淘寶客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)會(huì)員積分如何計(jì)算?會(huì)員咋開(kāi)通?
2023-05-22 | 21:47 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:34
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淘寶賣(mài)家進(jìn)入淘寶客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)設(shè)置會(huì)員可以提高店鋪會(huì)員的活躍程度,也能增加會(huì)員的粘度,不過(guò)會(huì)員積分不宜設(shè)置過(guò)低,那客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)會(huì)員積分如何計(jì)算?
客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)積分規(guī)則邏輯:基礎(chǔ)規(guī)則+獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。
1、基礎(chǔ)規(guī)則:交易付款金額/基本規(guī)則金額N*會(huì)員所在等級(jí)返積分倍數(shù),基礎(chǔ)規(guī)則金額為每交易成功N元,贈(zèng)送1積分中的N元;
2、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則:固定積分獎(jiǎng)勵(lì)為設(shè)置的N積分,倍數(shù)積分獎(jiǎng)勵(lì)=N倍*基礎(chǔ)規(guī)則積分。
積分案例如下:
普通會(huì)員(vip1)入會(huì)后確認(rèn)收貨金額(除運(yùn)費(fèi)外)達(dá)1000元,非虛擬商品,可以獲得多少積分?
①基本規(guī)則:每成功交易100元,贈(zèng)送1積分,等級(jí)積分設(shè)置,vip1會(huì)員:返積分1倍,vip2會(huì)員:返積分2倍,排除運(yùn)費(fèi):運(yùn)費(fèi)不送積分。
②獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則:購(gòu)買(mǎi)指定商品獎(jiǎng)勵(lì)積分:固定積分獎(jiǎng)勵(lì)5積分,倍數(shù)積分獎(jiǎng)勵(lì)2倍;付款時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì):固定積分獎(jiǎng)勵(lì)5積分,并且設(shè)置為疊加獎(jiǎng)勵(lì)分值,代表所有獎(jiǎng)勵(lì)積分都相加。
買(mǎi)家交易成功獲得的積分:基礎(chǔ)積分10+獎(jiǎng)勵(lì)積分30=40積分。
基礎(chǔ)積分:1000/100*1=10積分;獎(jiǎng)勵(lì)積分:5+2*10(基礎(chǔ)積分)+5=30積分。
會(huì)員咋開(kāi)通?
設(shè)置路徑:客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-會(huì)員管理-忠誠(chéng)度設(shè)置-會(huì)員積分-積分設(shè)置。
注意:
1、不同的積分規(guī)則會(huì)疊加生效。積分規(guī)則設(shè)置后即時(shí)生效。
2、定制版、會(huì)員通商家設(shè)置若有異常,可在直接咨詢對(duì)應(yīng)的服務(wù)商品。
淘寶客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)會(huì)員積分計(jì)算是基礎(chǔ)和獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則一起的,而在文中我也舉了一個(gè)例子告訴大家怎么計(jì)算積分,希望大家看了例子之后,都能理解積分的算法。
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