淘寶店名被投訴侵權(quán),具體應(yīng)該如何操作?
2023-09-03|17:21|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:21
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假如商家能夠取到一個(gè)好店名的話,那么在宣傳的時(shí)分將會(huì)起到事半功倍的作用。
不過(guò)不是所有的店名都能夠去運(yùn)用的,假如選擇不當(dāng)?shù)脑捯彩潜容^簡(jiǎn)單被投訴侵權(quán)。那么遇到淘寶店名被投訴侵權(quán)的情況之后,商家應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)呢?接下來(lái)小編就給咱們具體的說(shuō)說(shuō)。
在這里咱們需求先清晰好的就是店名侵權(quán)的意義,其主要就是指商家在店肆稱(chēng)號(hào)中運(yùn)用未經(jīng)對(duì)方授權(quán)的商標(biāo)的行為。然后咱們就能夠著手進(jìn)行相應(yīng)的申述操作了。
首要假如商家收到了投訴通知,那么在收到通知的3個(gè)工作日內(nèi),能夠在賣(mài)家中心,找到客戶服務(wù)模塊,在其中找到知識(shí)產(chǎn)權(quán)按鈕,點(diǎn)擊并提交相應(yīng)的申述材料。其中申述材料,即商家需求準(zhǔn)備好店肆稱(chēng)號(hào)運(yùn)用的授權(quán)證明。
然后就是申述的次數(shù),一般來(lái)說(shuō)是有2次申述機(jī)會(huì)的。假如第一次,商家沒(méi)有進(jìn)行申述操作或者申述不通過(guò)的話,那么是會(huì)被體系進(jìn)行扣分處分的。而在收到扣分處分通知后的3個(gè)工作日可進(jìn)行二次申述,二次申述不成立則維持原判。
接著就是申述不成立,假如商家申述不成功的話,那么就會(huì)被體系進(jìn)行每次扣2分的處分。假如情節(jié)嚴(yán)重的,那么每次扣的分?jǐn)?shù)將會(huì)提升至6分,一起刪除商品。假如累計(jì)扣滿12分,那么店肆將會(huì)被屏蔽7天。
總歸,在為店肆取名的時(shí)分,商家一定不能疏忽檢測(cè)商標(biāo)這步操作,或者在取名之前就需求了解好相關(guān)的方面。不然的話,就很簡(jiǎn)單會(huì)被商標(biāo)方進(jìn)行投訴,而且運(yùn)用拼音或形近字替代,同樣是侵權(quán)的。這樣一來(lái),反而是因小失大。
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