拼多多二手手機類目商品發(fā)布頁上線新模塊啦!拼多多開店出售二手手機類目的商家可在商品規(guī)格中選擇【商品成色】，為產(chǎn)品選擇精準(zhǔn)的成色定位，快來一起看看吧!

“啥是95新，怎么算95新”?二手行業(yè)對成色的定義，通用數(shù)字成色，商家能看得懂，但用戶看不懂

“成色指的是商品質(zhì)量，還是商品外觀“，名詞太專業(yè)，看不懂?

一、為什么二手商品要填【商品成色】?有什么好處?

1、為什么需要商品成色?

二手商品，因為商品質(zhì)量參差不齊，消費者天然對商品不放心，購買時經(jīng)常猶豫，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效率不高。

【商品成色】給二手商品在功能、外觀和使用程度上劃定一定標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)分，能夠幫助消費者更好了解商品價值，擁有一定合理的心理預(yù)期，提高下單轉(zhuǎn)化。

2、為什么需要統(tǒng)一規(guī)范商品成色?

A、統(tǒng)一規(guī)范的規(guī)格展示，能夠幫助消費者更快更直接地了解商品的成色情況，評估其價值，提升消費者對商品的信任感，更好地做決策。

B、消費者通過搜索關(guān)鍵詞來找商品，不規(guī)范的寫法容易導(dǎo)致商品搜索不到流量流失，商品成色是用買家對二手商品極為關(guān)心的關(guān)鍵要素，展示越專業(yè)規(guī)范，商品獲得更多流量的機會和下單轉(zhuǎn)化也會更高。

3、準(zhǔn)確填寫商品成色有什么好處?

商品成色是消費者對二手商品價值的最重要評估因素，也是比價過程中關(guān)鍵參考維度，有利于與劣質(zhì)商品做出區(qū)分，合理定價，避免不良競爭，保持良好的向上增長空間。

A、準(zhǔn)確的成色規(guī)格能夠幫助商品在搜索、個性化推薦、廣告和營銷活動中，獲取更多精準(zhǔn)流量。

B、在搜索層面，系統(tǒng)能夠更精準(zhǔn)地匹配消費者搜索詞呈現(xiàn)商品，商品成色也可能在搜索中作為篩選項等各類導(dǎo)購路徑中露出，填寫了成色的商品才會有更多展示機會哦~

C、從個性化推薦角度，系統(tǒng)優(yōu)先推送與消費者購物偏好習(xí)慣關(guān)聯(lián)性高的商品，商品信息越細(xì)致精準(zhǔn)推送的人群越精準(zhǔn)。

D、從活動層面來說，成色可能是未來參與活動的門檻，是活動比價的參考維度，準(zhǔn)確勾選商品成色上活動快人一步哦~

突出商品自身優(yōu)勢，避免和劣質(zhì)商品混淆，體現(xiàn)了商品、店鋪及品牌的專業(yè)度，增加用戶信任度，提升商品轉(zhuǎn)化。傳達給消費者準(zhǔn)確的商品信息，減少消費者對于商品成色的不合理預(yù)期引起的售后糾紛。

二、發(fā)布二手商品時，規(guī)格中的【商品成色】具體是什么標(biāo)準(zhǔn)?怎么選擇?

在發(fā)布二手手機等二手?jǐn)?shù)碼類目商品時，在規(guī)格中可以看到【商品成色】模塊，勾選成色可以幫助消費者更好地了解二手商品新舊情況哦，一起來了解各個成色的具體含義，準(zhǔn)確選擇商品對應(yīng)的成色情況吧!

商品規(guī)格中勾選【商品成色】。

各個成色的具體含義：

全新未拆：全新未使用，且包裝完好未拆封。

拆封未用：全新未使用，包裝有瑕疵或拆封未激活，無使用痕跡。

細(xì)微使用：99新，已拆封激活，功能全部正常，可能存在細(xì)微使用痕跡，屏幕或機身外觀僅有細(xì)微劃痕、無磕碰或掉漆。

輕度使用：95新，功能全部正常，屏幕顯示可能有輕微灰塵、亮點或老化等正常損耗，機身外觀有細(xì)微磕碰或劃痕等使用痕跡。

中度使用：9新，功能全部正常，屏幕顯示可能有輕微亮斑、壞點等正常損耗，機身外觀有輕微磕碰、劃痕、攝像頭鏡片劃傷等使用痕跡。

明顯使用：8新，功能全部正常，屏幕顯示可能有明顯灰塵、亮點、壞點等正常損耗，機身外觀有明顯磕碰、劃痕、掉漆等使用痕跡。

提示：各位商家務(wù)必按照成色對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)真實勾選哦，切勿隨意填寫。

拼多多發(fā)貨超時罰款多少？怎么預(yù)防？

為了提高客戶的滿意度，拼多多平臺規(guī)定了商家的發(fā)貨時間，商家收到訂單后，必須在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，如果超過這個時間段沒有發(fā)貨，可能會被判定發(fā)貨超時，這個是要被罰款的。

一、發(fā)貨超時罰款多少?

超時發(fā)貨罰款一般是每單3元的進行處罰，然后平臺會把這3元發(fā)給消費者給予補償。

二、怎么預(yù)防發(fā)貨超時?

1、借助一些快遞批量跟蹤軟件

使用批量自動查詢軟件可以自動掃描快遞單號信息，自定義異常件判斷規(guī)則，方便及時篩選出異常件。使用軟件的好處，是可以快速查詢完所有單號，提高快遞查詢效率，盡早處理。

2、單號不要上傳過早

平臺規(guī)定28小時內(nèi)需完成平臺發(fā)貨，當(dāng)訂單出現(xiàn)時，如商家對發(fā)貨有疑慮，不必急著點發(fā)貨和打單，在28小時時效內(nèi)完成點擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況，拼多多商家客服正常做好解釋工作即可。

3、不要倉庫壓單

倉庫需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單，因為此類訂單的5%容錯率會很低，如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃。

三、24小時未攬件會有什么后果?

商家上傳商品物流單號后，拼多多要求發(fā)貨后24小時內(nèi)必須要有攬件信息更新，超過這個時間可能會被平臺判定為拼多多虛假發(fā)貨，進行賠付處罰，物流異常還會影響店鋪權(quán)重，對店鋪流量造成不好的影響。

拼多多24小時內(nèi)無攬件信息更新的賠付處罰不低，判定后，每單十元-四十元不等。如果當(dāng)天有1k單，那罰金就是幾萬了。所以，需要做好預(yù)防工作，防止被認(rèn)定為虛假發(fā)貨，否則這樣被罰幾次，誰都受不了。未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。

雖然一單的罰款并不多，但是，如果是好幾十單或者幾百單發(fā)貨超時了，那商家需要支付的違約金就比較多了，很多拼多多商家都在這個上面吃過虧。所以，商家一定要注意發(fā)貨的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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