淘寶618直播節(jié)奏如何把控
2022-06-24|11:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:145
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這幾天,618直播紅紅火火,但不少商家朋友都在盲目的開直播,效果全靠運(yùn)氣。其實(shí),根據(jù)618節(jié)奏,不同階段的直播節(jié)奏和策略是不同的,這樣才能抓到更多流量和轉(zhuǎn)化。趁著還來得及,抓緊補(bǔ)補(bǔ)課,調(diào)整下。,淘寶大學(xué)認(rèn)證講師段鵬就和大伙兒分享618直播節(jié)奏把控和調(diào)整。后臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵詞【618攻略】,get更多資訊干貨,內(nèi)容持續(xù)更新中,請繼續(xù)關(guān)注淘寶大學(xué)微信公眾號(hào)!
首先,我們先看下618直播整體節(jié)奏及玩法:
*品類日節(jié)奏以實(shí)際為準(zhǔn)
給出的618必做的事:
價(jià)值
必做
客群運(yùn)營
新客獲取
人群裂變
公域獲客
連麥
直播看點(diǎn)
(所有活動(dòng)商品提前標(biāo)記看點(diǎn))
直播分享裂變
流量幣
短視頻
潛客轉(zhuǎn)化
用戶激勵(lì)
直播入會(huì)
粉絲親密度
老客召回
私域互通
開播push|店鋪主頁|詳情頁|618承接頁
客服|crm|微淘|群聊
貨品運(yùn)營
爆款擊穿
直播拼團(tuán)
商家自建團(tuán)
短視頻
預(yù)熱蓄能
短視頻投稿
每個(gè)618尖貨/趨勢品商品錄制至少2條短視頻
主播錄制短視頻至少10條
短視頻所帶商品覆蓋618活動(dòng)商品的90%
開播
提前儲(chǔ)備
基礎(chǔ)要求
1、618活動(dòng)之前,提前完成所有商品尤其是活動(dòng)商品的看點(diǎn)標(biāo)記 ;
2、5.1-5.17期間,有效開播天數(shù)8天及以上(每天開播不低于2小時(shí)),有機(jī)會(huì)參與618直播會(huì)場及活動(dòng)頻道曝光;
3、5.25-6.20期間,各行業(yè)開播全勤賬號(hào),且直播成交等綜合數(shù)據(jù)排名top賬號(hào),優(yōu)先參與618期間直播頻道確定性資源,優(yōu)先參與6月底-7月淘寶直播首頁推薦;
那作為商家,我們到底要做哪些工作,才能坐上618的順風(fēng)車,來一波成交呢?
618店鋪分兩種:一種是通過活動(dòng)的商家,一種是沒有通過活動(dòng)的商家。不管你屬于什么樣的商家,都離不開新粉關(guān)注、停留時(shí)常和成交轉(zhuǎn)化這三個(gè)大的方向,所以其實(shí)我們要搞清楚什么時(shí)候拉新,什么時(shí)候做互動(dòng),什么時(shí)候做成交,而不是讓客戶進(jìn)來就買東西,沒有信任感就沒有成交。
這次618和以往有很大的不同,時(shí)間足夠長,從5月25號(hào)到6月20號(hào),持續(xù)將近26天的活動(dòng)。但在消費(fèi)著心中,618當(dāng)天搶東西這種習(xí)慣一直存在。在時(shí)間拉長的情況下,一方面我們要留意活動(dòng)的變化,另一方面我們要迎合消費(fèi)者的購買習(xí)慣,因?yàn)橄M(fèi)者不可能一個(gè)月天天都在購買東西,多土豪的人也經(jīng)不住這樣造。
下面的一張腦圖是從去年的習(xí)慣來切的時(shí)間節(jié)奏:
從1號(hào)到17號(hào)這個(gè)時(shí)間段,我們比較需要的就是拉新,讓新的訪客進(jìn)到店鋪或者直播間,對他們進(jìn)行打標(biāo)簽。打標(biāo)簽的目的就是當(dāng)用戶有購買需求的時(shí)候,你的排名會(huì)靠前,這樣這個(gè)標(biāo)簽客戶在你店鋪成交的可能性就大大提高了。而且618當(dāng)天的成交大部分來自于618之前打標(biāo)簽的量,也就是拉新的多少,尤其是617晚上開始,大家都在拼手速做收藏加購,等著0點(diǎn)之后開始付款,所以不要片面的認(rèn)為618就是當(dāng)天流量進(jìn)來當(dāng)天成交的。
