年輕人的“社交貨幣”,催生一個萬億電商藍(lán)海
2023-04-16|18:05|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:34
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“2023年,線下開店最多的,除了咖啡店,便是二手奢侈品店。
”這個玩笑是二手奢侈品職業(yè)(以下簡稱“二奢”)在國內(nèi)熾熱的一個旁邊面。中古是來自日本的舶來詞,一般指奢侈等第別的二手物品。上世紀(jì)90年代,日本泡沫經(jīng)濟(jì)破裂,人們的消費(fèi)觀念巨變,許多放置的奢侈品重新流回商場,刻畫了中古商場的繁榮。而我國的二奢商場歷經(jīng)十余年開展,近幾年愈加活躍。小紅書上,“中古”詞條下有85萬篇筆記。不少明星、紅人同款遇熱捧,人們在評論區(qū)在線“求購”。很難說清女孩們在“包治百病”背后的雜亂愿望,它往往購于人生中某一重要時刻,許多時分還兼具交際貨幣的功用。對許多年青人來說,二奢正在下降他們的消費(fèi)門檻。
頭豹研究院發(fā)布的《2021我國二手奢侈品職業(yè)概覽》顯現(xiàn),有超越50%以上的二奢顧客年齡在30歲以下。剛剛曩昔的2023年,我國商場上二奢途徑活躍,一再獲得融資。2023年5月,只二獲得數(shù)千萬美元C輪融資;6月,胖虎科技獲得C輪5000萬美元融資;包大師則在一年內(nèi)連續(xù)獲得兩輪融資……而海外聞名的中古店也一再入駐天貓國際等途徑,要在這個巨大的商場里分一杯羹。資本仍在涌動。新年伊始,胖虎就宣布獲得4500萬美元C+輪融資,完成估值翻倍。一個帶著精致與愿望的萬億電商藍(lán)海正在掀起風(fēng)浪。二奢電商經(jīng)過買斷后賺取差價,或許經(jīng)過寄賣形式賺取傭錢,抽成大多在15%-20%。但由于奢侈品價高、依賴貨源、流程長,形成了一個重資產(chǎn)、重運(yùn)營的職業(yè)——因而“二奢”也被業(yè)界稱為是“最難做的電商途徑”,殘酷的篩選從未停止。二奢電商的“流變”二奢商場升溫,以賣二手包發(fā)家的“奢侈品電商榜首股”寺庫卻搖搖欲墜。有消息稱,寺庫從上一年9月份就墮入不發(fā)貨、不退款的狀態(tài)。
顧客們在交際途徑宣泄不滿,稱其為“騙子途徑”。裁人關(guān)店、供應(yīng)商催款、破產(chǎn)疑云一并壓來。寺庫的股價也一路下墜。上市五年來,寺庫距股價高點(diǎn)跌去9成還多。現(xiàn)在股價在0.4美元左右徘徊,累計有1.53億所持股權(quán)被凍結(jié),已在退市邊緣。事實上,2008年寺庫建立之后,一波二奢電商途徑接連涌現(xiàn),譬如第五大路、魅力惠、珍品網(wǎng)、尚品網(wǎng)等。但這只是“稍縱即逝”,2011年,品聚網(wǎng)、網(wǎng)易尚品等大批途徑先后關(guān)停。究其原因,比較于歸納類電商,二奢途徑類目小眾,缺乏人氣。它們幾乎都面臨“貨源難自證”的尷尬。大牌們對途徑管控嚴(yán)厲,途徑能拿到的貨源有限。長此以往,用戶黏性也低。當(dāng)遭遇流量“內(nèi)卷”,就紛繁在混戰(zhàn)中倒下。這一輪“洗牌期”中,寺庫挺了過來。但它始終沒有解決貨源資質(zhì)的問題,關(guān)于其假貨爭議此伏彼起。
