抖音小店評分大更新后，店鋪評分從4.8分直接掉到了4.5分。你是不是也碰到了這種情況？

別著急，我告訴你怎么樣去提升商家評分。

這篇文章有點長，但都是干貨啊，建議點贊收藏，反復觀看。抖音小店新版商家體驗分正式生效后，不僅是你在掉分，所有的同行都在掉分。

也就是說大家又回到了統(tǒng)一的起跑線上，那你怎么樣能迅速的將評分提上去就非常重要了。也就是說大家評分都很低，但是你只用了短短幾天時間，迅速將評分又提回到了4.8分。

同行還是四點五分的時候，你想想你的店鋪是不是就會有流量了。那新版體驗分更新后，商品體驗分占比百分之五十，物流體驗分占比百分之十五，商家服務占比百分之三十五。

具體怎么樣去提升評分，接下來一定要反復觀看了。

第一，新版商品體驗分只考核差評率和品退率，而且評價只考核首次評價。

也就是說以后再去修改中差評是不會提升商品體驗分了，但是出現(xiàn)中差評也要修改的。因為對于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。

那你要做的工作重點就是去催好評，使用飛鴿聯(lián)系買家，與買家溝通要好評，具體怎么樣去做，看下圖。

第二，新版物流體驗分考核的平均到貨時長是從買家下單后的攬收時間到買家的收貨時間。

也就是說在買家下單后，你要在二十四小時之內(nèi)有攬收記錄。如果二十四小時之內(nèi)沒有攬收的情況下，用禮品單或者是空包，先更新物流，之后再去修改。

第三，商家服務分更新并不大，考核的還是三分鐘回復率，僅退款自主完結(jié)時長和退貨退款自主完結(jié)時長。

直接在手機抖音里設置消息強提醒，回復率就控制住了，買家退款和退貨退款一定要主動及時去處理。商家服務評分相對來說還是非常非常好控制的。

那以上三點按照我說的去做，讓你贏在起跑線上，趕緊行動起來吧。

抖音招商團長服務費限時減免政策

為鼓勵優(yōu)質(zhì)團長快速成長和更多團長入局，特推出團長業(yè)務平臺技術服務費限時減免政策。在本政策生效時間段內(nèi)，凡通過團長活動產(chǎn)生的訂單，平臺均免收團長技術服務費。

政策時間2022年7月2日0點—2022年12月31日24點

適用范圍團長享受平臺團長技術服務費優(yōu)惠應同時滿足如下條件：

（1）團長誠實守信經(jīng)營，無違反國家相關法律法規(guī)或平臺規(guī)則，否則平臺有權(quán)取消相關優(yōu)惠資格。

（2）團長在百應平臺完成入駐

（3）團長違反國家相關法律法規(guī)、與平臺簽署的協(xié)議或平臺規(guī)則時，平臺有權(quán)有權(quán)取消相關優(yōu)惠資格，并追回已享受優(yōu)惠”

優(yōu)惠政策規(guī)則針對”支付時間”在2022年7月x日0點-2022年12月30日24點的團長活動訂單，平臺均不收取平臺技術服務費。

針對精選聯(lián)盟訂單，平臺在每一筆訂單滿足結(jié)算條件后進行推廣費/服務費結(jié)算，推廣費/服務費以消費者“實付金額 + 主播券金額 + 平臺券金額 + 支付通道補貼 – 運費金額”為基數(shù)，按商家設置的推廣費費率（傭金率）/服務費率計算收取。平臺向達人/團長收取達人推廣費/團長服務費的10%作為技術服務費。

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