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    飛豬景點(diǎn)門(mén)票不給退款怎么回事?

    2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:29

    有的朋友投訴自己在飛豬上購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票的時(shí)分,不給退款,那么到底是怎么回事呢?

    是真的這樣嗎?

    仍是其中發(fā)生了什么誤解呢?

    下面小編就就和實(shí)際例子和各位說(shuō)說(shuō)!在訂單管理處能夠挑選退款,如果是已經(jīng)取票了,那就不能退款了。



    飛豬”存在單獨(dú)亂用協(xié)議條款改變修正權(quán)力、豁免自身信息安全 保證職責(zé)、亂用終(中)止服務(wù)的權(quán)力、應(yīng)承擔(dān)的履約職責(zé)不詳細(xì)明確、亂用解釋格式條款的權(quán)力、亂用獨(dú)立判別權(quán)等問(wèn)題。

    別的,“飛豬”收取高額退票費(fèi)、酒店署理紊亂、撤銷(xiāo)訂單退款慢、回絕改簽等問(wèn)題杰出。

    和大部分其他渠道相同,飛豬也存在這綁縛搭售的行為,包括默許綁定的航空意外險(xiǎn)以及非默許的航空組合險(xiǎn)、航空延誤險(xiǎn)以及退票險(xiǎn)。

    經(jīng)測(cè)驗(yàn),飛豬渠道的綁縛搭售狀況處于中等水平。

    飛豬除了存在綁縛搭售行為外,收取高額退票費(fèi)、酒店署理紊亂、撤銷(xiāo)訂單退款慢、回絕改簽等問(wèn)題杰出。

    典型問(wèn)題一:“飛豬”渠道退款困難退款問(wèn)題是飛豬存在的最嚴(yán)重的問(wèn)題,我國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)渠道每個(gè)月都會(huì)收到用戶(hù)發(fā)來(lái)關(guān)于飛豬退款問(wèn)題的投訴。

    能夠說(shuō),退款問(wèn)題大大案例一:“飛豬”價(jià)格不同 誘導(dǎo)消費(fèi)撤銷(xiāo)訂單不退款蔡女士于9月5日在飛豬購(gòu)買(mǎi)了兩張票,訂單號(hào)為427951389785和427950093785。

    乘飛機(jī)時(shí)孩子無(wú)法乘坐導(dǎo)致兩人無(wú)法乘坐其時(shí)的航班,給客服打電話,客服回復(fù)咱們只購(gòu)成人票沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)孩子票為由回絕退款,咱們不服只能再次投訴,后來(lái)又說(shuō)機(jī)艙座位為由百般回絕退款。

    案例二:用戶(hù)訂單撤銷(xiāo) “飛豬”拖延退款時(shí)刻方女士于6月在飛豬購(gòu)買(mǎi)了北京-首爾-舊金山 -匹茲堡單程機(jī)票,8月初方女士因簽證原因需求改簽,于8月12日上午09:38提交退票申請(qǐng)并經(jīng)過(guò),退票受理頁(yè)面明確顯示了“賣(mài)家將在提交退票后72小時(shí)內(nèi)為您退票退款。

    ”然而,直至9月10日方女士仍未收到任何退款,其間打客服電話催促,客服每次均表示需求7-10個(gè)工作日,然后便無(wú)下文。

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