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    天貓翻牌技巧及活動常見問題

    2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:24

    一、技巧有哪些?

    凡在天貓超市、生鮮店(量販店在外)購物滿88元并點擊“確認收貨”按鈕后即可取得1局游戲時機,該游戲時機30天內有效,但是參加活動的用戶需經過支付寶實名認證。



    1、一次游戲時機最多可在活動游戲界面翻2張牌(T4及以上會員可翻3張牌),翻牌后離開游戲界面,則本次游戲時機被消耗。

    2、翻牌后取得一分錢購買指定產品或店肆優(yōu)惠券的獎賞,優(yōu)惠產品僅保存6小時優(yōu)惠時間,請用戶中獎之后必須及時下單并完結付款,以避免獎品恢復原價或被其他用戶搶光。

    3、如用戶參加活動的訂單產生退款等情形,導致最終相關訂單實付金額不滿88元,則游戲時機取消,本平臺有權力收回用戶翻牌所得獎品(實物、優(yōu)惠券)。

    所以親們必定要注意游戲的規(guī)矩和技巧,避免自己活得獎品,卻逾期無法領獎的情況出現。

    二、常見問題解析 1、有什么獎品?

    翻牌后可取得四種獎品類型:可1分錢購買的產品、超值店肆優(yōu)惠券、可超低價購買的品牌禮包(超低折扣,高中獎率)或天貓積分。

    用戶拍下優(yōu)惠產品后,可繼續(xù)購買其他產品,并合并為同一訂單。

    訂單滿88元享用包郵,不然郵費自付。

    用戶若因任何原因取消含優(yōu)惠產品的訂單,則視為自動拋棄此次優(yōu)惠,不再享用福利價。

    2、時機有效期多久?

    1局游戲時機20天內有效。

    3、為什么有的翻牌需求積分?

    若您無翻牌時機,也可以消耗10天貓積分兌換一次翻牌時機。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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