淘寶懸浮旺旺客服設(shè)置技巧

                    淘寶懸浮客服怎么設(shè)置？有許多網(wǎng)友對(duì)于淘寶懸浮客服的設(shè)置都不是很了解，今日小編就跟小編說(shuō)下懸浮旺旺客服設(shè)置技巧，下面一起來(lái)看下。

當(dāng)你進(jìn)入別人的店肆，是不是能夠看到一個(gè)旺旺在右邊飄著，它便是懸浮旺旺，也便是客服體系。客服一般分為收錢(qián)客服售后客服和掌柜，那么又是怎么設(shè)置一個(gè)這個(gè)客服體系的呢？只有把客服區(qū)分開(kāi)來(lái)，分工清晰，才干進(jìn)步你的客服接到功率。今日咱們就跟大家共享一下怎么設(shè)置客服分組。 

1，進(jìn)入賣家中心的子賬號(hào)辦理頁(yè)面，點(diǎn)擊旺旺分流，進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面，如圖所示  

2，點(diǎn)擊分流設(shè)置，先新建幾個(gè)客服組，如售前客服售后客服等。如圖所示  

3，找到現(xiàn)已建好的客服，點(diǎn)擊修正，將子賬號(hào)歸為不同的客服組，如圖所示  

4，選中“只參與分組分流”，然后選中這個(gè)客服需要?dú)w為的客服組，然后確定即可。如圖所示  其他客服組設(shè)置同理，設(shè)置好了之后，點(diǎn)擊“同步到店肆”，至此你的設(shè)置就完成了。在你的首頁(yè)就能夠看到懸浮旺旺現(xiàn)已有幾個(gè)客服組。這樣以后顧客進(jìn)入你的店里咨詢就會(huì)依據(jù)需求，咨詢相應(yīng)的客服，這樣不只能夠進(jìn)步你的客服工作功率，并且能夠進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。讓店肆運(yùn)轉(zhuǎn)的很順暢，顧客也能夠感受到你的服務(wù)質(zhì)量，所以旺旺分組設(shè)置是很有必要的。 以上便是淘寶懸浮客服怎么設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容，小編就介紹到這了，期望對(duì)大家有所協(xié)助。 本文"淘寶懸浮旺旺客服設(shè)置技巧"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處(http://m.lr213o.cn.com/news?id=192129)     淘寶懸浮客服                  

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