淘寶投訴可疑訂單在哪里？發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么辦？

                    淘寶商家在運營辦理店肆的過程中可能會遇到一些可疑訂單，針對這些可疑訂單淘寶商家是能夠進去投訴的，以免給自己形成不必要的費事。

淘寶投訴可疑訂單具體在哪里進行操作呢?

淘寶投訴可疑訂單在哪里?

有時候由于網(wǎng)絡或許其他問題(掛機網(wǎng)絡環(huán)境不穩(wěn)定或許官方充值接口不穩(wěn)定)，導致掛機沒有順利接收到官方的返回信息，或許官方更新后，接到的信息掛機無法正常判別，就會出現(xiàn)可疑訂單。

可疑訂單官方可能是充值成功的，也可能是充值失敗的，需求登錄官方去查下是否有這筆訂單的充值記載，然后根據(jù)查詢的結果，進行手藝處理。(卡密主動充值類型的查詢卡密充值記載。)

1、假如渠道有可疑訂單產(chǎn)生，會顯示在后臺頭部。

2、點擊可疑進去，顯示可疑訂單列表。

3、點擊可疑訂單進去，即可進入手藝處理頁面。

4、經(jīng)官方核對，假如官方有這筆充值記載并且是充值成功的，充值狀況選擇“充值成功”，然后承認保存即可。假如官方?jīng)]有這筆訂單記載，那邊就撤銷這邊訂單，充值狀況選擇“充值失敗”輸入失敗原因即可。

5、處理好之后，相應的訂單在客服辦理-代客手藝充值記載里邊即可查詢處理結果。淘寶發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么辦?若您收到規(guī)蜜的預警訂單提醒，是因為系統(tǒng)檢測到買家的收貨地址和電話不太完整，給您防備提醒，避免顧客因信息填寫過錯或許不具體導致買賣無法順利完成哦。

您能夠：操作過程：在【規(guī)蜜】-【預警】中點擊單個訂單“處理”，檢查買家收貨地址和電話是否完整。再經(jīng)過旺旺聯(lián)絡或撥打電話的方法，與買家承認當下訂單的收貨信息，能否正常收到貨。然后根據(jù)聯(lián)絡狀況選擇標簽，并點擊“承認”，完成備案。

【預警詳情檢查入口】：規(guī)蜜和 千牛app-規(guī)蜜插件都能夠檢查哦。淘寶默寫可用訂單闡明這筆訂單存在著必定的問題，假如各位商家們遇到了這樣的狀況。最好去了解一下這筆訂單的收貨地址方面的內(nèi)容，以免到時候出現(xiàn)問題給自己帶來不必要的費事哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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