拼多多拼單返現(xiàn)返還金額說(shuō)明
2023-04-17|20:52|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:6137
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拼單返現(xiàn)是拼多多力推的營(yíng)銷(xiāo)東西之一,商家使用了拼單返現(xiàn)之后能夠大幅度提高銷(xiāo)量。
買(mǎi)滿即返的渠道無(wú)門(mén)檻券,對(duì)顧客吸引力較大。
商詳、店肆、滿返頁(yè)、成團(tuán)頁(yè)、訂單頁(yè)等各個(gè)場(chǎng)景的浸透,能夠有用影響轉(zhuǎn)化。另外活動(dòng)門(mén)檻和返額設(shè)置合理,能夠有用影響顧客湊單,是提高客單價(jià)的利器;
同一用戶下單多件,還能夠幫商家節(jié)省物流本錢(qián)。現(xiàn)在拼多多還對(duì)“拼單返現(xiàn)”活動(dòng)玩法進(jìn)行了晉級(jí)。
一、拼單返現(xiàn)活動(dòng)晉級(jí)
1、活動(dòng)概述:針對(duì)部分渠道優(yōu)質(zhì)商家,渠道提供了晉級(jí)版活動(dòng)玩法。一般活動(dòng)的規(guī)矩為“先湊單再返券”,晉級(jí)版活動(dòng)為“先領(lǐng)券再湊單”,即商家晉級(jí)活動(dòng)后,顧客先領(lǐng)券(此刻體系扣商家賬戶余額發(fā)券),收取后24小時(shí)使命期內(nèi)須拼單到達(dá)活動(dòng)門(mén)檻,否則體系會(huì)將券金額追回返還給商家。
2、券金額的結(jié)算與返還:24小時(shí)使命期到、使命訂單產(chǎn)生退款、使命訂單承認(rèn)收貨時(shí),體系均會(huì)檢查顧客實(shí)踐拼單的金額是否到達(dá)門(mén)檻:若未達(dá)門(mén)檻,則將券回收返還到活動(dòng)賬戶(券未被顧客使用時(shí))或?qū)⑷痤~打到商家貨款賬戶(券已被顧客使用時(shí))。
3、顧客未達(dá)門(mén)檻說(shuō)明:
(1)當(dāng)顧客未達(dá)門(mén)檻時(shí),體系需要將券金額扣除返還給商家;因此在顧客領(lǐng)券時(shí),體系會(huì)靜默生成暫未結(jié)算的保證金訂單,作為后續(xù)扣除顧客券金額的根據(jù)。在商家后臺(tái)的訂單相關(guān)頁(yè)面可能會(huì)看到該類(lèi)保證金訂單,商家無(wú)須感知和進(jìn)行任何操作。
(2)顧客消費(fèi)未達(dá)門(mén)檻、體系扣除顧客券金額時(shí),有極小的概率會(huì)扣除金額失敗,此刻渠道會(huì)墊資將券金額返還給商家;為了防控此風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在晉級(jí)版活動(dòng)僅對(duì)微信付出信用分較高的顧客可見(jiàn),信用分較低的顧客仍參加原有活動(dòng)。留意!
晉級(jí)版活動(dòng)和一般活動(dòng)共用同一個(gè)活動(dòng)賬戶、同享同一套充值和主動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)矩、同享活動(dòng)狀態(tài);若完畢活動(dòng),則一般活動(dòng)和晉級(jí)版活動(dòng)一起完畢。
二、拼單返現(xiàn)活動(dòng)FAQ
舉例說(shuō)明拼單返現(xiàn)退款返還金額
(1)若顧客退款未掉檔,則券不返還給商家;
注:“掉檔”是指顧客將發(fā)券訂單請(qǐng)求退款后,實(shí)踐實(shí)付金額未到達(dá)活動(dòng)門(mén)檻。例如活動(dòng)為滿60元返6元,顧客付出金額100元,退款80元,則實(shí)踐付出金額為20元,未到達(dá)活動(dòng)門(mén)檻60元,此為掉檔;若顧客僅請(qǐng)求退款1元,此為未掉檔。
(2)若顧客退款掉檔,則從顧客請(qǐng)求退款的金額中,扣除券的金額;若請(qǐng)求退款金額
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