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    淘寶中小賣家如何甩開愛打價格戰(zhàn)的競爭對手?-

    2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6219

    對于淘寶中小賣家來說,最致命的可能不是店鋪運營技巧,而是打價格戰(zhàn)。精力有限、資金有限、成本高,是淘寶中小賣家的弱勢,在這種弱勢下再打價格戰(zhàn),無疑是“自取滅亡”。但不是所有中小賣家都能意識到打價格戰(zhàn)的危害,那么淘寶中小賣家該如何應(yīng)對那些愛打價格戰(zhàn)的競爭對手呢?

    淘寶中小賣家如何甩開愛打價格戰(zhàn)的競爭對手?

    淘寶中小賣家,價格戰(zhàn)

    1、優(yōu)化圖片

    如果說圖片和對手的一樣,價格還沒有那么有優(yōu)勢,客戶自然選擇點擊對手的產(chǎn)品。圖片要做到吸晴,就要在圖片上展示賣點、優(yōu)勢,抓住客戶痛點,這樣自然就會引來客戶點擊。還有就是寶貝詳情頁,這是對于轉(zhuǎn)化很關(guān)鍵的因素,一定要突出產(chǎn)品的特點,讓客戶能感受到不同。

    2、要多設(shè)置小細(xì)節(jié)

    比如說支付方式,一般都會設(shè)置支付寶余額支付、銀行卡支付,那么你為了增加更多客戶群,那么你可以設(shè)置花唄、信用卡支付,這也是一種優(yōu)勢。還有就是設(shè)置運費險、15天無理由退換貨等等,這樣更能獲得客戶信任,產(chǎn)生購買欲望。

    3、要懂得老客戶魚塘營銷

    其實就是建立老客戶群,這樣可以及時的和老客戶溝通,有什么福利也能及時的回饋給客戶,讓客戶增加回購的機會。

    4、要重視服務(wù)

    客服一定要定期進行專業(yè)的培訓(xùn),因為他們的服務(wù)關(guān)乎轉(zhuǎn)化率、好評率。很多商家會說明明產(chǎn)品很好,為什么還是這么多差評,多半是物流和客服造成的??头龊檬矍啊⑹壑?、售后,客戶出現(xiàn)問題時不能一味推卸,要及時解決,這樣才能得到客戶一致好評。

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