天貓平臺對違規(guī)的店鋪的懲罰還是很嚴(yán)重的，一些新手商家因為沒有認(rèn)真了解天貓店鋪違規(guī)清退規(guī)則，而觸犯了里面的某一條規(guī)則，那么現(xiàn)在就讓我們一起了解天貓店鋪違規(guī)清退規(guī)則是什么?怎么處罰?

天貓店鋪違規(guī)清退規(guī)則是什么?

天貓公布天貓清退規(guī)則，表示將要開始清退不良商家。3月9日天貓招商新規(guī)出臺，就預(yù)示著天貓清退商家馬上就要開始了。因描述不符影響買家使用的，第4次起扣12分，未披露瑕疵的，第5次起扣6分。

天貓清退商家：

新增特定規(guī)定尤其值得一提的是，天貓此次新增了一條有權(quán)清退“多次違反本規(guī)則特定規(guī)定”商家的規(guī)定。這一“特定規(guī)定”包括商家違反假冒材質(zhì)成份，發(fā)布非約定商品。

在違規(guī)處理方面，在天貓3月9日提高新商家入住門檻時，天貓這長時間內(nèi)一直沒有關(guān)于商戶清退的措施，很多參差不齊的商戶加入進(jìn)來，品牌在天貓盈利很少，平臺也比較混亂。

怎么處罰?

1、違反本規(guī)則商家違反假冒材質(zhì)成份，發(fā)布非約定商品，累計天貓扣分5次，將被天貓清退。

2、一次性扣48分，店鋪被清退,年底48分被清零，被清退之后商家可以再次申請，但是需要過一段時間，可以重新再申請開一個店鋪。

3、觸碰高壓線之后馬上會被清退，而且不能再申請重新開店。嚴(yán)重違規(guī)行為和高壓線比較類似，但是嚴(yán)重違規(guī)行為在2013年8月16號,天貓的新規(guī)則調(diào)整之后，對一些原來的扣分項目進(jìn)行了更改。從12分改到6分的，或者說12分里面是分一部分屬于一般違規(guī)行為，一部分屬于嚴(yán)重違規(guī)行為。

以上就是我給大家整理的天貓店鋪違規(guī)清退的規(guī)則，大家一定要認(rèn)真的熟悉這些規(guī)則，一定不要在運營店鋪的時候，千萬不要做違規(guī)的事，因為店鋪一旦被清退之前的努力就白做了。

天貓店鋪扣分有什么影響？嚴(yán)重扣分有啥處罰？

對天貓店鋪來說，肯定也會出現(xiàn)一些違規(guī)扣分的情形，那么天貓店鋪如果出現(xiàn)了扣分的情況，到底會有什么影響呢?如果出現(xiàn)了嚴(yán)重的扣分情形，到底會有啥處罰呢?

1.對商店聲譽的影響

天貓店違規(guī)后，會受到不同程度的處罰，最直接的就是扣分。天貓商店的所謂扣分是指從商店扣除的積分。如果天貓門店違規(guī)，天貓將根據(jù)違規(guī)程度扣分。

如果扣分過多，天貓門店的整體評價將受到影響。這對處于發(fā)展階段的天貓商店來說是致命的。如果你不能正視這種情況，將會對天貓商店的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。如果情況太嚴(yán)重，它將直接關(guān)閉商店。

2.影響參與平臺活動

扣除后，店鋪失去了聲譽，參與淘寶活動會受到一定程度的影響。例如，這些活動，如每日特價和清倉銷售，不能參加。

3.影響綜合素質(zhì)得分

天貓店的綜合質(zhì)量分?jǐn)?shù)肯定會受到影響。天貓門店的綜合質(zhì)量得分在商品排名因素中所占比例越來越大。特別是，天貓門店違規(guī)權(quán)重的下降影響了天貓門店綜合質(zhì)量得分的因素之一。因此，如果你對天貓店的違規(guī)扣分，天貓店的綜合質(zhì)量分?jǐn)?shù)會下降，這將對天貓店的商品排名造成影響。

嚴(yán)重扣分有啥處罰?

1、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)12分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天、限制參加天貓營銷活動30天、向天貓支付違約金2萬元的處理;

2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)24分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告14天、限制參加天貓營銷活動60天、向天貓支付違約金3萬元的處理;

3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)36分的，給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告21天、限制參加天貓營銷活動90天、向天貓支付違約金4萬元的處理;

4、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)48分的，對商家做清退處理，查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進(jìn)行清退處理時，其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額)。商家因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點處理條件的，或在被處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理。

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