京東過了7天無理由退貨還可以退貨嗎?京東退貨注意事項
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:27
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:27
在京東上有很多人買東西后發(fā)現(xiàn)商品不合適或者選錯了,就會通過商品的七天無理由退貨了,而有時候不注意時間可能發(fā)現(xiàn)七天時間已經(jīng)過去了,這個時候還可以去退貨嗎?下面來介紹下。
京東過了7天無理由退貨還可以退貨嗎?
不可以退貨了。
京東退換貨規(guī)則規(guī)定如下:
京東承諾符合情況,自客戶簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。如果時間超過了,無法申請。
京東退貨注意事項:
首先要聯(lián)系京東客服,在退貨的時候,不要直接就把東西給人家寄過去,有客服的聯(lián)系客服,沒有客服的遵守退貨的流程。寄送快遞,在和賣家那邊溝通好了以后,就可以把東西給他寄回去,然后在網(wǎng)上確認就可以了。等待退款,最后一步就是等待退款,一般正常情況下會退到我們的付款賬戶額,自己要記得去核實。
1.保證出貨時貨物外包裝完好無缺。為了保證您的利益,請您在收到貨物時當場驗貨,如發(fā)現(xiàn)貨物在運輸過程中破損,您有權(quán)讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。
2.所售商品均為原廠正品,品質(zhì)保證!所售商品,如非人為因素發(fā)生質(zhì)量問題,7日內(nèi)免費更換。
3.退回商品時,請您務必將產(chǎn)品的外包裝、內(nèi)帶附件(包括產(chǎn)品使用說明、光盤等)、發(fā)票等隨同產(chǎn)品一起退回,即商品應當保持原銷售狀態(tài)。
4.機身、附件請當面驗收(請務必仔細檢查產(chǎn)品外觀,簽收后無法因為外觀原因給用戶更換)。本店促銷活動期間額外附送的贈品,請您當場驗收,一經(jīng)簽收概不退換。
在京東上買東西一般超過七天后就無法退貨了,但是商品有質(zhì)量問題是可以去換貨或者維修的,京東上大部分商品都支持七天無理由,所以在到貨后一定要快點考慮清楚,是留下來用還是退掉。
推薦閱讀:
京東自營如何聯(lián)系店鋪客服?京東客服職責是什么?
京東客服幾點上班?做京東客服有前途嗎?
京東客服常用話術(shù)有哪些?有啥不能說的?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!