天貓平臺(tái)對(duì)違規(guī)的店鋪的懲罰還是很?chē)?yán)重的，一些新手商家因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真了解天貓店鋪違規(guī)清退規(guī)則，而觸犯了里面的某一條規(guī)則，那么現(xiàn)在就讓我們一起了解天貓店鋪違規(guī)清退規(guī)則是什么?怎么處罰?

天貓店鋪違規(guī)清退規(guī)則是什么?

天貓公布天貓清退規(guī)則，表示將要開(kāi)始清退不良商家。3月9日天貓招商新規(guī)出臺(tái)，就預(yù)示著天貓清退商家馬上就要開(kāi)始了。因描述不符影響買(mǎi)家使用的，第4次起扣12分，未披露瑕疵的，第5次起扣6分。

天貓清退商家：

新增特定規(guī)定尤其值得一提的是，天貓此次新增了一條有權(quán)清退“多次違反本規(guī)則特定規(guī)定”商家的規(guī)定。這一“特定規(guī)定”包括商家違反假冒材質(zhì)成份，發(fā)布非約定商品。

在違規(guī)處理方面，在天貓3月9日提高新商家入住門(mén)檻時(shí)，天貓這長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)一直沒(méi)有關(guān)于商戶清退的措施，很多參差不齊的商戶加入進(jìn)來(lái)，品牌在天貓盈利很少，平臺(tái)也比較混亂。

怎么處罰?

1、違反本規(guī)則商家違反假冒材質(zhì)成份，發(fā)布非約定商品，累計(jì)天貓扣分5次，將被天貓清退。

2、一次性扣48分，店鋪被清退,年底48分被清零，被清退之后商家可以再次申請(qǐng)，但是需要過(guò)一段時(shí)間，可以重新再申請(qǐng)開(kāi)一個(gè)店鋪。

3、觸碰高壓線之后馬上會(huì)被清退，而且不能再申請(qǐng)重新開(kāi)店。嚴(yán)重違規(guī)行為和高壓線比較類似，但是嚴(yán)重違規(guī)行為在2013年8月16號(hào),天貓的新規(guī)則調(diào)整之后，對(duì)一些原來(lái)的扣分項(xiàng)目進(jìn)行了更改。從12分改到6分的，或者說(shuō)12分里面是分一部分屬于一般違規(guī)行為，一部分屬于嚴(yán)重違規(guī)行為。

以上就是我給大家整理的天貓店鋪違規(guī)清退的規(guī)則，大家一定要認(rèn)真的熟悉這些規(guī)則，一定不要在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，千萬(wàn)不要做違規(guī)的事，因?yàn)榈赇佉坏┍磺逋酥暗呐桶鬃隽恕?/p>

天貓店鋪清退還能再開(kāi)嗎？怎么做？

最近一些商家反映說(shuō)他的天貓店鋪要被清退了，想知道店鋪清退有什么影響，天貓店鋪清退還能再開(kāi)嗎?怎么做?所以我特意整理了相關(guān)資料，有需要的朋友可以來(lái)了解一下!

天貓店鋪清退還能再開(kāi)嗎?

對(duì)于這可問(wèn)題，一般只要商家沒(méi)有任何重大違法行位，在天貓店鋪清退后是還能再重新開(kāi)店的，而且一般清退的天貓店正常是半年就能入駐。

天貓店鋪為什么會(huì)被清退?

1、若未完成上一年度的續(xù)簽，天貓會(huì)在每年1月5號(hào)協(xié)助商家進(jìn)入退出流程，無(wú)主動(dòng)退出入口;

2、若日?？己瞬贿_(dá)標(biāo)，你的店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月5日被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管，你可以主動(dòng)進(jìn)行退出，若未主動(dòng)申請(qǐng)，考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月的最后一日24時(shí)合同自動(dòng)終止，進(jìn)入退出流程;

3、店鋪存在假貨等違規(guī)清退無(wú)退出天貓入口，天貓會(huì)自動(dòng)生效退出流程;

4、需要在正式退款天貓前申請(qǐng)直通車(chē)相關(guān)費(fèi)用的退款。

天貓店鋪要被清退了怎么辦?

首先要判斷你是否還需要天貓店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，如果不需要了，就按退出進(jìn)程操作即可。如果還需要繼續(xù)天貓店鋪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，有下面幾個(gè)方式，也許能挽救這家店鋪。

1萬(wàn)象客服

一般來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)問(wèn)題萬(wàn)象客服都會(huì)幫助商家解決，如果對(duì)于相關(guān)判罰處置存在異議，第一時(shí)間聯(lián)系萬(wàn)象客服，是解決此類問(wèn)題最快的方式之一。

2類目小二

如果之前你同類目群中表現(xiàn)不錯(cuò)，同類目小二溝通也比較多，產(chǎn)品也符合本年度的類目經(jīng)營(yíng)方向，那么在遇到新興店鋪考核不滿足的情況下，類目小二也許會(huì)幫你申請(qǐng)延展一個(gè)月，這就解決了被清退的難題。

3線下申訴

本條方法操作的專業(yè)度就大很多，無(wú)論是準(zhǔn)備憑證、安排行程、申訴話術(shù)、申訴過(guò)程舉證，都需要非常專業(yè)的準(zhǔn)備和萬(wàn)無(wú)一失的安排，我們對(duì)于這項(xiàng)操作有總結(jié)專門(mén)的申訴手冊(cè)，也有不少知乎上的店主聯(lián)系我們獲取過(guò)，反響還都不錯(cuò)。

4專營(yíng)/專賣(mài)店曲線救國(guó)

如果上面三種方法都沒(méi)有辦法挽救你的店鋪，那么下面這種思路也許能保留你的品牌，讓你的產(chǎn)品繼續(xù)在天貓平臺(tái)上售賣(mài)。

具體操作思路如下：給一家從未入駐過(guò)天貓的貿(mào)易公司授權(quán)，經(jīng)營(yíng)你的產(chǎn)品并開(kāi)立天貓專營(yíng)/專賣(mài)店，走天貓入駐流程，對(duì)于最后后續(xù)的經(jīng)營(yíng)，可以是你自己，也可以是其他人。

這樣操作一圈，保留住了品牌在天貓品牌庫(kù)里，只要這家新店鋪經(jīng)營(yíng)的夠好，保持好同類目小二的關(guān)系，依舊可以重新申請(qǐng)新型店鋪/旗艦店回到天貓中來(lái)。

今天有關(guān)天貓店鋪清退還能再開(kāi)嗎?怎么做?的內(nèi)容就總結(jié)到這里了，如果有遇到店鋪被清退的問(wèn)題的商家，可以按照以上的方法去解決，希望能對(duì)大家有所幫助。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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