淘寶活動(dòng)有保價(jià)嗎?怎么參加?
2023-06-27|13:20|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:28
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淘寶活動(dòng)其實(shí)也是價(jià)格戰(zhàn),所以,很多人也在問活動(dòng)有保價(jià)嗎?關(guān)于這個(gè)問題,接下來,我們就來講下,淘寶活動(dòng)保價(jià)的介紹,想知道的小伙伴就可以跟著我們來看下了,相信大家看完后就能夠更了解些了。
怎么參加?
關(guān)于活動(dòng)保價(jià)這個(gè)問題,如果是大型的活動(dòng)是會(huì)有相關(guān)的保價(jià)規(guī)則,比如雙11,12,至于其他的活動(dòng),這樣就要看要求了來定了,并非是所有的活動(dòng)都是有保價(jià)的,如果大家符合產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的要求可以在后臺(tái)進(jìn)行報(bào)名或者是相關(guān)行業(yè)招商頁去參與報(bào)名。
下面來講下用戶操作保價(jià)的步驟:
1、點(diǎn)擊查看全部訂單,進(jìn)入到我的訂單,找到需要賠付的商品,如果要保價(jià)的品15天內(nèi)漲價(jià)了,那么就可以點(diǎn)這個(gè)商品保價(jià)。
2、點(diǎn)擊此商品,以降價(jià)后的價(jià)格拍下來,要求同樣的品名、顏色和尺碼,下單后不需要付款,只需要留下這個(gè)證據(jù)。
3、新下單后的價(jià)格為xx元,點(diǎn)開此訂單,進(jìn)入到訂單詳情,下拉進(jìn)入如下頁面。點(diǎn)擊圖中訂單編號(hào)后的復(fù)制二字,系統(tǒng)提示復(fù)制成功。
4、點(diǎn)開原始訂單,就是價(jià)格為79元的單(已經(jīng)付款需要賠付的訂單)保價(jià)險(xiǎn)后面的查看詳情,進(jìn)入到下個(gè)頁面,繼續(xù)點(diǎn)查看詳情,進(jìn)入到頁面。
5、將之前單號(hào)復(fù)制粘貼在降價(jià)編號(hào)后的空白區(qū)域,再點(diǎn)擊后面的獲取降價(jià)商品,具體商品出現(xiàn)后,商品左側(cè)的小圓圈中打上勾后,點(diǎn)擊下方的提交申請(qǐng)就可以了。
保價(jià)的事宜:
1、需按照要求拍下單(相同的賬號(hào)、數(shù)量和參數(shù)規(guī)格方便后續(xù)提供證明)。
2、須在該商品參加活動(dòng)日的15日內(nèi)拍下舉證訂單。
3、拍下單后必須在規(guī)定是七天進(jìn)行理賠,否則無效。
采取價(jià)保措施是為了保障顧客在活動(dòng)期間的購(gòu)物體驗(yàn),讓大家可以放心購(gòu)買。如果商品上帶有15天價(jià)保的標(biāo)識(shí),那么這15天是在正式結(jié)束當(dāng)天開始算起。
因此,建議大家最好還是了解清楚保價(jià)的產(chǎn)品,很多時(shí)候如果有保價(jià)的產(chǎn)品,大家下單還是比較快的,所以,沒有仔細(xì)去看時(shí)間。
其實(shí),淘寶活動(dòng)有沒有保價(jià)這個(gè)要看活動(dòng)的情況,有些大型的活動(dòng)是有保價(jià)的,小型的活動(dòng)就未必了,如果是有保價(jià)的產(chǎn)品,其實(shí)它是會(huì)有相關(guān)的標(biāo)注,如果沒有那就是沒有參加的,所以,大家可以根據(jù)產(chǎn)品的介紹來了解是否參加了活動(dòng)?
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