抖音封店的原因有哪些?附注意事項
2023-03-20 | 20:55 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:33
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如果抖音店肆被封了,那么各位抖音賣家們肯定也是非常著急的,不知道應該要怎么做才能夠解封?那么抖音封店的原因是什么?違規(guī)有哪些?
由于抖音渠道規(guī)矩的改變,我們對小店的重視也越來越多。
自抖音小店上線后,有部分店肆收到:“小店音訊,因店肆未達到“DSR高于4分”的抖音渠道要求,即日起渠道與店肆終止協(xié)作”等相關(guān)信息。
這就是說,抖音電店肆已經(jīng)被渠道清退了!
違規(guī)有哪些?
一:發(fā)貨超時
1、界說顧客下單后,商家在許諾的發(fā)貨時刻內(nèi)未上傳真實有用物流單號。許諾的發(fā)貨時刻是指商家在產(chǎn)品創(chuàng)立時自主設置的產(chǎn)品發(fā)貨時刻。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金10元。違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超越2次。此項違規(guī),店肆單日扣除保證金上限不超越500元。
二:退款超時
1、界說顧客上傳物流信息當日起算7日內(nèi)未退款,或簽收48小時內(nèi)未退款。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
三:換貨超時
1、界說顧客寄回物流信息簽收時刻算起,商家超出48小時未能經(jīng)過短信、im工具等方式向顧客提供有用換貨物流單號。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
四:補償、退賠超時
1、界說商家與顧客達到補償、退賠協(xié)議后,商家超出24小時未執(zhí)行補償、退賠條款,或許無法出具補償、退賠憑據(jù)。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
五:補發(fā)貨超時
1、界說商家發(fā)貨錯件、漏件后,自商家與顧客達到補發(fā)協(xié)議起48小時未能經(jīng)過短信、im工具等方式向顧客提供有用換貨物流單號。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
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