拼多多店鋪被限制的原因有哪些?該怎么辦?
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:108
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其實(shí),拼多多平臺(tái)開店也是有一定的規(guī)則制約著商家的運(yùn)營(yíng)行為的!如果你在運(yùn)營(yíng)的過程當(dāng)中觸犯這些規(guī)則的話,那么,很可能會(huì)導(dǎo)致店鋪遭受懲罰!其中,拼多多店鋪被限制就是一項(xiàng)懲罰!那么,對(duì)于拼多多店鋪被限制的原因有哪些?該怎么辦?
拼多多店鋪被限制的原因有哪些?
其實(shí),拼多多店鋪被限制的話,原因有很多,下面介紹幾個(gè)大家常會(huì)觸犯的:
1、活動(dòng)中的商品違規(guī)修改,虛報(bào)庫(kù)存等觸犯規(guī)則
2、 服務(wù)指標(biāo)過高,服務(wù)指標(biāo)要求參見新手商家首要關(guān)注的服務(wù)指標(biāo)
3、未繳納店鋪保證金,繳納成功之后會(huì)立即恢復(fù)正常
4、物流服務(wù)異常未達(dá)標(biāo)
5、介入率過高,降權(quán)嚴(yán)重
拼多多店鋪被限制該怎么辦?
如果發(fā)現(xiàn)自己的店鋪被限制了,那么拼多多商家們應(yīng)該這么做:
1、在拼多多商家后臺(tái)找到“店鋪限制”,查看店鋪限制等級(jí)、原因、開始結(jié)束時(shí)間
2、根據(jù)原因來(lái)進(jìn)行改正,盡量不要在觸犯這些原因規(guī)則
3、如果是限制不合理的話,也可以去聯(lián)系拼多多客服進(jìn)行申訴!不過一般平臺(tái)認(rèn)定你是犯規(guī)而被限制的話,一般很難申訴成功!
所以說(shuō),拼多多商家們?cè)诘赇伒倪\(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中,一定要謹(jǐn)慎運(yùn)營(yíng),千萬(wàn)不要隨意去觸犯平臺(tái)的規(guī)則!一旦店鋪遭受限制,那么就會(huì)大大影響到店鋪的運(yùn)營(yíng)發(fā)展!好了,關(guān)于“拼多多店鋪被限制的原因有哪些?該怎么辦?”簡(jiǎn)單分享到這,希望幫助到你哦~
現(xiàn)在距離農(nóng)歷春節(jié)越來(lái)越近,很多拼多多商家也開始做過年前的準(zhǔn)備了。每年春節(jié)隨著物流的暫停,拼多多商家也會(huì)有幾天的放假時(shí)間。放假后,店鋪就沒有人管理了,需要商家提現(xiàn)做好設(shè)置安排,那么拼多多過年放假怎么設(shè)置?
拼多多開店的商家在正式放假前,應(yīng)該提前一兩周發(fā)布通知。賣家可以在商品頁(yè)面強(qiáng)調(diào)清楚發(fā)貨時(shí)間、放假時(shí)間、年后上班時(shí)間等提示語(yǔ),合理控制好買家期望,避免買家誤解造成店鋪投訴。當(dāng)然為了減少放假期間,對(duì)店鋪造成的不良影響,商家可以提前做好以下的設(shè)置:
1、批量設(shè)置預(yù)售。對(duì)于在放假期間的訂單,平臺(tái)有春節(jié)發(fā)貨規(guī)則,延長(zhǎng)承諾發(fā)貨時(shí)間。若是在年前無(wú)法正常發(fā)貨,那就需要對(duì)商品批量設(shè)置預(yù)售,在商家后臺(tái)-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,可以將商品列表改為每頁(yè)展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會(huì)在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置好預(yù)售后,對(duì)店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏。
2、不要批量下架商品
有的商家春節(jié)不發(fā)貨,會(huì)對(duì)商品做批量下架處理。其實(shí)這樣做法是不對(duì)的,批量下架商品會(huì)影響店鋪和商品后續(xù)流量和權(quán)重,后期想要做起來(lái)也很難。商品下架期間流量為0,相當(dāng)于打造新品,之前的運(yùn)營(yíng)都白白浪費(fèi)了。
3、機(jī)器人回復(fù)設(shè)置
為了避免春節(jié)期間無(wú)人值守,影響客戶體驗(yàn),可以在后臺(tái)-多多客服-消息設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。春節(jié)期間開場(chǎng)白和店鋪離線回復(fù)設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時(shí)間為:2月x日—2月x日,房間期間請(qǐng)您根據(jù)詳情頁(yè)信息自助下單,最晚發(fā)貨時(shí)間為2月x日,謝謝親的理解。
現(xiàn)在知道拼多多放假如何設(shè)置了吧,春節(jié)假期是比較特殊的一段時(shí)間,但是商家也不要放松對(duì)店鋪的管理,雖然沒有人監(jiān)控,但是各種輔助措施做到位,這樣可以降低對(duì)店鋪的不良影響的。
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