產(chǎn)品一口價(一口價界說見《天貓產(chǎn)品價格辦理標準》)。
6、為使顧客取得切實優(yōu)惠,活動期間天貓或許會不時比照顧客在零售職業(yè)其他公開途徑可取得的優(yōu)惠,予以調(diào)整活動讓利份額,如因天貓原因改變讓利份額的,除另行與商家達成共同外,天貓承諾讓利份額改變后商家的實收款與商家適用的初始讓利份額下的實收款是共同的。
7、官方立減優(yōu)惠可與品類購物券、天貓購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店肆優(yōu)惠券等疊加運用,請商家留意讓利幅度。
活動期間部分優(yōu)惠東西或許優(yōu)惠不收效,一起或許新增可疊加的優(yōu)惠類型,詳細產(chǎn)品優(yōu)惠疊加狀況以顧客下單支付時的實際買賣流程為準。
(五)包郵要求商家應當供給活動產(chǎn)品收貨地為我國(不包含我國香港、我國澳門、我國臺灣地區(qū))的包郵服務,特殊場景特殊處理。
(六)發(fā)貨要求天貓、天貓世界商家應別離遵從天貓、天貓世界對應渠道的發(fā)貨時間/物流更新時間要求,不然渠道將依據(jù)《天貓物流時效辦理標準》/《天貓世界服務條款規(guī)矩TmallGlobalServiceTerms》”延遲發(fā)貨”規(guī)矩進行處理。
(七)價格保護要求為保證集中促銷活動的公正性、保證真實促銷作用并提高顧客在本活動期間全體的購物體會,活動商家應當向顧客供給活動產(chǎn)品的價格保護服務,詳細如下:降價須補差:活動產(chǎn)品若在價保期內(nèi)(顧客支付完成開始核算-2023年3月17日23:59:59)呈現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計成果為準),顧客可申請補差,商家應予以差額補回,在外類目及景象遵從《價保服務標準》。
(八)其他招商要求1、活動產(chǎn)品依照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)矩供給七天無理由退換貨服務。
天貓世界渠道產(chǎn)品依照天貓世界渠道《”七天無理由退”標準》供給七天無理由退服務。
2、活動產(chǎn)品可一起參與同期的聚合算,但產(chǎn)品的活動出售價格和聚合算價有必要共同;二者不共一起,為保證顧客的合法權益與杰出的用戶體會,聚合算體系將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布。
一起參與聚合算的產(chǎn)品,請商家一起遵從聚合算活動規(guī)矩。
3、天貓世界渠道的商家應一起恪守天貓世界渠道的其他要求。
四、通用活動要求-(一)活動辦理的禁止性規(guī)矩商家在招商報名審閱通過后,不得無故間斷/停止與天貓的協(xié)作。
依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩,商家應當對參與活動的產(chǎn)品的廣告部分顯著標明“廣告”且保證具有廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需),天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務供給者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權依法予以阻止。
天貓有權依據(jù)活動的全體辦理與保護等實際需要擬定辦理細則及特定的誠信運營管控辦法。
如商家存在虛偽買賣、故意躲避產(chǎn)品SKU設置、發(fā)布重復信息、虛抬價格等誠信運營方面的問題、或有違本招商規(guī)矩要求的行為、或其他任何危害顧客權益或天貓品牌的行為,天貓均有權采納正告、不在本次活動會場中向顧客展現(xiàn)違規(guī)活動產(chǎn)品、撤回天貓知識產(chǎn)權授權、停止商家繼續(xù)參與本次活動等管控辦法。
商家應當依法誠信合規(guī)運營,因商家違背國家法律法規(guī)、天貓服務協(xié)議、天貓規(guī)矩、天貓世界渠道用戶服務協(xié)議(適用天貓世界渠道商家)、天貓世界渠道服務條款規(guī)矩(適用天貓世界渠道商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的與活動相關的規(guī)矩等原因?qū)е绿熵埮c商家的協(xié)作間斷/停止的,天貓對商家因違法/違約而形成的已經(jīng)支付的活動成本和費用不承當職責。
成功參與活動的商家在活動中存在虛偽買賣等誠信運營方面的問題,或其他任何危害顧客權益的行為的,將無法再參與后續(xù)天貓安排的大型營銷活動。
(二)活動運營協(xié)作要求1、商家贊同恪守天貓依據(jù)活動的實際狀況擬定的各類活動辦理細則。
2、商家應理解活動產(chǎn)品的自身競賽力(包含樣式、質(zhì)量、價格、優(yōu)惠扣頭、配套服務等)將直接影響顧客瀏覽、點擊、購買等重要決策。
為此天貓?zhí)崾緩V大商家,在活動預備直至活動展開的悉數(shù)期間內(nèi),應堅持向顧客供給更具競賽力的活動產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務,滿意顧客對于活動產(chǎn)品具有高性價比的等待,方可在激烈的市場競賽中取得顧客喜愛,并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。
3、商家在活動期間的歸納體現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價格競賽優(yōu)勢、誠信度、成交額等),將作為天貓是否與商家展開后續(xù)營銷活動協(xié)作的重要參考項之一。
(三)其他留意事項1、為保持活動期間渠道軟件服務的穩(wěn)定性與安全性,給顧客更流通的購物體會,天貓有權依據(jù)現(xiàn)有的技術條件在活動期間暫停接入第三方服務商開發(fā)的營銷東西或?qū)Σ糠止俜綘I銷東西的運用規(guī)矩進行調(diào)整,詳細以產(chǎn)品頁面實際說明為準;如商家對此有任何貳言的,商家有權挑選不參與本次活動。
2、活動期間因流量過大、帶寬約束等客觀原因?qū)е麦w系功能下降的,天貓有權采納如緊縮產(chǎn)品圖片視頻、封閉部分產(chǎn)品功能等暫時辦法以保證訪問流通。
五、反不妥競賽天貓將繼續(xù)以提高客戶美譽度、為商家發(fā)明價值為目標,嚴格恪守自愿、相等、公正、誠信的協(xié)作準則,充分尊重商家的自主運營權力。
如商家發(fā)現(xiàn)天貓職工存在違背上述協(xié)作準則的不妥行為,能夠主動向天貓反映,天貓?zhí)貏e建立監(jiān)督郵箱如下:【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。
天貓將會遵從保密、客觀的準則就商家的投訴反映進行調(diào)查和處理,發(fā)明更公正健康的商業(yè)協(xié)作環(huán)境。
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