對于不熟悉淘寶店鋪規(guī)則的賣家來說，淘寶店鋪寶貝搜索不到了、被系統(tǒng)突然下架了、打開淘寶店鋪寶貝詳情頁顯示“很抱歉，您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移”了，當(dāng)遇到以上原因可能還不知索然。小編建議淘寶賣家有時(shí)間最好多去學(xué)習(xí)一下淘寶店鋪規(guī)則，這樣有助于出現(xiàn)各種情況的時(shí)候能了然于胸，快速的進(jìn)行處理。

那么淘寶賣家的商品為什么突然被下架呢？哪些原因會造成違規(guī)？

今天我們主要列舉了一些寶貝突然被下架的一些原因分析。

1.涉嫌質(zhì)量不合格監(jiān)管

體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，質(zhì)量不合格一般是涉及到新聞媒體的曝光丶或者海關(guān)沒收的商品，建議自行核實(shí)，或者聯(lián)系廠家核實(shí)。如確實(shí)有存在以上的情況，建議自行刪除，如沒有以上情況，建議關(guān)注2個(gè)工作日，人工會進(jìn)行審核。

2.涉嫌盜版監(jiān)管

體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，盜版是通過您的商品標(biāo)題丶價(jià)格丶屬性丶描述等去進(jìn)行判定。如商品確實(shí)存在盜版建議及時(shí)刪除，下架無效，如商品無問題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會有人工進(jìn)行審核，未超時(shí)不接收催促。

3.價(jià)格不合理原因

淘寶網(wǎng)為了保證商品的質(zhì)量問題，針對價(jià)格不在合理區(qū)間內(nèi)的寶貝會提醒修改價(jià)格，建議您檢查商品的一口價(jià)和打折后的價(jià)格，進(jìn)行修改，修改到合理的區(qū)間內(nèi)，系統(tǒng)立刻自動(dòng)做恢復(fù)處理。如果修改后的寶貝依然無法顯示，建議再次調(diào)整。

4.涉嫌假貨監(jiān)管

體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，系統(tǒng)排查包含但不僅限于商品的標(biāo)題丶價(jià)格丶描述等。如果是假貨，建議及時(shí)刪除處理，下架無效，審核商品涉及假貨，后續(xù)有扣分風(fēng)險(xiǎn)，需要提供正規(guī)進(jìn)貨憑證或授權(quán)證書申訴。如非假貨，建議關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，等待人工的審核。

5.涉嫌違禁品監(jiān)管

寶貝的標(biāo)題丶描述等關(guān)鍵詞引起系統(tǒng)自動(dòng)審核的，如商品確實(shí)存在違禁建議及時(shí)刪除，下架無效，如商品無問題，建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間，會有人工進(jìn)行審核，審核期間不要編輯寶貝，未超時(shí)不接收催促。

以上就是小編總結(jié)的寶貝被系統(tǒng)下架的幾大類的原因，當(dāng)然也有可能是一些正常下架的原因，比如賣家在上傳寶貝的時(shí)間沒有選擇自動(dòng)上架，當(dāng)寶貝上架了14天后，就默認(rèn)下架放倉庫了也有可能。所以，當(dāng)出現(xiàn)寶貝被下架了的時(shí)候，賣家應(yīng)該多留意一下倉庫是否有這個(gè)寶貝，還有體驗(yàn)中心，是否違反了什么規(guī)則。

以上就是關(guān)于淘寶賣家的商品為什么突然被下架，哪些原因會造成違規(guī)問題的分享，希望能幫助到大家！

淘寶店鋪違規(guī)分為哪兩種？違規(guī)了怎么處理？

淘寶店鋪違規(guī)分為哪兩種？違規(guī)了怎么處理？今天小編就來跟大家談?wù)劇?/p>

淘寶店鋪違規(guī)分為哪兩種？

淘寶官方規(guī)定的行為主要分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為：

一般違規(guī)行為：

1、發(fā)布違禁信息的

2、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的

3、盜用他人賬戶的

4、泄露他人信息的

5、騙取他人財(cái)物的

6、濫發(fā)信息的

7、虛假交易中通過不正當(dāng)方式提高賬戶信用積分的

8、描述不符的，賣家對商品材質(zhì)、成分、品質(zhì)等信息的描述與買家收到的商品嚴(yán)重不符，或?qū)е沦I家無法正常使用的

9、違背承諾的，賣家須償還延遲發(fā)貨所規(guī)定的賠償款，履行如實(shí)描述義務(wù)或消費(fèi)者保障服務(wù)規(guī)定的賠付、退貨、換貨、維修服務(wù)；

10、惡意評價(jià)的；

11、不當(dāng)注冊的，比如說使用某款軟件自動(dòng)注冊。

12、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的，賣家公開或更新其營業(yè)執(zhí)照信息。