另一方面,寺庫后期野心越來越大,燒錢營銷之外,不斷擴(kuò)張品類?,F(xiàn)在在寺庫APP的頁面,除了服飾包包、珠寶配飾之外,還有家電數(shù)碼、美食、名畫等類目,乃至還能租借高端豪車,定制高端旅行。創(chuàng)始人李日學(xué)曾稱寺庫的定位是“高端顧客服務(wù)途徑”。但在這個過程中,它也在含糊自己的定位。有人瘋狂融資營收暴升,有公司裁人關(guān)店接近退市!一個萬億職業(yè)的冰與火寺庫似乎在失去風(fēng)口。疫情以來,全國奢侈品商場萎縮,我國商場卻逆勢上揚(yáng)。《2023年我國二手奢侈品職業(yè)概覽》中猜測,2025年我國人將買走全球四成的奢侈品。而為搶占我國商場,天貓國際上接連迎來了大黑屋、BRAND OFF、日本線上中古奢品店BRANDEAR和RECLO等中古店的入駐,它們本是我國顧客赴日旅行必打卡之處。歸納途徑上擁有巨大新中產(chǎn)女人、95后新生代,它們都是奢侈品主力消費(fèi)人群,獲客更簡單,途徑屬性也更易獲得信任。不止天貓、京東等途徑入局,打法靈活的新玩家們也在爭搶蛋糕。
它們正迎上一個新的的風(fēng)口——二奢消費(fèi)正走向大眾化,本來它們只流通于小眾中古愛好者,但現(xiàn)在一般白領(lǐng)和大學(xué)生也參加爭搶隊伍。年青人在直播間撿漏“大牌”“這只絕絕子!沒有劃痕,沒有脫色,降價到10299元。這么經(jīng)典的好包不等人的!”主播十分興奮。有粉絲詢問,包包是否有瑕疵?主播將包懟到鏡頭上:“沒有什么瑕疵,如果說非要有,那便是正常放置的痕跡!”接近零點(diǎn),二奢電商妃魚的直播間內(nèi)依然如火如荼,背景是“身價不菲”的各式包包,大多僅有一個。它們一般有9成新及以上,但打折很猛,主打“性價比”。
產(chǎn)品列表顯現(xiàn),大多包包已被搶光。公開數(shù)據(jù)顯現(xiàn),我國商場上近10年奢侈品存量近4萬億,但二奢流通率僅為5%,比較于日本、美國接近30%的流通率,差距巨大。這兒藏著一個萬億級商場。存量和需求都在集中爆發(fā),二奢電商們是一個個流通的樞紐?,F(xiàn)在的要點(diǎn)來到怎么進(jìn)步功率。直播似乎成了一個新解法。有人瘋狂融資營收暴升,有公司裁人關(guān)店接近退市!一個萬億職業(yè)的冰與火2016年建立的妃魚,從小眾奢侈品直播發(fā)家,2023年進(jìn)入二奢商場。妃魚建立了主播團(tuán)隊及直播賬號矩陣,2019 年時整體銷售額近十億元,躋身淘寶二奢品類銷量榜首。妃魚創(chuàng)始人黃世昌在承受創(chuàng)業(yè)邦采訪時說,在沒有直播之前,二手奢侈品的買賣頻率很低,直播將買賣頻次提升了3倍以上。他以為直播電商將改動二奢電商的增加途徑。疫情之后,越來越多二奢途徑看到了直播的盈余。
據(jù)36氪報導(dǎo),胖虎從2023年3月底開始建立直播團(tuán)隊,到2023年11月,直播GMV(總成交額)占近4成規(guī)模;只二2023年也將要點(diǎn)放到直播;而到2023年初,紅布林的直播月GMV早已過億。直播對二奢電商的意義主要在兩方面:一是增加了流量來源,緩解了獲客焦慮;另一方面,經(jīng)過主播專業(yè)講解,與顧客面對面的交流,也建立起一層信任樞紐。但不行忽視的是,由于二奢價高、非標(biāo),有大量孤品,一場直播下來,sku(存貨單位)會十分多,一起服務(wù)鏈條也比較長。因而,直播或許只是職業(yè)短期的“加速器”。
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