有一些朋友在找工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一些公司在招天貓運(yùn)營的崗位，想要嘗試操作一下，因?yàn)橹安]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以想要了解清楚這個(gè)天貓運(yùn)營每天工作流程是什么？有哪些工作內(nèi)容？

一、天貓運(yùn)營每天工作流程是什么？

1、店鋪信息自檢：查看站內(nèi)信有無重要天貓通知和活動(dòng)報(bào)名信息。店鋪?zhàn)詸z工具查看后臺是否有產(chǎn)品違規(guī)記錄及時(shí)處理。

2、數(shù)據(jù)整理分析：查看“生意參謀”里的爆款經(jīng)營數(shù)據(jù)，UV，轉(zhuǎn)化率，支付率，“市場行情”里競爭對手的爆款數(shù)據(jù)等并計(jì)入爆款跟蹤表格。

3、行業(yè)競品分析

查看手淘各流量入口競品的轉(zhuǎn)化和銷量，對適合我們自己的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化后提報(bào)。

4、客情維護(hù)：客情維護(hù)是指跟天貓運(yùn)營的關(guān)系維護(hù)以及品牌重點(diǎn)客戶的評價(jià)維護(hù) 。

5、促銷管理和活動(dòng)報(bào)名跟進(jìn)：檢查天貓促銷管理里的設(shè)置，對促銷價(jià)格、手機(jī)專享等活動(dòng)價(jià)格，避免恢復(fù)原價(jià)。

二、天貓運(yùn)營多少錢一個(gè)月？

一個(gè)天貓運(yùn)營收入15000，組成部分，可能就是10000工資+5000績效，但是5000績效不一定能拿到，需要表現(xiàn)出色（業(yè)績+創(chuàng)新），如果表現(xiàn)非常非常好，可以有超額績效，像我們運(yùn)營經(jīng)常有幾萬一次的超額績效獎(jiǎng)勵(lì)。

電商運(yùn)營工資目前的區(qū)分主要就是你的工作能力。公司一般招聘運(yùn)營給出的底薪加提成，綜合薪資一般在6000-8000，一線城市在8k-1w。

天貓運(yùn)營的工資其實(shí)還是根據(jù)個(gè)人現(xiàn)有的能力來定的，如果你能夠幫助店鋪運(yùn)營得好，讓店鋪銷量暴增，收獲到更多的利潤，那么自然也就能夠獲得更高的工資，不然拿的工資也相對較低。

可以說，電商運(yùn)營是一個(gè)非常不錯(cuò)的就業(yè)選擇，尤其當(dāng)前電商行業(yè)內(nèi)部不斷創(chuàng)新玩法，外部又有政策支

持，未來只會繼續(xù)高歌猛進(jìn)。

天貓運(yùn)營不僅是要按照工作流程去操作，同時(shí)還需要掌握一些方法和技巧，需要知道分析數(shù)據(jù)情況，進(jìn)行一些調(diào)整和優(yōu)化，讓天貓店鋪運(yùn)營的越來越好。

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天貓店長和運(yùn)營哪個(gè)工資高？店長面試常見問題是啥？

天貓店長和天貓運(yùn)營只有大專學(xué)歷都是可以勝任，而少部分的天貓店長學(xué)習(xí)只有中技學(xué)歷，而店長和運(yùn)營都是天貓店鋪的核心崗位，那是店長的工資高還是運(yùn)營的工資高?

天貓店長工資高，根據(jù)某招聘網(wǎng)招聘天貓店長和運(yùn)營的情況來看，店長的平均工資過萬，運(yùn)營的平均工資七千左右。

店長面試常見問題是啥?

比如曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，成績等。由于是管理崗位，還需要問帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方面的問題，比如曾經(jīng)的團(tuán)隊(duì)是怎么管理的，部門是怎么劃分等。運(yùn)營方面的思路，對于電商如何理解或者給個(gè)具體的問題，比如目前店鋪是這個(gè)樣子，你準(zhǔn)備怎么入手，后面還會操作哪些事情等等。

而當(dāng)?shù)觊L面試被問及離職的原因時(shí)，我希望大家在陳述離職原因的時(shí)候，無論是自身的原因，還是公司的原因，我們在表達(dá)緣由的時(shí)候，都要盡量客觀，不能帶有主觀情緒。

畢竟，導(dǎo)致離職，往往一個(gè)巴掌拍不響，所以如果太主觀表達(dá)一些看法，會讓面試官覺得你偏執(zhí)。

在表達(dá)的時(shí)候，你要盡可能中立，盡可能淡定，比如可以這樣說：我所在的團(tuán)隊(duì)最近出了一些問題，有些亂，我不太能適應(yīng)和應(yīng)對，所以我想看看新的機(jī)會?？赡芪业膬?nèi)心還不夠強(qiáng)大，沒有太多勇氣直面這些問題吧。這樣的回答，面試官不會太去苛責(zé)你，一方面會覺得你的確不夠勇敢，但另一方面會覺得你還是很審時(shí)度勢的。

所以，在陳述離職原因的時(shí)候，還是要盡量如實(shí)相告，哪怕避重就輕，哪怕有些牽強(qiáng)，但也好過胡編。

天貓店長的薪資高于運(yùn)營，不過店長的壓力也要比運(yùn)營大，因?yàn)橐瓶卣麄€(gè)天貓店鋪，如果伙伴們有能力的，為了高薪可以應(yīng)聘天貓店長來做。

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