惡意下單扣除保證金怎么追回?怎么對(duì)付?(淘寶店一個(gè)月沒(méi)一單咋辦?一直沒(méi)有出單會(huì)封店嗎?)
2023-07-21|05:58|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:21
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當(dāng)淘寶賣家收到保證金被扣的消息時(shí),說(shuō)明淘寶平臺(tái)已經(jīng)把保證金給扣掉了,但被扣的保證金不一定只是一筆訂單的扣除金額,那淘寶惡意下單被扣除保證金怎么追回?
進(jìn)行申訴。申訴要在申訴期限內(nèi)申訴,如果申訴成功了,就能追回保證金了。
而開淘寶店鋪的各位賣家注意了:
經(jīng)過(guò)多番查證,會(huì)有一批人,他們會(huì)通過(guò)某種途徑,找到一批很久沒(méi)有打理,沒(méi)有訂單的店鋪,列為獲利對(duì)象。租用或者是買其他人的淘寶賬號(hào),集中下單,下大批量的單。因?yàn)樘詫毜倪`約金是最高金額的10%,所以一般都會(huì)被下單金額至少是1000塊錢。后續(xù)他們會(huì)在群里發(fā)布鏈接,讓其他人跟著下單。明碼標(biāo)價(jià),一單100塊錢。
如果商家及時(shí)發(fā)貨了,也沒(méi)問(wèn)題。他們的地址電話都聯(lián)系不到人,包裹會(huì)自動(dòng)被退回。商家就損失點(diǎn)運(yùn)費(fèi)。
如果商家超過(guò)48小時(shí)沒(méi)發(fā)貨,那買家就會(huì)立即投訴,投訴商家不發(fā)貨,要求賠償違約金。商家不及時(shí)處理,會(huì)被系統(tǒng)直接扣款。商家拒絕買家的賠償要求,需要提供證據(jù),直接拒絕后,系統(tǒng)卻審核不過(guò)后,就直接默認(rèn)同意,直接扣除商家的保證金。
惡意下單怎么對(duì)付?
1、要盡快發(fā)貨,不能給對(duì)方留下不按間發(fā)貨的把柄。
2、發(fā)貨前拍照留檔并通知買家即將發(fā)貨,如有意見(jiàn)現(xiàn)在可以申請(qǐng)退款,如果發(fā)貨后再退貨就要平臺(tái)介入才可退款。
3、就是對(duì)于大量購(gòu)買,需要備貨的這種情況,如果買家惡意拒收會(huì)承受巨大損失,這個(gè)更需要注意,我們需要把產(chǎn)品屬性變更成私人訂制,并且告訴買家,因?yàn)槟男枰看螅覀冃枰獙iT為您私人訂制,訂制產(chǎn)品一經(jīng)出售,非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不退不換,這樣一來(lái)假買家也就知難而退了。
淘寶店鋪保證金被扣,不管是出于什么原因,賣家一定要申訴,而如果賣家不申訴的話,淘寶就會(huì)認(rèn)定是賣家的責(zé)任,是不會(huì)把保證金退回給賣家的。
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淘寶店一個(gè)月沒(méi)有一單,這對(duì)店主來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)令人沮喪的情況。然而,面對(duì)淘寶店沒(méi)單這樣的困境,店主應(yīng)該怎么做才能讓店鋪有單呢?
1、我們可以進(jìn)行店鋪的優(yōu)化和宣傳。檢查店鋪的頁(yè)面布局、商品描述和圖片是否吸引人,是否能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
2、同時(shí),可以考慮提供一些優(yōu)惠活動(dòng),例如打折、贈(zèng)品或者包郵等,吸引更多的潛在客戶。此外,利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳也是一個(gè)有效的方式,可以通過(guò)發(fā)布精美的商品圖片和吸引人的促銷信息來(lái)吸引更多的關(guān)注。
3、我們可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和更新。如果一直沒(méi)有訂單,可能是因?yàn)楫a(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力較弱或者過(guò)時(shí)了。
因此,可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位,了解市場(chǎng)的需求和趨勢(shì),更新產(chǎn)品的款式、顏色或者功能等,以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。同時(shí),我們也可以考慮拓展產(chǎn)品線,引入一些熱門或者有特色的新品,以吸引更多的潛在客戶。
一直沒(méi)有出單會(huì)封店嗎?
不會(huì),除非店鋪嚴(yán)重違規(guī)或是售假被扣分48分,店鋪才會(huì)被封,要不然店鋪?lái)敹嗍潜会尫哦选?/p>
淘寶店鋪被釋放其實(shí)就是店鋪被淘寶平臺(tái)關(guān)店了,之前店鋪的ID,域名等等這些都會(huì)分配給其他注冊(cè)淘寶店鋪的商家。
不過(guò),店鋪被釋放對(duì)于你的這個(gè)淘寶賬號(hào)是沒(méi)有任何的影響的,這個(gè)淘寶賬號(hào)依舊可以正常的使用,只不過(guò)就是淘寶店鋪被關(guān)閉了而已。
淘寶店一個(gè)月沒(méi)一單是許多新開店賣家都會(huì)遭遇到的問(wèn)題,但賣家們不能因此放棄,而是需要積極尋找解決辦法,專業(yè)店鋪才有希望出單獲得利潤(rùn)。
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