淘寶賣家有貨不發(fā)貨怎么辦？處罰方法有哪些？

其實(shí)在淘寶賣家肯也有一些店鋪有貨也不愿意發(fā)貨，針對這種情況，買家必定也非常著急，想要請求退貨，并且也有人想要了解淘寶賣家有貨不發(fā)的處罰辦法，我這就來給各位介紹。

首要聯(lián)絡(luò)賣家，要求賣家供給貨品運(yùn)單，一般來說10天未送達(dá)的貨品都是呈現(xiàn)了問題，可以直接登錄淘寶。

我的淘寶——以買到寶物——找到該訂單，點(diǎn)擊請求退款，一般賣家供給不了貨品送達(dá)證明是會(huì)直接同意退款的!處罰辦法有哪些?

1、訂單為天貓訂單，賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨，可在買家已付款、賣家已發(fā)貨狀況、買賣成功后15天內(nèi)發(fā)起投訴。

若投訴建立，賣家需向您付出產(chǎn)品實(shí)踐成交金額百分之三十作為違約金，最低不少于500積分，最高不超過5萬個(gè)天貓積分。

2、訂單為淘寶訂單，需求在買賣確認(rèn)收貨前請求退款，退款成功，買賣封閉后的15天內(nèi)發(fā)起投訴。

若投訴建立，賣家需向買您付出該商 品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于五元(特別類目最低不少于一元)，最高不超過三十元。

溫馨提示：操作途徑 —— 我的淘寶-已買到的寶物-投訴賣家。

3. 若還沒處理，就可以進(jìn)行315投訴維權(quán)了(無論怎樣，這個(gè)店家你都可以進(jìn)行投訴，淘寶官方也會(huì)給你答復(fù)的。

12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

首要我們需求確認(rèn)自己購買的產(chǎn)品有沒有發(fā)貨。

點(diǎn)開“我的淘寶”找到“已買到的寶物”，檢查產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)。

如果賣家顯現(xiàn)的是賣家已發(fā)貨就表明你購買的產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)貨了，你就可以在家里等著收快遞了。

如果顯現(xiàn)“買家已付款”就表明賣家還沒有發(fā)貨。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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