格蘭仕官方聲明,指天貓“店大欺客”!就在618前一天
2023-05-11 | 22:51 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:27
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自上次2023年5月28日拜訪拼多多后,其在天貓渠道的查找端連續(xù)出現(xiàn)反常,導致正常出售遭遇嚴重影響。
6月17日,格蘭仕發(fā)布《關于格蘭仕在天貓渠道出現(xiàn)查找反常的聲明》(以下簡稱《聲明》)。
《聲明》指出,2023年5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓渠道的查找端連續(xù)出現(xiàn)反常,導致正常出售遭遇嚴重影響。
“發(fā)現(xiàn)反常后,我方經過各種方式與天貓交流,但反常問題至今尚未得到解決。
到目前為止,我方認為至少是天貓事務層面上的不作為,期望引起天貓高層的滿足重視。
”格蘭仕認為,天貓作為知名企業(yè),具有滿足技術才能保護渠道的正常運作,應當履行“讓天下沒有難做的生意”的理念,并繼續(xù)為消費者供給公平、敞開、自在的消費挑選。
隨后,天貓方面回復稱,“天貓查找格蘭仕相關關鍵詞徹底正常。
”格蘭仕相關人士也表示,格蘭仕在天貓渠道的查找現(xiàn)已康復正常。
然而,16時28分,格蘭仕相關人士再次表示,“現(xiàn)在看到咱們的查找又被屏蔽了,改變很快。
很難找到咱們的店肆,以及代理商的店肆。
”針對該事件,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達在朋友圈也發(fā)表了相關談論。
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