淘寶上品牌衣服掉色屬于質(zhì)量問題嗎?能退貨嗎?
2023-08-25|23:44|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:28
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相信有不少買家都在淘寶雙十一活動(dòng)中購買了大量的衣服,但是也有一些買家發(fā)現(xiàn)在淘寶上買購買的品牌衣服呈現(xiàn)了掉色的情況,畢竟是品牌衣服,必定也想要了解這是否歸于質(zhì)量問題且能不能退貨等問題。
衣服掉色不一定是質(zhì)量為題,跟衣服的原料和成分有關(guān)。
1、首要看衣服是什么成份的。天然纖維,都易掉色,反而人造纖維,(化學(xué)纖維)是不會(huì)掉色的,甲醇超標(biāo)。當(dāng)然洗刷也是非常重要的。為了自己的健康最好不要買沒有成份,洗手嘜的衣服。能夠百度應(yīng)為欠好的面料給身體,皮膚形成的影響。
2、嚴(yán)峻掉色是不應(yīng)該呈現(xiàn)的,輕度浮色屬正常。
即使是深色衣服,也不應(yīng)該呈現(xiàn)嚴(yán)峻掉色的情況,最多只允許少量浮色。不過這個(gè)還要看品牌的等級(jí)、好壞、價(jià)位。歐尼邇是個(gè)怎樣的品牌我不太清楚,看價(jià)位吧,像E-LAND、淑女屋、卓雅等這些比較優(yōu)質(zhì)的品牌是肯定不允許這種正常洗刷下嚴(yán)峻掉色的情況的。
3、看你的衣服什么面料的,洗衣服之前有沒有依照洗刷標(biāo)簽上面的要求,一般棉的話估量就是質(zhì)量問題了,假如有真絲,就是你洗刷方式不正確了。
4、衣料會(huì)掉色,這和染料性質(zhì)、印染技能有關(guān),如一般染料大多簡單在水里(尤其是在肥皂水、熱水和堿水)溶化,濕潤狀態(tài)下染料也易受陽光效果褪色。
能退貨嗎?
1、首先能夠和賣家洽談交流,看賣家是否贊同退換貨或者做退款處理。
2、假如是在網(wǎng)上購買的衣服,例如淘寶,在與賣家洽談不成的情況下,能夠向淘寶投訴,淘寶客服會(huì)作出處理。
3、假如賣家不贊同退換貨或者退款,可挑選撥打消協(xié)熱線12315投訴并解決。
衣服呈現(xiàn)掉色的原因跟品牌的相關(guān)性不大,首要還是跟衣服的原材料有關(guān),假如真的是掉色很嚴(yán)峻,影響衣服的漂亮,那確實(shí)能夠聯(lián)系賣家去洽談退貨事宜,假如不影響衣服的外觀,那也能夠挑選不退貨。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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