ebay沒有收到貨怎么辦?沒有發(fā)貨怎么退款?(ebay店鋪凍結(jié)多久放款?永久封號賬戶錢會給你么?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28
當(dāng)eBay店鋪收到來自買家的訂單時,賣家就需要在平臺規(guī)定的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨的操作。如果超出時間,就會產(chǎn)生不好的影響。那ebay沒有收到貨怎么辦?
一、ebay沒有收到貨怎么辦?
1、確認(rèn)商品發(fā)貨時間:在eBay上購買商品后,賣家會在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨。如果超過了發(fā)貨時間,可以聯(lián)系賣家了解情況。
2、聯(lián)系賣家:如果商品發(fā)貨時間未到或者已經(jīng)超過規(guī)定時間但還沒有收到貨,可以聯(lián)系賣家了解詳細(xì)情況??梢酝ㄟ^eBay上的“聯(lián)系賣家”按鈕或者“我的eBay”頁面中的“已購買的商品”選項聯(lián)系賣家。
3、申請退款:如果聯(lián)系賣家未果或者無法解決問題,可以在eBay上申請退款??梢栽凇拔业膃Bay”頁面中找到“申請退款”選項,并按照指示進行操作。
4、申請糾紛處理:如果賣家拒絕退款或者無法解決問題,可以申請糾紛處理??梢栽凇拔业膃Bay”頁面中找到“申請糾紛處理”選項,并按照指示進行操作。
注意:在eBay購物時,建議選擇信譽度高的賣家和可追蹤物流方式,避免出現(xiàn)收不到貨的情況。
二、ebay沒有發(fā)貨怎么退款?
首先如果賣家在3三天之內(nèi)還沒有發(fā)貨,那么買家是有權(quán)利直接申請退款的,然后等到賣家同意后,買家也可以在這個的寶貝頁面發(fā)起投訴賣家,未按照約定時間發(fā)貨,通常情況下賣家都會選擇與賣家進行處理,不處理就會被平臺扣除4分,并且賠償買家不低于5元最高百分之五的賠償金。
總的來說,在ebay上買東西沒有收到貨的話,可以第一時間聯(lián)系賣家了解具體情況。如果賣家無法解決,可以申請退款。
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eBay賣家如果因為某些原因?qū)е沦~戶被凍結(jié)了的話,如果沒法去申訴,那么只能等待賬戶的凍結(jié)結(jié)束之后,才能恢復(fù)對店鋪的操作。那ebay店鋪凍結(jié)多久放款?
最多21天
一、ebay永久封號賬戶錢會給你么?
不會。ebay不會給予賬戶永久封號的賬戶任何形式的賠償或退款。只有在特定情況下,ebay才會考慮返還賬戶余額,但這是非常罕見的。
二、ebay資金被凍結(jié)是為什么?
1、新注冊的ebay賣家賬號。
2、在ebay上的賣家評級低于標(biāo)準(zhǔn)。
3、對于你的銷售模式而言,收到的付款可能被視為不正常。
遇到上面的情況,會導(dǎo)致資金可能會連續(xù)多天處于處理中的狀態(tài),或者被PayPal臨時凍結(jié)最多21天。
一般情況下,如果買家通過PayPal向你支付款項,那么資金是會立即打款到你的PayPal賬戶中的。
但是如果你的資金被凍結(jié),在收到ebay買家的款項時,付款可能無法立即使用。需要等到你的交易賬戶沒有任何問題,那么資金會在收款后的21天內(nèi)解凍。
三、ebay賬戶如何解凍?
1、知道你的賬號為什么被暫停了
你可能會收到一封ebay關(guān)于你的帳戶被封鎖的電子郵件。這是反思你可能做了什么違反政策的事情的好時機。對于賣方,你需要查看eBay的銷售策略。了解可能違反的策略以為下一步提供最佳優(yōu)勢點。
2、按照恢復(fù)eBay帳戶中的說明進行操作
根據(jù)違規(guī)情況,ebay提供了恢復(fù)電子賬戶的步驟。這包括測試,確保你了解eBay的政策、發(fā)送文檔以查驗?zāi)愕纳矸?,或者在某些情況下等待臨時暫停完成。ebay的電子郵件將提供如何恢復(fù)ebay賬戶的步驟。
3、聯(lián)系eBay
在打電話給eBay客戶服務(wù)之前,請確保您有時間檢查eBay的銷售策略,以準(zhǔn)確了解違反了什么限制策略。
綜上所述,ebay店鋪被凍結(jié)的話,需要等到凍結(jié)期結(jié)束,資金才會在收款后的21天內(nèi)解凍。所以,最多是21天放款。
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