淘寶只接單不發(fā)貨什么情況？不發(fā)貨怎么辦？

以前淘寶還沒(méi)有預(yù)售的時(shí)候，發(fā)貨都是很快的。除了一些定制商品比較久之外?，F(xiàn)在有了預(yù)售，發(fā)貨時(shí)間就延長(zhǎng)到7-45天了。那淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

一、淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

1、購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多導(dǎo)致商家發(fā)貨很慢，可以先聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)大概的發(fā)貨時(shí)間。

2、沒(méi)有庫(kù)存導(dǎo)致發(fā)不出貨，這個(gè)時(shí)候可以投訴商家。

3、淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨但卻沒(méi)有上傳物流單號(hào)，可以聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)具體情況。

二、淘寶接單不發(fā)貨怎么辦?

1、如果在【我的訂單】頁(yè)面中沒(méi)有顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】的字樣，只是顯示【買(mǎi)家已付款】則說(shuō)明賣(mài)家仍未發(fā)貨，，而如果是顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】則可以關(guān)注一下快遞信息，一般在24小時(shí)之內(nèi)就會(huì)有最新的快遞動(dòng)態(tài);

2、如果在24-72小時(shí)之內(nèi)，賣(mài)家都沒(méi)有點(diǎn)擊【發(fā)貨】，我們可以催促一下賣(mài)家發(fā)貨，具體的操作是，可以主動(dòng)通過(guò)【旺旺】聯(lián)系一下他;具體的步驟是：進(jìn)入【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】選擇自己購(gòu)買(mǎi)的寶貝，點(diǎn)擊上方類(lèi)似小水滴的圖案;

3、如果賣(mài)家沒(méi)有回應(yīng)，或者是沒(méi)貨，我們可以采取退款申請(qǐng);同樣是在【我的訂單】中，即可申請(qǐng)退款;退款會(huì)很快就會(huì)退到大家的支付寶賬號(hào)內(nèi)。

4、此外，我們還可以進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品，選擇【投訴賣(mài)家】-填寫(xiě)相關(guān)的理由和提交憑證，比如說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)記錄、與賣(mài)家溝通的記錄等。

5、如果是賣(mài)家依舊沒(méi)有協(xié)商操作，就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入【淘寶介入處理】，淘寶客服會(huì)在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的結(jié)果

總的來(lái)說(shuō)，淘寶只接單不發(fā)貨有可能是購(gòu)買(mǎi)人數(shù)較多，商家發(fā)不過(guò)來(lái)?；蛘呤歉緵](méi)有貨可以發(fā)，買(mǎi)家可以選擇投訴。

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