拼多多差評(píng)可以刪除嗎?怎么把差評(píng)頂下去?
2023-08-06|14:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:42
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我們都知道一個(gè)差評(píng)就能夠影響店肆的銷量,更何況是置頂?shù)牟钤u(píng),所以很多商家對(duì)點(diǎn)評(píng)這一塊仍是很重視的,那么拼多多差評(píng)能夠刪去嗎?
把差評(píng)頂下去的方法有哪些呢?
一、拼多多差評(píng)能夠刪去嗎?
若是同行歹意差評(píng),能夠進(jìn)入【商家辦理后臺(tái)】-【商品辦理】-【點(diǎn)評(píng)辦理】進(jìn)行投訴處理。
假如真的是同行歹意點(diǎn)評(píng),大部分是能夠刪的,渠道會(huì)根據(jù)同行購買的這個(gè)賬戶的下單路徑,下單方法,物流收貨時(shí)刻,點(diǎn)評(píng)內(nèi)容等維度進(jìn)行評(píng)估,核實(shí)該談?wù)摦惓?huì)進(jìn)行刪去。
二、怎樣把差評(píng)頂下去?
每個(gè)商家都不想讓差評(píng)排在最前面,這的確直接影響到寶物銷量。
那怎樣解決?
下面共享一些商家給出的回答。
點(diǎn)評(píng)置頂?shù)木S度:談?wù)摃r(shí)刻(近期談?wù)摫葧r(shí)刻長的談?wù)撊菀字庙?;單筆訂單金額(單筆訂單金額高的比低的更容易置頂);點(diǎn)評(píng)字?jǐn)?shù)(字?jǐn)?shù)越多越容易置頂);曬圖、曬視頻(有曬圖更容易置頂);客戶追加(有追加更容易置頂);商家回評(píng)(有商家回評(píng)更容易置頂)。
總的來說,假如是同行歹意差評(píng)是能夠投訴刪去的可是是正常的差評(píng)是不能夠刪去的,日常除了在點(diǎn)評(píng)這一塊需求下功夫更是需求在產(chǎn)品的自身上下功夫,假如差評(píng)多了就要考慮下自身的產(chǎn)品問題了。
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