那么我們的推廣策略,不管是直通車,還是超級(jí)推薦或者鉆展,主要的策略就是拉新策略,人群當(dāng)然以拉新人群為主,比如相似店鋪訪客,類目高購買欲望訪客等等,而618當(dāng)天的人群策略則是召回成交為主,比如重定向人群,瀏覽觀看,收藏加購過你們家寶貝的人群等等。
6月17日之前除了品類日需要比較強(qiáng)調(diào)成交以外,從1號(hào)到17號(hào)直播間的策略都是引導(dǎo)收藏、引導(dǎo)加購、引導(dǎo)領(lǐng)優(yōu)惠券等,和粉絲們玩起來,通過互動(dòng)建立信任關(guān)系,尤其是17號(hào)晚上18點(diǎn)以后所有的目的就是要客戶在直播間停留,不要走了,只要在你直播間呆著,你就有機(jī)會(huì)成交。
6月18日當(dāng)天引導(dǎo)大家在直播間成交,一定要多在直播間做成交,其原因有二。第一其他流量進(jìn)來,在直播間成交,其他渠道和直播間都有權(quán)重,第二其他流量進(jìn)店,其他渠道成交,只算其他渠道權(quán)重,而618期間,直播間成交越高,那么直播間權(quán)重越高,所能夠拿到的流量也就越多,所以說,不管訪客來自哪里,直播間成交效果是比較好的。而且因?yàn)樵谥辈ラg有各種可操作的空間,比如實(shí)物檢測,體驗(yàn)等,轉(zhuǎn)化率也大大增加。
6月18號(hào)之后19、20號(hào)等成交同樣不容錯(cuò)過,購買雖然進(jìn)入疲勞期,但是活動(dòng)還在,所以并沒有流失多少成交,直播還是可以繼續(xù)走起。
6月20號(hào)之后的操作才顯出主播的能力了,這段時(shí)間基本就是購買欲望低谷了。剛買完東西,完全沒有購買的欲望,且大部分主播就開始休息了。但是要清楚一件事情,購買欲望不在,不代表不會(huì)逛淘寶,不進(jìn)你的店鋪,不進(jìn)你的直播間,所以這個(gè)時(shí)候和粉絲互動(dòng)都是真心鐵粉。比如進(jìn)行收貨驚喜活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家曬收貨場景,收貨驚喜視頻,收貨使用效果等等,這一波操作即賺足了粉絲,又可以獲得很多不錯(cuò)的短視頻、優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),當(dāng)購物欲望恢復(fù)后,這些優(yōu)質(zhì)的短視頻,和優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)又會(huì)提高你的轉(zhuǎn)化率,讓后面的消費(fèi)者更容易做決策。
不要相信餡糕會(huì)從天上掉下來。這種事聽起來不真實(shí),是騙人的。
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一般找工作只有三種方式。常見的方法是把簡歷發(fā)到網(wǎng)上,先把簡歷做好,然后在相應(yīng)的網(wǎng)站上選擇自己的工作,再把簡歷發(fā)上來,后等待面試的機(jī)會(huì)。二是去招會(huì)或者人才市場,或者直接去大街上看看有沒有門店招,直接面試。后一種是親戚朋友介紹工作,所以沒有找不到的工作,只有愿意努力想工作的。
網(wǎng)購是必然趨勢。經(jīng)濟(jì)越差,選擇網(wǎng)購的人就越多。淘寶直播是網(wǎng)購新趨勢?,F(xiàn)在淘寶直播屬于內(nèi)部測試階段,條件比較寬松。以后成本越高,標(biāo)準(zhǔn)越高,門檻越高。像的天貓,想開就開,時(shí)代變了
美國廣播工場在中國排名第一,很多大主播都是他們做的。
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