淘寶處理淘寶商家與買家之間的投訴時，為了能夠公平、公正，淘寶平臺均給予雙方舉證的機會并且對舉證時間做出了限定，那淘寶商家舉證淘寶買家能看到嗎?

能看到。

作為賣家要講誠信 有理不怕辨 不要想著舉證一個假的買家看不見就蒙混過關(guān)了。

在舉證時應(yīng)當(dāng)注意以下幾點：

1、 證據(jù)是否原件、原物、復(fù)印件、復(fù)制品以及與原件、原物與復(fù)印件相符;

2、 在接受質(zhì)疑中說明證據(jù)與事實相關(guān);

3、說明證據(jù)的形式、來源符合法律規(guī)定;

4、在接受質(zhì)疑中說明證據(jù)的內(nèi)容真實;

5、 在接受質(zhì)疑中陳述證人或者提供證據(jù)的人與自己無利害關(guān)系。

一、舉證不足會退款嗎?

假如問題是在賣家，那么平臺客服審核之后，是會立刻退款給買家的，假如此次買賣問題在買家，那么平臺客服審核后，并不會退款給買家。

二、舉證的誤區(qū)

1、圍繞本次投訴請求和事實主張進行舉證，切忌將所有收集到的證據(jù)不分種類、不分主次全部提交，以致“淹沒”最重要的證據(jù)，影響證據(jù)的效力，也就是說，當(dāng)事人在投訴過程中不能漫無目的、漫無邊際地向平臺提供證據(jù)，而是應(yīng)當(dāng)把握好舉證中心。

2、切忌舉出對己方不利的證據(jù)。

舉證的目的，是為了使己方證據(jù)得到淘寶平臺的肯定與認(rèn)可，以及得到有利的判決結(jié)果。

舉證的材料，淘寶買家和賣家均能看到。在進行舉證之前，買賣雙方都應(yīng)當(dāng)做好充分的準(zhǔn)備，讓每一份提供的證據(jù)都能證明什么問題，這樣申訴對自己也就更加的有利。

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阿里旺旺舉證號怎么生成？舉證號幾位數(shù)？

舉證就是提出證據(jù)的意思，而大家遇到投訴事件時，如果一方能夠舉證，另一方不能，那么舉證的一方勝算會很大，那淘寶舉證時，怎么生成阿里旺旺舉證號?

PC端具體操作如下(手機上無法提取哦)：

1、打開您與對方(任意一個賣家)的對話框——點擊上方的圖標(biāo) “....”按鈕后，點擊“舉報”;

2、點擊左邊“生成投訴舉證號”。選擇需要“投訴對象”和“舉證的日期”再點擊“生成”;

3、點擊“復(fù)制”;

4、復(fù)制后的舉證號可以在舉證處進行粘貼，供淘寶網(wǎng)根據(jù)您的舉證號中的聊天內(nèi)容處理您的交易維權(quán)。

一、舉證號幾位數(shù)?

38位數(shù)。

舉證號是買家和賣家聊天的一個憑證，當(dāng)發(fā)生投訴時這個憑證是非常重要的，因為淘寶只會看證據(jù)，誰的越充分，誰獲勝的機率就越大。當(dāng)需要上交聊天記錄的時候就會用到。

二、未收到貨維權(quán)舉證要求

買賣雙方的舉證要求，請參考下列舉例說明，具體情況以維權(quán)介入客服的處理意見為準(zhǔn)。

一、致維權(quán)方

請寫明您的維權(quán)理由，并提供客觀有效的憑證來證實自己的維權(quán)內(nèi)容，如：

1、歷史記錄的截圖完整且清晰;

2、阿里旺旺舉證號;

3、淘寶站內(nèi)信截屏;

4、手機短信照片;

等客觀有效證明。

二、致被維權(quán)方

你的申訴訴和所提供的證據(jù)將作為判斷事實的基礎(chǔ)，如欲進一步申訴，請遵循以下選項：

A、如您不存在此行為或是無心所致，請馬上和維權(quán)方聯(lián)系，爭取第一時間消除誤會;

B、如您未存在此行為，但無法聯(lián)系上維權(quán)方或協(xié)商無果，請您做出合理解釋并提供完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖、阿里旺旺舉證號、阿里旺旺舉證號、手機短信照片、通話清單等憑證證明。

我為大家詳細的介紹了淘寶舉證號的生成的步驟，而舉證號是系統(tǒng)給出的，大家能復(fù)制舉證號就復(fù)制，最好不好自己手輸入以免舉證號不對。

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