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拼多多不給發(fā)貨怎么辦?組團(tuán)成功不發(fā)貨怎么辦?

2023-09-02|17:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：31

在網(wǎng)購渠道上面，我們或許也會(huì)碰到下單久久還不發(fā)貨的狀況，針對(duì)這種狀況，各位也不用擔(dān)心，只要是正規(guī)的渠道，就能夠幫忙處理，要是各位買家在拼多多上面購物沒有發(fā)貨也能夠投訴哦!第一步，先與賣家洽談。

點(diǎn)擊訂單，挑選聯(lián)系賣家，與賣家先作聯(lián)系。

有些賣家或許是因?yàn)槌山涣刻鬀]來得及發(fā)貨或者快遞那邊出了問題，這樣的狀況只要和賣家聯(lián)系了一般能得到滿意的答復(fù)。

第二步，進(jìn)行物流投訴。

假如賣家后面發(fā)貨了，但存在延遲發(fā)貨或快遞單過錯(cuò)的問題，在物流信息頁面挑選物流投訴進(jìn)行填寫。

但這種投訴渠道客服一般不會(huì)介入。

第三步，聯(lián)系拼多多人工客服投訴。

在拼多多app上點(diǎn)擊個(gè)人中心，挑選官方客服，輸入人工客服，直接向拼多多客服說明產(chǎn)品的訂單號(hào)和狀況，要求客服代為建議投訴。

第四步，電話投訴。

假如訂單金額比較大，能夠撥打拼多多官方的消費(fèi)者投訴熱線投訴要求處理(電話號(hào)碼能夠百度搜索)。

向客服說明產(chǎn)品的訂單號(hào)和相關(guān)狀況，要求保障權(quán)益。

第五步，請(qǐng)求退款。

在投訴賣家的同時(shí)，假如賣家仍不發(fā)貨，要注意在訂單超時(shí)前請(qǐng)求退款以免錢貨兩失。

在拼多多app的個(gè)人中心頁面，挑選我的訂單，請(qǐng)求退款。

組團(tuán)成功不發(fā)貨怎么辦?

當(dāng)然遇到了組團(tuán)成功不發(fā)貨的狀況，我們除了催促商家發(fā)貨之外，還能夠進(jìn)行退款請(qǐng)求，或者是對(duì)賣家進(jìn)行投訴，聯(lián)系拼多多官方客服投訴賣家不準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，讓渠道的客服幫我們催促商家準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨即可。

經(jīng)商也不容易，各位假如發(fā)現(xiàn)自己所購買的產(chǎn)品幾天還沒有發(fā)貨的話，那就能夠先去跟賣家聯(lián)系，假如賣家一直沒有回復(fù)的話，那么各位就能夠根據(jù)上面的方法一步步操作，直到取得應(yīng)有的補(bǔ)償為止。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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