淘寶新店沒有銷量，怎么把店鋪運營起來？-

一、首要的，你最好準備充足的啟動資金，選擇“需求大、競爭小、投入小”的小類目、藍海市場，才能迅速賺到第一桶金。資金決定項目成長的速度。如果你資金不充沛，那么我建議你先以“玩票”的形式，認識、熟悉一下淘寶創(chuàng)業(yè)，“一件代發(fā)”是一個很好的選擇，千萬不要大筆資金用于囤貨，你會很痛苦。作為新手，建議選擇藍海小類目 ，而不是選擇被“市場飽和，競爭激勵”的紅海市場淹沒，如服飾鞋包。因為，藍海小類目通常處于供不應求的狀態(tài)，市場需求比較大，特別是一些夏季，冬季的剛需產(chǎn)品。通常推薦四季剛需的產(chǎn)品或時下流行性產(chǎn)品，如涼席、保暖褲、電爐、空調(diào)扇等或微商產(chǎn)品借勢借力。隨后從下一個旺季中選擇“商機”，比如現(xiàn)在夏天差不多開始了再來鋪墊，像夏季的麻將席、空調(diào)扇、電風扇、爽膚水、拖鞋等；那么真正到了旺季你也很難占到市場份額，至少要提前一兩月開始操作。

二、其次，你得懂得淘寶的生存環(huán)境，以及競爭的機制，不要閉門造車

你的行業(yè)生存環(huán)境是怎樣？多少競爭度、多少人氣、多大市場、多少商品；

你要了解平臺基本規(guī)則、各個流量板塊結構及價值，以及你的店鋪及產(chǎn)品在與誰競爭、淘寶的產(chǎn)品被顧客購買是怎樣的流程？

淘寶的流量有哪些？這些流量又能給產(chǎn)品帶來哪些價值？

你只有正確的認識“流量”特性，才能在接下來的引流推廣中節(jié)省很多不必要的坑。

一個良性轉化的爆款核心流量來源=自然搜索+付費推廣+官方活動+老顧客營銷,那么一個新品，開始基本的操作首要離不開“自然搜索權重”，有足夠的權重才會得到自然搜索排序，正如我前文所說，先要有流量，就必須讓顧客看到你的產(chǎn)品。

自然搜索及任何付費推廣，都離不開三個維度的穩(wěn)定：人氣、轉化、服務！

通俗點講，就是你的產(chǎn)品得看上去牛逼，能快速積累顧客收藏/購物車，甚至轉化；其次你的服務絕對的走心，沒有退換貨、沒有中差評、沒有違規(guī)扣分、沒有投訴維權等……

三、只有做好了你的產(chǎn)品內(nèi)功，后續(xù)推廣才會有效果。

1、首先就是你的“標題”。

標題是你獲得展現(xiàn)，獲得流量的基礎。如果你沒有一個好的標題，那么你能夠獲得的流量就注定有限。

買家進店大多都是通過淘寶搜索欄搜索某一個關鍵詞，淘寶搜索引擎檢測到你的標題中含有這個關鍵詞并且權重較高那么就會把你展現(xiàn)在買家面前，買家點擊了你的產(chǎn)品才叫做流量。

如果你的標題做不到廣泛度高，熱門度高，相關度高，那么你很難獲取到流量。

做標題你可以參考我這篇文章，里面詳細的分享了制作流程及技巧。

2、其次就是你的“主圖”。

如果標題給你帶來展現(xiàn)了，沒有一個好的主圖去吸引買家點擊也還是相當于買有流量。

主圖絕不是越美觀越大氣越好，而是應該與你的主關鍵詞（進店大流量詞）一致。

比如說你的關鍵詞或大流量詞是大功率音箱，那你是不是應該直接在主圖上表明你這個音箱的功率有多大，可以用數(shù)值表達比如達到120分貝，

但分貝這個大多數(shù)人并沒有概念，你也可以表達成2公里外都聽得清或者火車站通用音箱，這樣別人就對你這個音箱是大功率的確信無疑了。

主圖上表達了買家正想找尋的東西，點擊率怎么也不會低了。怎么知道買家在找尋什么，他們搜索的關鍵詞告訴了我們一切。

3、最后是你的“詳情頁”。

標題+主圖是你獲取流量的基礎，有了流量沒有轉化沒人下單那就很尷尬了。

而詳情頁就主要負責了你的轉化率。同上理，如果你不會做的去找美工。

另外轉化不僅僅只與詳情頁相關，你的標題關鍵詞的相關匹配度，評價等內(nèi)容也是影響你轉化的重要因素，一定要注意好。

四、當內(nèi)功完善好后，就要懂得主動去推廣店鋪。

一個新品，開始基本的操作首要離不開“自然搜索權重才會得到自然搜索排序”；

如果你作為新手，靠付費的推廣會更加讓你入不敷出、溫水煮青蛙。

所以，你得明白怎樣利用低成本最有效的方式制造新品權重，也就是大眾所說的sd。

在當下的淘系也不得不依托所謂的sd度過前期，這是賣家的尷尬。

而“直通車推廣”，主要優(yōu)化關鍵詞、投放地域、創(chuàng)意優(yōu)化、投放時間。

如果，你店鋪有一個產(chǎn)品銷量正在上升，勢頭還不錯，那么要趁現(xiàn)在打鐵，這個時候開直通車能夠起到事半功倍的效果。

如果，你新開的店鋪產(chǎn)品展現(xiàn)沒有，銷量也沒有太多，那么這個時候開直通車你所付出的代價是很高的。

五、最后，要學會刺激買家消費，同時重視售后問題。

我們引來了流量，就該轉化他讓買家下單，之前也說了轉化不僅僅只是詳情頁影響，你的評價，信譽，以及營銷手段都是你硬實力的體現(xiàn)?？梢杂行У脑鰪娰I家的信賴度。

所以我們一定得盡快提高評價與信譽。再通過有吸引力的“營銷手段”促使買家購買，比如說滿多少減多少等等。

另外“客服”也要非常重要的一個環(huán)節(jié)，在于買家溝通的過程中，肯定要及時有耐心，通過語言揣摩他們的心理。

如果擔心質(zhì)量不好，那么就要給他們一些保證，什么七天無理由退換、運費險、假一賠十等，才能讓他們安心購買;

若是價格問題，那么就試著用質(zhì)量去說服他們，實在不行就做出讓步，在允許范圍內(nèi)適當?shù)慕迭c價，不要在意那點小錢，這樣才能搞定他們。

別以為促成買家成交自己就可以撒手不管了，還有“售后服務”等著你呢！

售后服務是整個購物流程的最后一步，如果沒做好，那么可以說你就白干了；售后服務做好了，就能提升店鋪的回購率，而且老顧客還會為你做免費宣傳，帶來更多的新買家，提升轉化率。

所以別忘了要重點“維護好老顧客”，給予他們一點優(yōu)惠，平常也要多問候，讓他們感受到你對他們的重視。

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