抖音發(fā)貨了怎么申請(qǐng)退款?極速退款有哪些條件?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51
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一、抖音發(fā)貨了怎樣請(qǐng)求退款?
1、打開抖音app的“我的”界面,點(diǎn)擊右上角的三橫;2、點(diǎn)擊訂單;3、進(jìn)入訂單界面,點(diǎn)擊全部訂單;4、找到要退款的訂單,點(diǎn)擊請(qǐng)求退貨退款;5、等候商家贊同請(qǐng)求,用戶寄回快遞在界面填寫快遞單號(hào);6、等商家收到快遞即可為用戶退款。
1、發(fā)貨后極速退款的定義發(fā)貨后極速退款服務(wù)(或稱“極速退款服務(wù)”):是為了進(jìn)步顧客在小店渠道的購(gòu)物體驗(yàn),減少退貨過程中商家退款時(shí)長(zhǎng)所供給的服務(wù)產(chǎn)品。
商家供給該服務(wù),可有用提高發(fā)貨后退款時(shí)效,縮短顧客等候退款到賬的時(shí)長(zhǎng),進(jìn)步商家諾言和潛在轉(zhuǎn)化率,并有助于提高商家小店體驗(yàn)分中的服務(wù)態(tài)度評(píng)分。
2、發(fā)貨后極速退款的服務(wù)條件當(dāng)顧客提交的售后請(qǐng)求,同時(shí)滿足以下條件時(shí),則售后系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)發(fā)貨后極速退款服務(wù),由渠道為商家進(jìn)行墊資,將訂單貨款退還給顧客:(1)商家已開通發(fā)貨后極速退款服務(wù)。
(2)顧客以“退貨退款”發(fā)起售后請(qǐng)求;(3)商品退款原因?yàn)椤?天無理由退貨”;(4)商家審閱通過顧客的售后請(qǐng)求后,顧客已在請(qǐng)求退貨退款的訂單頁(yè)面填寫有用的退貨物流單號(hào);(5)顧客的購(gòu)物賬號(hào)通過小店渠道的顧客風(fēng)控等級(jí)驗(yàn)證。
(6)經(jīng)系統(tǒng)判別售后訂單的實(shí)踐付出金額小于300元。
抖音發(fā)貨了,想要請(qǐng)求退款,也是可以的,到退款的界面去請(qǐng)求就可以了,等商家贊同之后快遞到了直接拒收,這姿態(tài)也不用再去承當(dāng)退貨的運(yùn)費(fèi),并且抖音還有極速退款服務(wù)哦!
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