在拼多多平臺中很多的商家會開通運費險的，服務(wù)開通了以后對消費者來說也是一種保障。很多的消費者表示明明有運費險了，為什么還會扣錢?下面為大家進(jìn)行解答哦。

拼多多包運費險為什么還扣錢?

商品有賣家贈送的運費險，退貨時還得墊付運費可能是因為商品超出了首重，因為運費險僅理賠首重運費。另外也有可能是平臺運費險是需要先墊付，等到商家收到退貨并確認(rèn)收貨后才進(jìn)行理賠的，建議消費者可以咨詢平臺官方客服關(guān)于運費險理賠的相關(guān)規(guī)定。

有拼多多運費險是否需要墊付運費?

要是上門攬收有運費險的，通常是是不必消費者再墊付郵費的，但是，要是快遞費遠(yuǎn)高于賠付的運費險金額，那么多出的金額由消費者負(fù)責(zé)。用戶若采用自行寄回的方式，且有運費險的情況下，一般都是需要用戶先行承擔(dān)退貨郵費的，直至在購物平臺填寫快遞單號以及賣家確認(rèn)收到退貨物品后，先行支付的郵遞費才會退回給消費者的支付賬戶。

運費險超出部分怎么辦?

如果是商家/產(chǎn)品問題致使退貨的，超出部分的運費可同商家進(jìn)行協(xié)商，由商家承擔(dān);不過，如若是買家的問題而導(dǎo)致需要退貨的，這樣的話超過運費險賠款那部分的快遞費用只能由買家自行支付了。

運費險的錢退到哪?退多少?

運費險的賠償金正常情況下是直接退回原來支付貨款的賬號。但是，要是在拼多多買的，退回來的運費險賠付金常常是退回至拼多多的“多多錢包”里面。賠償?shù)倪\費險金額是根據(jù)買家收貨地址及商家在平臺系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首重(公斤)價格算出來的(具體以保單為準(zhǔn))。

運費險怎么退?多久到賬?

運費險退回的流程一般情況下有2種，一種是快遞員上門取件，賣家確認(rèn)收貨后，運費險的賠款會在3天內(nèi)自動退回至買家支付訂單的賬戶;另一種是由買家自己將商品寄回，進(jìn)到手機訂單的詳情頁面，找到并點擊進(jìn)入“退貨退款”的售后入口，填寫退貨時的快遞訂單號，在賣家在平臺去【確認(rèn)收貨】后，賠付款通常會在七十二小時里完成打款。

總而言之，之所以要支付運費，是因為拼多多的運費補償不是直接扣除，而是需要消費者先行墊付。退貨成功后，保險公司會對運費進(jìn)行理賠，退還的運費險賠償金額會轉(zhuǎn)入多多錢包。

拼多多運費險需要多少錢買？一單賠多少錢？

很多買家第一次在拼多多下單的時候，因為不是很熟悉拼多多平臺的規(guī)則，所以會遇到許多問題，比如在收到貨以后，發(fā)現(xiàn)商品并沒有達(dá)到自己要求，想要退貨退款卻不包運險費，那么拼多多運費險需要多少錢買?一單賠多少錢?接下來我為大家說明一下。

一、拼多多運費險一單賠多少錢?

運費險賠付金額一般是在5-24元左右，在訂單詳情中點擊運費險，在保單詳情里面就可以看到賠付金額的具體標(biāo)準(zhǔn)了。并且每筆訂單只能對應(yīng)一份運費險。

退款流程：

拼多多和其他平臺不同的是，拼多多可以拼單團(tuán)購，用戶通過發(fā)起和朋友，家人，鄰居等的拼團(tuán)，以更低的價格，拼團(tuán)購買優(yōu)質(zhì)商品。

參團(tuán)失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，保證金就會在規(guī)定時間內(nèi)退到賬戶里的。系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信支付，但是在退回到原賬戶的時候，會有一個時間需要等待，因此退款可能會有一點延遲。

退款流程如下：

1、進(jìn)入到拼多多以后，在后臺我的訂單選擇要退貨的商品，點擊申請售后就可以了;

2、如果僅需退款的話，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，這里如果有證據(jù)就更好了，填寫完提交即可。最大可退金額為您的實付金額;

3、申請?zhí)峤灰院螅绻碳彝夂筇峤煌丝钌暾埦涂梢粤?，不同意的話，請修改申請或與拼多多客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

4、商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

今天有關(guān)拼多多每單運費險的介紹就分享到這里了，其實拼多多因為商品的價格不高，很多商品可能都是沒有退險費的，這就需要我們自己購買了，建議大家一定要了解清楚退貨規(guī)則了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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