京東付了定金沒付尾款會(huì)發(fā)貨嗎？京東付了尾款商家不發(fā)貨怎么辦？

京東活動(dòng)也是比較多的，在活動(dòng)開始之前一般會(huì)有預(yù)售活動(dòng)，在預(yù)售的時(shí)候消費(fèi)者可以支付定金，然后再將商品尾款支付商家就會(huì)安排發(fā)貨，那京東付了定金沒付尾款會(huì)發(fā)貨嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、京東付了定金沒付尾款會(huì)發(fā)貨嗎?

京東付了定金沒付尾款是不會(huì)發(fā)貨的，只有將尾款付了才算是完成一個(gè)訂單，商家才會(huì)發(fā)貨。

二、京東付了尾款商家不發(fā)貨怎么辦?

首先我們要知道京東發(fā)貨時(shí)間：

1、買家與賣家就發(fā)貨時(shí)間自行約定的，賣家須在買家付款后在約定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;

2、買家與賣家就發(fā)貨時(shí)間未約定的，賣家須在買家付款后按京東開放平臺(tái)發(fā)貨管理規(guī)則規(guī)定的時(shí)間為買家發(fā)貨;

3、買家若遇到預(yù)售、定制類商品，相應(yīng)的發(fā)貨時(shí)間，買家應(yīng)注意商品詳情頁(yè)描述的具體發(fā)貨時(shí)間;

4、若賣家參與了促銷活動(dòng)(如618、11.11、12.12等促銷活動(dòng))，相應(yīng)發(fā)貨時(shí)間按活動(dòng)公示、商品詳情頁(yè)公示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)，請(qǐng)買家注意商品詳情頁(yè)公示內(nèi)容;

因此如果在京東付了尾款，如果商家一直不發(fā)貨的話，那我們就可以去京東投訴商家，在搜索引擎上搜索【京東】官網(wǎng)，并打開，跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)面，點(diǎn)擊界面中的【客戶客服-在線客服】完成登錄，跳轉(zhuǎn)至【京東客服】頁(yè)面，在聊天框中輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，成功與人工客服對(duì)接后，輸入所需要投訴的商家或內(nèi)容即可。

另外在投訴的過程中，我們還要收集好證據(jù)，買家應(yīng)提供與賣家約定的咚咚聊天記錄等憑證予以證實(shí)，這樣才能提高勝訴的概率，好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望能夠給大家?guī)韼椭?

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