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淘寶退差價(jià)要先確認(rèn)收貨嗎？具體操作流程

2023-06-19|18:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：35

隨著淘寶市場產(chǎn)品價(jià)格的起浮，咱們在淘寶購物時(shí)，有時(shí)候會遇到剛買完產(chǎn)品就降級了。

這個(gè)時(shí)候咱們是能夠聯(lián)系商家退差價(jià)的。

究竟這種工作也不是常常有吧，很多買家不知道退差價(jià)的流程，在退差價(jià)前要不要先承認(rèn)收貨。

下面來一起來了解一下吧。

是的，買家必需求先承認(rèn)收貨了，賣家才能收到貨款。

咱們提前跟賣家交流后，當(dāng)承認(rèn)收貨了，賣家收到貨款了就會給咱們退差價(jià)了。

怎么補(bǔ)差價(jià)?

1、首要手機(jī)或電腦翻開淘寶界面，找到承認(rèn)收貨已買的產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊訂單中的請求售后。

2、之后點(diǎn)擊僅退款，在貨品狀況欄中就挑選已收貨，退款原因就挑選退運(yùn)費(fèi)，輸入返差價(jià)的金額后，假如有和賣家的談天憑據(jù)的，就能夠在上傳憑據(jù)那里上傳和賣家的對話截圖，然后點(diǎn)提交。

3、提交成功后就等待賣家處理或者是能夠奉告客服，賣家同意了，退款直接就會返還到買家付出賬戶。

假如賣家回絕的，則需求協(xié)商后再次去遞送請求。

具體的操作如下：1、首要修正價(jià)格。

2、現(xiàn)在很多店肆也有補(bǔ)差價(jià)東西，都是1元的，在賣的那些物品里邊你找找并且那也不會另收費(fèi)。

3、假如現(xiàn)已付款了就能夠讓賣家把剩下的退給你就好了。

買方差價(jià)退回的過程：1、首要買家要端正個(gè)態(tài)度，商家不退差價(jià)是正常的。

假如買了沒拆的，也能夠先退貨，重買，就墊個(gè)運(yùn)費(fèi)。

2、退差價(jià)前也需求先問詢客服能不能退，看看能夠退多少錢。

3、承認(rèn)能夠退后，咱們就要先承認(rèn)收貨。

在此之前要先保證貨品沒問題，否則為了點(diǎn)差價(jià)結(jié)果買了次品那就不好了。

4、在訂單里邊找到退差價(jià)的產(chǎn)品，留意是交易成功下面的一欄。

點(diǎn)擊進(jìn)入然后查看詳細(xì)界面。

5、在訂單詳情的界面，點(diǎn)擊請求售后的按鈕，進(jìn)入到售后界面，然后挑選僅退款的。

6、挑選貨品狀況便是退款原因，輸入退款金額。

一般是退運(yùn)費(fèi)的，假如客服說了按淘寶客服的要求來，就遞送后等待賣家來處理了。

通過以上介紹咱們也知道，產(chǎn)品補(bǔ)差價(jià)通常是需求先承認(rèn)收貨的，究竟假如產(chǎn)品不好的，那能夠挑選退貨。

所以咱們要先承認(rèn)了產(chǎn)品無誤的情況下，再去補(bǔ)差是最好的，并且商家也會奉告你補(bǔ)差價(jià)操作方法，我們按照這個(gè)方法去做就能夠了。

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