嚴(yán)重違規(guī)行為：

發(fā)布違禁信息，是指會員發(fā)布以下國家法律法規(guī)禁止發(fā)布的商品或信息的行為：

（一）發(fā)布違反國家刑事法律規(guī)定的行為。

（二）發(fā)布以下商品或信息的內(nèi)容

1、管制類刀具及甩棍、弓、弩、飛鏢等可能用于危害他人人身安全的管制器具；

2、衛(wèi)星信號的地面收發(fā)裝置；

3、偽造變造的政府機(jī)構(gòu)頒發(fā)的文件、證書、公章或僅限國家機(jī)關(guān)或特定機(jī)構(gòu)方可提供的服務(wù)；

4、未經(jīng)許可發(fā)布的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會、世界博覽會、亞洲運(yùn)動(dòng)會等特許商品；

（三）發(fā)布以下商品或信息的內(nèi)容

1、尚可使用的證券、政府發(fā)放的消費(fèi)劵及相應(yīng)代購、推薦服務(wù)；

2、軍警制服、標(biāo)志及軍警專用制品；

3、帶有宗教、種族歧視的相關(guān)商品或信息；

4、有毒化學(xué)物、農(nóng)藥及相關(guān)信息；

5、煙草專賣品；

（四）發(fā)布以下商品或信息的內(nèi)容

1、可能用于逃避交通管理的商品；

2、未經(jīng)許可的募捐類商品；

3、未公開發(fā)行的國家級正式考試答案等未被允許公開發(fā)行的書籍音像類制品；

4、發(fā)行時(shí)帶有銀行賬戶信息的銀行卡；

5、非法軟件或密碼破解找回等非法網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

6、特供酒、軍需酒、自制酒；

7、用于全新銷售的偽造變造的數(shù)碼商品；

8、經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門或生產(chǎn)商認(rèn)定、公布或召回的商品，國家明令淘汰或停止銷售的商品，商品本身或外包裝上所注明的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證標(biāo)志、成份及含量不符合國家規(guī)定的商品，過期、失效、變質(zhì)的商品，以及含有**籽的食品、調(diào)味品、護(hù)膚品等制成品；

違規(guī)了怎么處理？

一、淘寶店鋪被投訴假冒產(chǎn)品店鋪違規(guī)，賣家可采取協(xié)商的辦法來解決。

淘寶店鋪若是被投訴假冒產(chǎn)品，若是真的存在店鋪違規(guī)行為時(shí)，賣家應(yīng)該采取協(xié)商的辦法來解決。

首先在協(xié)商之前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)入后臺將被投訴假冒的產(chǎn)品下架，下架后找到投訴方聯(lián)系方式，與投訴方取得聯(lián)系。

向投訴方表示自己已經(jīng)停止了侵權(quán)違規(guī)行為，希望可以得到投訴方諒解，如果投訴方要求賣家就售假違規(guī)行為做出賠償，那么賣家也應(yīng)該給予投訴方相應(yīng)賠償。但給予賠償后雙方需簽訂和解協(xié)議，并且讓投訴方主動(dòng)撤銷投訴。

二、淘寶店鋪被投訴假冒產(chǎn)品店鋪違規(guī)，賣家也可以采取申訴的辦法來解決。

若是賣家并不存在售假違規(guī)行為，建議賣家直接通過申訴來維權(quán)。申訴之前，賣家應(yīng)當(dāng)先搜集申訴相關(guān)憑證，比如商標(biāo)授權(quán)證明、正規(guī)進(jìn)貨渠道證明、銷售授權(quán)證明等等。

有了以上憑證，賣家再進(jìn)入賣家后臺——體檢中心——客戶服務(wù)——待處理違規(guī)頁面，找到被投訴產(chǎn)品，點(diǎn)擊查看/申訴，將申訴憑證打包為5m大小的文件，并結(jié)合相關(guān)申訴說明，再進(jìn)行提交即可。

提交了申訴憑證后，需要等待3-5個(gè)工作日時(shí)間，讓淘寶小二進(jìn)行審核，最終給出審核判定結(jié)果。

三、淘寶店鋪被投訴假冒產(chǎn)品店鋪違規(guī)，賣家也可找代處理團(tuán)隊(duì)協(xié)助。

若是賣家擔(dān)心無法處理好申訴或者協(xié)商事宜，也可以直接找代處理團(tuán)隊(duì)協(xié)助，通過他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，幫助賣家處理售假違規(guī)事宜。待事情處理完畢后，再付給對方相應(yīng)費(fèi)用即可。

四、電商知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)違規(guī)投訴處理方案推薦

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以上內(nèi)容就是小編為大家整理的關(guān)于店鋪違規(guī)的相關(guān)知識了，希望能夠幫到你們。

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